Оценят обслуживание

28.04.2016 17:00:00 2086 0

Кировский аэропорт «Победилово» решил проверить обслуживание и безопасность с помощью «тайных пассажиров».

В аэропорте намерены совершенствовать качество обслуживания и уровень сервиса для пассажиров.

- Объективную оценку качеству предоставляемых в аэропорту услуг могут дать только их реальные  получатели, - отметили в пресс-службе аэропорта.

В связи с этим кировчанам предлагают стать участниками программы «Тайный пассажир», отправив запрос на электронную почту komm@pobedilovo.com.

- В запросе необходимо указать даты планируемого вылета или прилета в аэропорт и контакты для обратной связи, - пояснили в «Победилово».

После полета «тайный пассажир» должен отправить в аэропорт результаты оценки, но не имеет права публично их разглашать. Итоги программы будут подводиться один раз в три месяца, а победителю - предоставлен сертификат на бесплатное обслуживание в vip-зале.

Напомним, ранее «Бизнес Новости» сообщали, что «Победилово» вошел в число аэропортов федерального значения, а, по словам его гендиректора Андрея Жданова, теперь он обслуживает 125 тысяч пассажиров в год.

VK TW
оставить комментарий
Спасибо за комментарий! Он будет опубликован после модерации
Текст сообщения
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Защита от автоматических сообщений
 

Также читайте