«Стэн»: консерватизм и расчетливость

Со строительной фирмой «СТЭН» мы уже неоднократно общались, и мне очень импонирует их подход к бизнесу, я бы его назвала «Не уверен, не обгоняй».

17.08.2016  1525

Четыре учредителя, каждый выполняет свой функционал, у каждого своя зона ответственности, все согласовано и надежно. Какой бы провокационный вопрос ни задал, ответ однозначен и одинаков от каждого. Возьмем самый простой: «Почему строите всего два дома одновременно? Не можете больше? Средств не хватает? Разрешения на строительство не получили?», ответ практически в унисон: «Это нами выбранная тактика, она оправдана, мы не хотим рисковать ни собственными средствами, ни деньгами наших покупателей». Для Александра Пестова, Алексея Жаравина, Александра Дмитриева и Дмитрия Женихова термин «финансовая дисциплина» не пустой звук. Такие компании в меру консервативные, в меру амбициозные, просчитывающие все на два шага вперед, можно действительно назвать надежными. В нашем материале – как делят зоны ответственности 4 учредителя, какие объекты строят, почему фирма «СТЭН» решила создать управляющую компанию, почему никто из учредителей не тянет на себя одеяло и как сотрудники не путаются, к кому идти с каким вопросом.

Сферы влияния
Компания образовалась в 1996 году. Сейчас фирма «Стэн» уже 20 лет на рынке. За это время сложилась тактика компании, приоритеты, имя, появились свои клиенты, которые покупают квартиры только у «Стэна». Состав сегодняшних учредителей сложился не сразу, именно поэтому можно быть уверенными, что каждый учредитель — это шаг для большей устойчивости компании. Александр Пестов, являющийся директором компании, отвечает за строительство объектов. Дмитрий Женихов на должности заместителя директора, он занимается всеми финансовыми и сметными вопросами, Алексей Жаравин в должности заместителя директора, занимается юридическими вопросами, сопровождает все сделки компании, гарантируя покупателю полную юридическую чистоту. Александр Дмитриев в должности заместителя директора, отвечает за привлечение клиентов в компанию. Как рассуждает Александр Дмитриев: «В нашей команде каждый может подстраховать другого. Конечно, в большей степени каждый разбирается в той сфере, которой занимается, но трое других всегда в курсе всех процессов. Решения принимаются коллегиально. Мы доверяем друг другу, это доверие заслужено годами. Все сотрудники офиса знают, за что отвечает каждый руководитель, поэтому ситуаций, как в семье: «Папа не разрешил, пойду спрошу у мамы, мама не отпустила гулять, можно еще с бабушкой поговорить», не бывает. Сфера вопроса — определенный человек».

История в домах
Александр Пестов: Первым мы построили дом на Свободы, 96, дом был небольшой – 2 этажа плюс мансарда и подземные гаражи. Первоначально мы планировали заниматься таким малоэтажным комфортным жильем в городской среде. В этой концепции были построены дома на ул. Степана Халтурина, 7, ул. Труда, 37а. Тогда, как и сейчас все дома строились из кирпича, с трехслойной кладкой, спрос был высоким, и мы решили и дальше увеличивать этажность. Следующий дом был на ул. Сурикова, 27, он уже строился в 3 очереди: первый пятиэтажный дом, следующий семи- и завершающий восьмиэтажный.
После него у нас был жилой комплекс «Подкова», это было уже элитное жилье, с высокими потолками, закрытой территорией, отдельной парковкой. В 2007 году мы перешли к строительству в районе ОЦМ, этот переход был сделан сознательно, на тот момент район разрастался, строительство здесь практически не велось, а жителям хотелось сменить деревянные дома на что-то более надежное и современное. Мы не отходили от первоначально заданной концепции: комфортабельное жилье из кирпича с хорошими планировками. Благодаря этому дом на ул.Чернышевского, 7 мы очень быстро построили и продали квартиры. Строя дома на ул. Шинников 42, и ул. Чернышевского, 17, мы попали в первый кризис, многие строительные компании на тот момент замораживали стройки, не успевали сдать дома в срок, а мы, не скажу что с легкостью, но довольно уверенно, выполнили все обязательства перед дольщиками, тогда мы оценили выбранную нами тактику на деле, нам не пришлось залазить в кредиты, за счет собственных оборотных средств нам удалось дом достроить. Дальше мы возвели 16-ти этажный дом на ул. Шинников, 36, дом на ул. Крупской, 10. Сейчас строим 2 дома - ул. Орджоникидзе, 24 (его мы сдаем в этом году) и ул. Полевая, 14 (возводим 4 этаж).

Выбранная концепция
Дмитрий Женихов: Если еще лет 10 назад застройщики соревновались в объемах и этажности застройки, то мы уже на тот момент уделяли больше внимания качеству недвижимости и окружающей ее социальной и дорожной инфраструктуре. Задача девелопера — найти баланс между привлечением средств соинвесторов путем ранних продаж, которые позволяют сэкономить на финансовой нагрузке, и извлечением максимальной прибыли от проекта в период продаж на финальном этапе. Соответственно, можно просчитать для каждого проекта такой баланс и наложить на текущую ситуацию по рынку. При этом всегда нужно помнить, что массированные ранние продажи в сегментах не эконом-класса – это довольно опасный инструмент, потому что по завершении объекта можно недополучить прибыль. Поэтому мы часто говорим менеджерам по рекламе разных изданий, которые к нам приходят: «У нас не стоит задача продать все сегодня!», в этот момент у большинства округляются глаза, а для нас это определенный показатель уровня понимания вопроса человеком. Сейчас спрос невелик, цены на рынке занижены, для компаний, которым необходимо достроить объекты, единственный выход – продажи чуть выше, а иногда и ровно за себестоимость. Для нас же, имея собственную оборотку, проще сегодня «строить в стол», чтобы когда спрос и покупательская способность вырастет (на наш взгляд, это примерно середина 2017 года), мы можем предложить рынку качественный продукт за адекватную для всех стоимость. Начиная с выпуска исходно-разрешительной документации, получения технических условий, процесса строительства и заканчивая макроэкономическими рисками. Но тем и интересен девелопмент, что при профессиональном подходе всегда находятся пути минимизировать риски. Мы пытаемся вдумчиво подойти к оценке проекта на начальной стадии для того, чтобы понять, чем риски перекрываются. Ну а главное для девелопера – это угадать продукт. Если вы построили то, что востребовано, все остальные риски можно перекрыть. Важно расположение объекта, его внешний вид, парковка, возможность добраться до дома в любое время и на всех видах транспорта, качество жилья, материалы, окружающая территория, уютная зона и для детей, и для взрослых. Новые дома мы строим с вентилируемым фасадом из керамогранита, с массивными входными группами по концепции петербургских парадных. На первых этажах делаем потолки высотой 3 метра, чтобы и первые этажи продавались без проблем, и жильцам там было комфортно. Материалы берем только у проверенных годами поставщиков, с подрядными организациями работаем тоже на основании проверки временем. С учредителями мы договорились: «Строим, как для себя!», чтобы потом не возникало чувство вины, не приходилось что-то скрывать от покупателей.
В недвижимости, как и в любых продажах, есть эффект длинного рубля: сделай так, чтобы покупатель был доволен всем, и он купит у тебя снова и приведет еще двух клиентов. А если покупка (а недвижимость – дорогостоящая и длительная), через какое-то время разочарует,
то человек сделает так, чтобы у тебя не купили минимум человек десять. К чему нам такие риски? Заработай имя, будь уверен во всех процессах, и спать будет спокойнее.

Юридическая защита
Алексей Жаравин:Если организация не создала себе подушку безопасности в докризисный период и просто по факту вошла в него, то сейчас эти компании работают себе в убыток. Их сегодняшняя стратегия - демпинг цен, чтобы поддержать минимальные объемы строительства. Эта схема подобна «МММ»: тратят по 38-39 тыс. руб. за кв.м, а продают уже по 30-35 тыс. руб. за кв.м. Чтобы компенсировать эту сумму, скидывают цену еще ниже, привлекают средства новых дольщиков, пытаясь подстраховаться перед предыдущими, в итоге сегодняшний дольщик может остаться ни с чем. Конечно, государство подстраховывает дольщиков, у нас действует страхование гражданской ответственности застройщиков. Если договор долевого участия прошел регистрацию, соответственно, данные дольщики застрахованы. Если застройщик даже обанкротится, то деньги дольщику вернут, он потеряет что-то на инфляции, но по крайней мере он не останется ни с чем. Но если человек имеет цель улучшить жилищные условия, он может остаться без квартиры, на которую рассчитывал. И здесь нет разницы, крупная это компания или небольшая, даже фирмы федерального масштаба могут обанкротиться, как например, «СУ 155». Последние законодательные инициативы существенно снизят объёмы строительства в России, но снизят и риск появления обманутых дольщиков. Сегодня может быть такая ситуация: фирма, которая имеет уставный капитал всего 10.000 руб., принимает от людей деньги на миллионы и миллиарды руб., а когда появляются проблемы, то взять с них нечего. С 01 января 2016 года риск возникновения такой ситуации заметно снизился. Мы предвидели данную ситуацию и занялись увеличением уставного капитала ещё год назад. Даже крупные организации сейчас убавили объемы строительства, соответственно, мы прогнозируем, что в 2017 году и совершенно точно к 2018 году снизится объем предложения по недвижимости. Снижение предложения повлечет рост цен. Соответственно, прогнозируется увеличение доходов у всех строителей, которые выживут в кризис. Необходимо продержаться полтора — два года, и ситуация на рынке выровняется, но это смогут сделать только те компании, которые подошли к кризису с накопленными оборотными средствами. Как раз «Стэн» является такой компанией, мы несем гарантии по всем сделкам. Не важно, через какое риэлторское агентство вы приобрели квартиру, договор купли-продажи и страхование сделки будет производиться в офисе компании «Стэн», тем самым вы знаете конечное ответственное лицо, а значит, уверены в завтрашнем дне по этой сделке.

Строить и об служивать
Александр Дмитриев: Вопрос ответственности и добросовестности в выполнении своих услуг управляющими компаниями возникает практически у жильцов каждого дома. И это вне зависимости от качества строительства. Именно поэтому строительная фирма «Стэн» решила создать собственную УК и взять под свое крыло построенные и строящиеся нами дома. Мы не преследуем в создании УК «СТЭН-сервис» финансовой выгоды. Мы действуем в интересах жильцов построенных нами домов. Практически в каждом живут сотрудники СТЭНа или их друзья, родственники. В последнее время недовольств по поводу обслуживания домов стало все больше. В домах, в которые мы вкладывали душу, невозможно стало жить. Снег не чистят, подъезды не убирают, лампочки не меняют, в квитанциях постоянные доначисления. А это напрямую влияет на спрос на наши новые объекты. Мы заметили тенденцию: раз в 5 лет те, кто приобретал у нас жилье, приходят снова для приобретения нового, кто-то расширяет площадь, кто-то приобретает жилье для повзрослевших детей. Но если УК недобросовестно оказывала услуги, дом постепенно
теряет в стоимости, а значит, наш покупатель не имеет возможности продать квартиру за ту сумму, на которую рассчитывал. Так мы выявили для себя прямую выгоду в организации ООО УК «СТЭН-сервис». Пока мы обслуживаем один дом, нанят штат сотрудников управляющей компании, уже сейчас мы можем обслуживать минимум 3 дома. В дальнейшем штат будет расти, но самое главное – качество обслуживания. Мы нацелены делать все, чтобы жильцы были довольны. По одному объекту у нас сейчас сложная ситуация с бывшей управляющей компанией, но вопрос решится, главное, чтобы в этой ситуации не страдали жильцы дома.

Стратегия и планы
Александр Пестов: Пока серьезных изменений в стратегии у нас не предвидится, мы будем строить максимум 3 дома одновременно. Но возможны изменения в карте застройки. На сегодняшний день «Стэн» занимается застройкой на территории микрорайона ОЦМ и Филейки, но мы рассматриваем выходы на другие районы города, просчитываем варианты по Лепсе, по Юго-Западу и центру города. Как резервный вариант, сейчас занимаемся просчетами по выходу на строительство малоэтажных домов и индивидуальных жилых домов, но это направление пока находится в стадии проработки. Можно заверить наших сегодняшних и будущих дольщиков в том, что фирма «Стэн» выполнит все свои обязательства в полном объеме. Мы твердо стоим на ногах и в дальнейшем будем радовать
наших жильцов просторными хорошими квартирами и качественным обслуживанием.

Проектная декларация www.sten.kirov.ru

Свежий номер журнала "Человек дела"

Система Orphus
назад


МЫ В СОЦСЕТЯХ


Комментарии пользователей >>
Внимание! Ваш IP-адрес фиксируется. Будьте предельно корректны, уважайте своих оппонентов и их точку зрения.
Пожалуйста введите символы, которые Вы видите на картинке.

Архив номеров

Свежий номер «Бизнес Новости»

Вне «серого» поля
Вне «серого» поля

Основной поток жалоб в трудовую инспекцию — на зарплаты и пособия. О ситуации с защитой прав работников «БН» рассказал глава Гострудинспекции в Кировской области Александр Бердинских.

  764  7

Градусы идут в Сеть

Скоро алкоголь можно будет купить через интернет вполне законно. Какому рынку это даст развитие: сегменту дорогих вин, как надеются чиновники, или развяжет руки нелегалам?

  577  1

Эффект памяти

Чем запомнилась минувшая семидневка Константину Кропаневу, исполнительному директору компании «АЖИО-финанс»?

  527

Страшный вызов

Писателя Алексея Иванова на Вятке любят. В библиотеке им. Герцена яблоку негде было упасть на встрече с ним.

  707  2


Гастроли Театра им. Качалова в Кирове!

Казанский академический русский Большой драматический театр им. В.И. Качалова — один из крупнейших драматических театров России.

  512