«С заказчиком надо быть честным»

Перед интервью директор ООО «Турботехсервис» Николай Цмоканич даже не заикнулся о том, чтобы предварительно выслать вопросы для беседы. На подготовку просто нет времени, да и не вызывает он ощущение руководителя, который общается «по заготовкам». На вопрос: «О чем готовы разговаривать?» Николай Васильевич без заминки ответил: «О чем угодно!» Основой для интервью стал предстоящий юбилей: 7 сентября компания отметит 10-летний юбилей.

12.09.2016  1944

Стартовали с нуля

- Николай Васильевич, прочитала информацию о вашем предприятии. У меня сложилось впечатление, что вы можете заниматься всем?
- Заниматься всем — значит, не заниматься ничем (улыбается). У нас основные направления — строительно-монтажные работы и механомонтаж. Их спектр достаточно широк: монтаж, ремонт и техническое обслуживание промышленного оборудования (в том числе высотехнологичного, крупногабаритного, нестандартизированнного, высокоскоростного), турбин, насосов, компрессоров. По этому направлению работаем с предприятиями разных отраслей — энергетики, промышленности, сельского хозяйства. Монтируем трубопроводы всех групп и категорий, металлоконструкции зданий и сооружений, галерей, эстакад. Многие работы делаем «под ключ» -  начиная с изготовления оборудования, производства общестроительных, изоляционных , вентиляционных и других сопутствующих  работ. Производственные мощности для этого имеются. Занимаемся работами, связанными с  обеспечением работоспособности электростанций, котельных и тепловых сетей.

- Предприятие возникло в 2006 году в городе Коряжма Архангельской области. С чего все началось?
- В 1994 году закончил Кировский политехнический институт. Затем работал в «Кировэнергоремонте» на ТЭЦ-4 слесарем парогазотурбинного оборудования. В 1996 году, после дефолта исчезли все накопления, а ребенка (у меня их трое) нужно было отправлять в школу. Пришлось вернуться на родину в Коряжму, где была квартира. Там устроился на «Котласский ЦБК» слесарем, затем меня назначили мастером котлотурбинного оборудования, а в 2002 году – главным инженером дочернего предприятия. Отработал четыре года и понял, что готов к созданию своего бизнеса.

- Стартовали с нуля?
- С нуля. Были накопленный опыт и помогли наработанные связи. Еще отпускные получил — до этого три года в отпуске не был. Дали 70 тысяч рублей — купил оборудование для газорезки и сварки. Автомобиль взял - в кредит. С этого и стартовал. Со мной на новое место ушли 30 человек. На пустое место. Люди доверяли и пошли за мной.

Общероссийский масштаб

- Сейчас у вас четыре подразделения в разных точках России...
- В 2013 году головной офис перевели в Киров (здесь производственная база и управление). Также есть три обособленных подразделения - в Ухте, на Ямале, в Череповце и остался филиал в Коряжме.  В октябре 2014 года создали предприятие в Чехии.

- География работ?
- По всей стране. На Ямале в п. Сабетта на Южно-Тамбейское газоконденсатном месторождении  по договору подряда с ООО «Спецфундаментстрой» и в г. Ухта по договорам подряда с  основным корпоративным  генеральным подрядчиком ДОАО«Центрэнергогаз»  ПАО «Газпром» заказчик – ООО «Газпром трансгаз Ухта». Выполняем капитальные ремонты оборудования компрессорных станций, начиная от Сосногорска до Переславля. В Архангельской области работаем с филиалом  ОАО «Группа Илим» в городе Коряжма - по ремонту и монтажу оборудования и трубопроводов, с  ОАО «Котласский химический завод». Участвовали в работах для «Монди» в Сыктывкаре по программе «СТЕП», сотрудничаем по объектам с «Лукойлом». Из последних проектов — монтаж оборудования для цеха по переработке шлама на Южно-Тамбейском азоконденсатном месторождении, работали по алмазному месторождению (Верхотинскому) в Архангельской области — занимались изготовлением и монтажом оборудования для цеха крупного дробления породы. Исходя из последних тенденций много торговых центром по России построили.

- А в Кировской области?
- Мы только зашли на территорию региона. Базу нарабатываем. В настоящее время, к примеру, выполняем работы на «ГалоПолимере» в Кирово-Чепецке, пытаемся выйти на объекты «УралХима». Подготовили предложения для Шинного завода. Сейчас прорабатываем закупки по региону на 2017 год. Есть предложения. Работаем с предприятиями энергетики, ЖКХ.

- Вы для Кировской области готовите комплексный проект по безотходной переработке ТБО...
- Сейчас фирма действительно работает над проектом «Организация производства по переработке бытовых отходов, пригодных для вторичной переработки, с перспективой последующего создания на втором этапе – трех, а в последующем – сети перерабатывающих комплексов». Его реализация позволит резко снизить экологическую нагрузку на регион и улучшить санитарную обстановку, комплексно и надолго решить проблему твердых отходов, создать упорядоченную производственную инфраструктуру по промышленной переработке мусора. В проекте заложена организация производств для получения товарных продуктов вторичной переработки: строительных и отделочных конструкций, тротуарной плитки, упаковки, тары, экологически чистого утеплителя, компоста и других. Это реальный проект: как на мусоре делать деньги, решая при этом экологические проблемы. Мы лет 5 назад похожий проект разрабатывали для Архангельской области. Тогда нам сказали: «Подождите немного, сейчас пока никто не поймет». Подождали. Сейчас проект практически готов, но с учетом последних изменений готовим его для Кировской области.

- Вы сказали, что имеются необходимые производственные мощности.
- В Коряжме есть собственная производственная база площадью 5 тысяч квадратных метров. Оснащена всем необходимым оборудованием для изготовления как нестандартизированного, так и типового оборудования. Имеется кузнечный цех, металлообрабатывающее, сварочное оборудование, токарные станки, оборудование для изготовления емкостей и труб. Так как мы выполняем работы с выездом на объекты, есть автотранспорт малой механизации и  грузоподъемные механизмы (гусеничные краны до 100 тонн, краны на автомобильном ходу до 50 тонн). Бывает, что технику арендуем. В основном, это связано с общестроительными работами.

- Сейчас базу переводите в Киров?
- Да. Часть. Чтобы здесь иметь собственное подразделение и уже участвовать не только в монтаже, но и в производстве оборудования.

- Почему именно Киров?
- Этот город мне нравится. Здесь я учился и жил. Старший сын в Кирове Политехнический институт закончил — сейчас мне в бизнесе помогает, является соучредителем. Он больше занимается Кировом и Кирово-Чепецком, я взял на себя филиалы с большими объемами работ.

- Конкуренция на вашем рынке высокая?
- Очень.

- Как выстоять?
- Нужно быть гибким: к каждому заказчику в отдельно взятой ситуации подходить индивидуально. Немаловажную роль играют и отзывы о нашей работе: заказчики изучают возможности и отзывы о потенциальном партнере. А мы репутацией очень дорожим. В условиях кризиса немаловажен и вопрос цены. Сейчас многие хотят получить высокое качество работ за небольшие деньги.

- А хорошую работу за низкую цену сделать можно?
- За разумную — можно.

 Социальные обязательства

- Сколько человек работает на предприятии? И, если не секрет, каковы социальные гарантии и средняя зарплата?
- На основном предприятии - 68 сотрудников, во всех подразделениях работают 250 человек. Что касается социальных гарантий…. В объявлениях или на собеседованиях работодатели часто указывают наличие социального пакета, имея ввиду оплату больничного или отчисления в Пенсионный, социальный и фонд медицинского страхования. Но это же все итак прописано в законе, и обещать в качестве какого-то бонуса, по меньшей мере, бессмысленно. Работник итак должен получить оплату больничных, командировочных, проезда к месту отдыха и обратно, социальную страховку, компенсацию расходов при работе разъездного характера. Наши работники это, безусловно, получают.
А вот все, что предоставляется сверх положенного по закону, относится к мотивационному пакету соцгарантий. Мы за счет предприятия дарим подарки сотрудникам и их детям к Новому году, на 23 февраля, 8 Марта. Выдаем материальную помощь - к Дню свадьбы, к рождению ребенка, на похороны близкого родственника или по необходимости другую. Сотрудники получают единовременную выплату за стаж работы в нашей компании. Так мы избавляемся от текучки кадров и закрепляем своих специалистов на предприятии. Обязательно поощряются работники за успехи в работе. Проводится бесплатная профессиональная подготовка, переподготовка и повышение квалификации работников. Работники обеспечены специализированными индивидуальными средствами защиты.
Средняя зарплата по предприятию за 2015 год - порядка 45 тысяч рублей. Считаю, что это неплохая цифра, но и наши сотрудники того стоят. Средний возраст на предприятии -  40 лет, так что достаточно молодой. Есть специалисты, которым по 45, 50 лет. Мы вместе поднимали предприятие, набирались опыта. Сейчас они передают навыки молодежи. На такую преемственность всегда делаем ставки.

- Часто приходится выезжать на вахты. Как воспринимают?
- Это нормальное требование современности, и люди это понимают и осознают. Я понял ваш вопрос... На мой взгляд, мы до сих пор мыслим и существуем на уровне Советского прошлого по экономической  модели СССР.  Многие люди привязаны к своему месту, к своим дачам. Куда-то переехать — проблема, и людей понять можно: они не могут оставить свое хозяйство. А, к примеру, на Западе люди более мобильны. Встали – поехали – выполнили работу – вернулись и получили деньги. Там сама система другая — людей по контрактам набирают под определенные работы. У нас внедряется такая же система, но стараемся делать это разумно. Монтажные организации для того и созданы, чтобы быть мобильными и гибкими, иметь возможность в любой момент выехать на объект. Мы стараемся задействовать людей, которые ближе к объекту. Если же сотрудники едут вахтой, после этого подбираем им работу рядом с домом. Чтобы с семьей какое-то время побыли, на вахту отправляем другие бригады. Так по каждому подразделению.

Договариваемся

- Предприниматели часто говорят об избыточных проверках и завышенных требованиях к работам со стороны контролирующих структур. Нередко меняется законодательство...
- Оно не меняется глобально, оно корректируется. В нашем случае надо говорить о Ростехнадзоре, чаще всего мы сталкиваемся с сотрудниками этого учреждения. И это нормально, это нужно для контроля качества работ. С Ростехнадзором находимся в постоянном контакте — аттестуем технологии сварки, работаем по грузоподъемному механизмам, до начала каждого вида работ уведомляем о планах. Понятно, что смена стандартов на определенное время может приостановить работу, но принципиальных позиций не отменяет. Знания быстро восстанавливаются и подстраиваются под реалии времени.

- А фискальные органы? К примеру, как строятся отношения с налоговиками?
- Мы спим спокойно (улыбается). Отчитываемся как надо, это в нашу же пользу. К примеру, для участия в тендерах (мы участвуем во многих закупках) необходима справка об уплате налогов и социальных взносов.

- Проверяют часто? И насколько, на ваш взгляд, проверки оправданны?
- Не часто. По поводу оправданности... Ну какой предприниматель скажет, что они оправданны? Да, приходит прокуратура и другие контролирующие органы — это обычный рабочий процесс. У кого-то появляются к нам вопросы — мы на них отвечаем. Бывают нюансы, споры, но это нормальный рабочий процесс. Сказать, что сильно давят и душат будет неверно.

Звонят ночью

- Чтобы так выстроить работу, какими качествами должен обладать руководитель?
- Любить то, чем занимаешься. Тогда и от результата получишь удовольствие. Не обойтись без целеустремленности и мотивации. Важно уметь находить кадры и ценить работу профессионалов. Еще главное — не врать и не обманывать. В первую очередь, партнеров. Производство – это же живой организм, где крутятся все шестеренки. Если что-то не заладилось в одной -  надо это признать, принять и сказать об этом, а не скрывать. Потому что поломка одной шестеренки может привести к поломке всего механизма.

- Вы требовательный руководитель?
- Требовательный.

- Что цените в сотрудниках?
- Выполнение взятых на себя обязательств. Мы изначально обговариваем все условия: что умеет, на что готов, сколько хочет зарабатывать. Если что-то не знает — лучше сразу об этом сказать: любая недосказанность ведет к недопониманию. Если берет на себя возложенные функции — их нужно выполнять. Ценю умение находить общий язык с людьми. Мы работаем вахтами, а вахта — это маленькая семья, в которой есть определенные сроки «проживания», объемы работ и условия жизни. Профессиональный подход к делу, честность и умение ладить с коллективом — этим обладают наши сотрудники.

- За что можете уволить?
- Категорически не приемлю появление на работе в нетрезвом виде. Это табу. И прогулы без уважительной причины.

- Вам напрямую посреди ночи может позвонить, к примеру, бригадир из Череповца?
- Всякие ситуации бывают. Если касается производства — почему и нет?

- Лично работы контролируете или этим уже занимаются другие сотрудники?
- Я еще до окончания института много работал (днем учился, вечером трудился). Есть 4 разряд сварщика, аттестации по ряду специальностей. Работу, которую выполняют сотрудники, знаю. И они об этом знают. Если вдруг на стройке что сделано не так — увижу. Хотя у нас такое нечасто случается.
 Чиновник — не мое

- Как вы относитесь к высказыванию о том, что сегодня без взяток проблемы не решаются?
- Надо уметь договариваться с людьми. Договориться всегда можно.

- Вы дома и на работе разный человек?
- Наверное. Это лучше  родственники расскажут.

- Вы встаете в 5 утра, ложитесь за полночь. 60% рабочего времени проводите в командировках. При таком графике времени на семью хватает?
- Хватает (улыбается). Родные меня понимают и поддерживают.

- В совместные отпуска ездите?
- Научились совмещать приятное с полезным. К примеру, недавно ездил в командировку в Чехию, семья ездила со мной. Сыновья в бизнесе помогают, сноха в фирме работает.

- А дочка? Она в 9-й пошла...
- Приобщается. Летом вот у меня работала. Зарплату получила.

- Ваше хобби?
- Техника. Я технарь. С детства в разных кружках занимался, сейчас с техникой «поковыряться» люблю. На картинге раньше ездил, в соревнованиях участвовал. И сейчас быструю езду люблю. У меня машина хорошая.

- Правила нарушали?
- Что вы, что вы. Как можно... (улыбается).

- Вы регулярно участвуете в различных форумах, организованных правительством страны, «Деловой Россией». Из последних деловых миссий — поездки в Великобританию, Данию. Общаетесь с Борисом Титовым. Много связей с властями. Сами стать чиновником не хотите?
Это точно не мое. Да и работа у них тоже не сахар. Как-то в Москве, в департаменте по строительству предложили: «Иди к нам». Говорю: «Мне скучно с вами. Вам со мной тяжело будет, а мне с вами — еще тяжелее. Давайте лучше я бизнесом позанимаюсь. Если надоест — к вам в правительство приду». Шутка шуткой, но со смыслом.

Беседовала Анастасия Белова.

Контакты в Кирове (основной центр):
ул. Калинина, д. 38 офис 210
Тел.: (8332) 415 - 588
sp-tts@mail.ru
sp-tts.ru

назад


МЫ В СОЦСЕТЯХ


Комментарии пользователей >>
Внимание! Ваш IP-адрес фиксируется. Будьте предельно корректны, уважайте своих оппонентов и их точку зрения.
Пожалуйста введите символы, которые Вы видите на картинке.

Архив номеров

Свежий номер «Бизнес Новости»

"Ищем не там, где потеряли"
"Ищем не там, где потеряли"

Интервью председателя Федерации оздоровительно-спортивного туризма Кировской области, руководителя ООО НПО «Терем» Сергея Герасимова.

  348

Газовые амбиции

К 2026 году Кировской области необходимо иметь минимум 26 АЗС для заправки газом.

  273  1

Здесь им не рады?

Процесс дедолларизации в российской банковской сфере набирает обороты.

  291

Как будет работать новый патент для ИП?

В пятницу депутаты ОЗС сразу в двух чтениях приняли законопроект об изменениях патентной системы налогообложения в Кировской области.

  303

Капитально бережем энергию

Фонд капитального ремонта ударился в энергоэффективность. За год он разработал техническую политику по проведению всех работ, направленных на ресурсосбережение, и опробовал их на практике.

  360


Тот самый концерт Аллы Пугачевой покажут в Кирове еще раз

23 и 24 ноября сеансы концерта пройдут в кинотеатре "Смена". Билет на концерт может стать отличным подарком ко Дню матери.

  85

В Советской ЦБР появилось новое оборудование для паллиативных пациентов
12 новых единиц оборудования для паллиативной помощи пациентам на дому появилось в центральной районной больнице Советска.
  98

Слободское "Шевро" выплатило энергетикам почти годовой долг

Предприятие не оплачивало потребленную электроэнергию с декабря 2018 года.

  90

Побывать на молодежном форуме может каждый!

Как это сделать, научат «ОРМушки». Одна из них, Екатерина Волоскова, рассказала о целях команды и работе в проекте «ВяткаМедиаКреатив».

  74

Ликбез по охране труда для малого и среднего бизнеса

Кировский областной фонд поддержки малого и среднего предпринимательства организует проведение круглого стола по теме: «Охрана труда на предприятиях малого и среднего бизнеса».

  148

В режиме "сжатой пружины"

В сегменте B2В рентабельность и самочувствие любого бизнеса зависят от ситуации в смежных отраслях.

  140