Жалобы от потребителей
За 10 месяцев специалисты Роспотребнадзора по Кировской области рассмотрели 3 тысячи 603 обращения, связанные с защитой прав потребителей. По сравнению с аналогичным периодом прошлого года это составляет 96 % (за 10 месяцев 2015 года рассмотрено 3 тысячи 745 обращений).
- При этом пятый год подряд сохраняется тенденция к превалированию числа жалоб на нарушения прав потребителей в сфере торговли. Их доля составила 54 %, что ниже по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 2 %, - говорится в сообщении на сайте ведомства.
При проведении 557 проверок выявлено более тысячи нарушений прав потребителей, что составляет 1,9 нарушения на одну проверку. По этим фактам Управлением вынесено более 1 тыс. постановлений о назначении административного штрафа на сумму 3,729 млн рублей.