Сергей Оносов

Когда ружья не расчехляют

30.07.2017  961

Сергей Оносов — директор компании «Вятский дом», которая занимается строительством деревянных домов, бань и церквей по всей России. Но разговор наш шел не о домостроении, а о двух его туристических базах (в Кировской области и Ямало-Ненецком автономном округе). В интервью «БН» Оносов рассказал, как привлечь иностранных (и не только) охотников в наш регион и заработать на этом.

Сергей Алексеевич, на вашем строительном бизнесе вы почувствовали, что мы начинаем из кризиса выходить?
— Мое личное мнение: пока никакого ощущения, что кризис заканчиватся. Общее состояние и общества, и бизнеса — достаточно напряженное. Никто никакой активности не проявляет. Все словно замерли и ожидают. И это ощущение ожидания говорит о том, что у нас еще не все благополучно.

Дно кризиса, как заявляют с высоких трибун, мы нащупали и преоделели...
— Мы уже два года «щупаем дно». Все отталкиваемся, да никак оттолкнуться не можем — притянуло-то здорово! И мое мнение, что без чьей-то свежей идеи мы можем еще долго там, на дне, находиться.

Вы много лет занимаетесь деревянным домостроением. А как пришла мысль попробовать себя в сфере отдыха и туризма?
—  Занимаясь строительством, я всегда старался брать объекты, которые находились, скажем так, в неординарных, сложных местах.

Сложные и неординарные места — это какие?
— В Кировской области мы строим очень мало. Мне интересно работать там, где необходимо выстроить логистику, схемы доставки бригад и материалов, обеспечить продуктами и связью. А вообще, если говорить о деревянных домах, я считаю, что их строить нужно не только и не столько для жилья. В этом есть более глубокий, философский смысл. Деревянный дом помогает ощутить себя частью великой истории человечества. 100-200-300 лет назад вся Европа строила из камня, а Русь — из дерева. И жили неплохо, мехами ту же Европу обеспечивали...

Русь деревянная, меха... Предположу, что вы туристическими базами занялись, благодаря вашему увлечению охотой?
— Вовсе нет. Я никогда не увлекался ни охотой, ни рыбалкой. Всегда считал, что сфера деятельности активного человека не должна ограничиваться только одним видом деятельности (на моем примере — строительством). Должен быть какой-то параллельный род занятий, который несколько разгружал бы тебя в моменты, когда устаешь. Пришла мысль: туризм. На Ямале меня в этом поддержали, предложили строительство первой крупной туристической базы в горах Полярного Урала. Эта идея меня очень захватила. Я строил базу по заявке инвесторов. Настал момент, когда у них закончились деньги. База осталась недостроенной. Чтобы она до конца не развалилась, мне пришлось за счет собственных средств ее достроить и начать эксплуатировать. Так появилась база «Варчаты». По сути она стала живой рекламой деревянного домостроения. И от людей, которые отдыхали на базе, в дальнейшем было очень много заказов.

База на Ямале построена из вятского леса?
— Конечно. Все материалы отправлялись отсюда, от леса вплоть до последнего шурупа, гвоздя. На эту базу, к слову, ушло 12 вагонов леса по 60 «кубов». И эти 700 «кубов» 30 человек перетаскали дважды: с большой баржы  на малую (потому что большая не могла подняться по горной реке), а потом с малой — по берегу до 300 метров. И все эти герои — из Кировской области. У меня все бригады из вятских мужиков. Причем, все специалисты: кто в плотницком, кто в столярном, кто в электрическом деле.

Расскажите о вашей базе, расположенной в Кировской области. Здесь все проще устроено?
— База в Даровском районе небольшая, на 10-15 человек. Не скажу, что в плане туризма Кировская область особо интересна. Мы не можем здесь предложить, например, реликтовые леса или горы. Нет у нас и каких-то интересных рек, чтобы организовать необычную рыбалку. Не можем мы, по большому счету, удивить туриста и охотой. Она у нас — как практически по всей России. У нас в регионе природа, можно сказать, стандартна.

Но чем тогда мы можем заинтересовать туристов?
—  Я считаю, что только одним — сервисом. Если его поднять на должный уровень, то турист в Вятский край поедет.  У меня есть опыт работы с иностранцами. Для них в диковинку такие вещи, на которые мы не обращаем внимания.  Например, проехать за рулем на тракторе по такой дороге, которая им и не снилась. Во-вторых, я привлекаю иностранных гостей к работам, например, колка дрова. Показали, объяснили технику безопасности, они пробуют колоть сами. Начинают смеяться, фотографироваться, эмоции зашкаливают! А еще мы гуляем по старой заброшенной деревне, в которой пока сохранились дома с какой-то утварью. Рассказываем гостям через переводчика, что раньше пойдешь в любую сторону от этой деревни — через пару километров выйдешь к другой. Как и во всей области и России, впрочем. На сегодня, допустим, совхоз «Александровский», где я арендую леса под охоту, — там осталось не более 50 жителей в селе. Эх... Все заброшено, поля зарастают... Сказать кому-то, что это 21 век — порой, очень стыдно. А иностранные туристы — они у нас оказываются просто в другом мире, в параллельной Вселенной.

Сложно в Кирове найти специалистов, которые смогут поднять сервис, о котором вы говорите?
—  Кадровая проблема в нашей сфере, действительно, достаточно серьезная. Откуда кадры смогут узнать, как надо работать? Я считаю, что специалисты должны ездить по стране и за границу, обмениваться опытом. Тут сложность: я могу съездить куда-то за опытом, посмотреть, научиться новому. Но, допустим, егеря на базе — не видели этого. И только с моих слов могут воспринять информацию. А чьи-то слова — это как испорченный телефон. Высшее образование, к примеру, человеку дается не для того, чтобы он умным стал, а чтобы научить его работать: с документацией, с книгами. Научить человека добывать нужную информацию и принимать правильное, оптимальное решение. Так и с туризмом.

Но многие эксперты уверены, что в Кирове хорошие вузы, которые готовят профессионалов. Это и переводчики, и егеря, и специалисты в сфере туризма...
— Дело в том, что эти специалисты применительно к нашей сфере должны досконально знать охоту и рыбалку, деревенскую жизнь. К примеру,  выпускник биологического факультета может тебе все схемы, маршруты, тропы животных, учет зверя начертить-написать, что называется, на коленке. Да, он на «отлично» знает животный мир, но зачастую его не научили общаться с людьми. По большому счету, его учат «общаться» с животными. И такой егерь приведет туриста-охотника, посадит его на точку, а потом молчит. Или вообще уйдет. Конечно, есть хорошие егеря, но они не умеют разговаривать с людьми. А туристу важно общение, чтобы егерь показал-рассказал, к примеру, что вот следы лося, там — медведя, здесь стадо кабанов прошло, а там — лисья нора...

Остается — вам самим сотрудников учить общаться. Вы собеседник интересный.
— Да? Спасибо (улыбается). Был у меня случай на Ямале. Приехал к нам на рыбалку генерал. Сила, характер, энергетика от него так и прет. Даже близко подходить к нему страшновато.  Но надо учиться общаться с людьми с разной энергетикой. Я ему говорю: «Товарищ генерал-полковник, у нас закончилась рыба! Но она должна быть, раз приехали на рыбалку». Он пять часов рыбачил! Клева — нет. Дождь. Генерал весь промок, замерз. Предлагаем ему уехать, а он — ни в какую! Говорит: «Я генерал-полковник армии, мне дана команда, пока я не поймаю рыбу — не поеду!». И приехал с уловом! Задание выполнил. Это пример того, что к любому туристу-гостю нужно уметь находить подход.

На Вятку по-прежнему приезжает всего по паре сотен иностранных охотников в год. Как сделать так, чтобы их стало больше?  Про повышение сервиса услышал, что еще можете предложить?
—  Конечно, нужно рекламировать свою деятельность. Но здесь важно понимать и видеть, как это преподнести. В этом отношении предприниматели, считаю, в принципе справляются. Но есть момент заинтересованности общества в том, чем мы занимаемся. Не секрет, что многие думают, что охотничий туризм —  это убийство животных. А я вам могу сказать, что человек, который приезжает к нам на охоту, тратит столько денег, что на них мяса себе может закупить на год вперед! То есть он не заинтересован охотой как добычей. Многие приезжают — даже ружья не расчехляют. Людям важна атмосфера — отрыв от цивилизации, отсутствие сотовой связи, тишина, природа. Наши туристы радуются, когда хлеб достают из русской печки. Я всегда стараюсь, чтобы охотничий туризм сосредотачивался именно на общении. Знаете, как все построено в европейских охотничьих клубах, которые существуют столетия?

Нет, но вы расскажете...
—  Там собираются люди, которые думают в одном направлении. Они имеют свою форму, регалии, традиции, культуру. А у нас этой культуры нет. Наши местные охотники купили путевку, приехали, дичь добыли, отметили. Вот это, я считаю, убийство.

Может быть, другим предпринимателям такие встречи не нужны? И в вас они видят только конкурента, который отнимает «кусок хлеба»?
—  Такой момент, наверное, может присутствовать. Но в конкуренции интереснее работать. Есть стимул развиваться и доказать, что у тебя не хуже, чем у других. Считаю, что все решается в соревновании. Советская система была в некоторой степени правильной: люди состязались, были какие-то планы, которые всегда претворялись в жизнь. Впрочем, сейчас планировать очень сложно. Но все равно, уверен, у человека всегда должна быть идея, мечта. Тогда он живет интересно, работает продуктивно. Тогда он счастлив, счастлива его семья, а в глобальном смысле — счастливо и все общество.

Сколько в Кировской области туристско-охотничьих баз?
— Про регион не скажу, но только в Даровском районе несколько баз. Есть покрупнее, есть более мелкие. Но каждая нашла свою нишу и работает.

А что собой представляет охотничий и рыболовный тур?
— Человек приезжает на базу, два-три дня живет там, чтобы погрузиться в атмосферу. Сходит или на охоту, или порыбачит, или за грибами-ягодами. Потом переезжает на пару дней на новое место. Считаю, что посещение таких баз должно заканчиваться не 5-дневным или 7-дневным туром. Отзыв в душе у туриста должен прийти через некоторое время, когда он уже вернется в свой регион или свою страну. И когда эти воспоминания будут добрыми, в тот момент человек получит настоящее удовольствие. Это эффект, подобный выдержанному вину. Ты его отведал, а потом наступило послевкусие. И если вас снова тянет туда, где вы побывали, значит, это ваше.

И каков процент тех, кто возвращается к вам?
— Большой. Я еще вожу группу туристов — мы сплавляемся. Они устают — не легко проходить пороги, каждый день на берегу ставить палатки, разбирать кухню. Но они не соглашаются просто переночевать у костра. Просто без этой усталости не могут. А какой эмоциональный эффект был, когда мы на берегу с ними устроили походную баню! И когда туристы возвращаются в цивилизацию, они вспоминают экстрим, через который прошли: и как нас выкинуло на порогах, и как в шторм на Оби попали... Этот адреналин дает эффект значимости тебя как мужчины, первооткрывателя. И ты с гордостью можешь сказать друзьям, что, к примеру, пересек горы Полярного Урала, прошел от Воркуты до Салехарда. Это, конечно, не туризм Кировской области, хотя мы и здесь можем устроить сплав по рекам.

Власти поддерживают охотничье-рыболовный туризм?
— В сфере туризма Кировской области я работаю уже 10 лет. За это время ни разу никто из администрации не позвонил. Может быть, крупным организациям для отчета и организуют встречи. Но жизнь небольших охотничьих баз власти не знают. А начать эти же «круглые столы» нужно с «низов», непосредственных руководителей небольших охотхозяйств. Пообщаться с ними. Потом — покрупнее. Администрация Кировской области может проводить не семинары даже, а просто встречи. Чтобы бизнес в нашей сфере общался - кто кого у себя принимал? как организовал? как все прошло?  - и каждый бы вынес из подобных встреч положительный опыт.

Получается, власть не заинтересована в «малышах»...
— Может быть, времени на нас не хватает. А может, и не интересно. Но я считаю, что администрация не должна просто получать деньги из федерального бюджета и распределять их по разным сферам, она должна их здесь, у нас зарабатывать. А охотничье-рыболовный туризм — это перспективное направление рынка туристских услуг. Это новые рабочие места, налоги... Было бы прекрасно, если бы власть нас о чем-то попросила. К примеру сказали бы: «Сергей Алексеевич, вы облагородьте заброшенную деревню в Даровском районе, сделайте там дорогу! И мы будем знать, что к вам можно туристов привезти». Много здесь от власти не требуется. Туристической сфере, чтобы она начала подниматься,  просто нужна политическая поддержка и заинтересованность.

Вы говорите, что вам никто ни разу не позвонил. А сами не пробовали прийти с идеями и предложениями?
— Приходил. Буквально месяц назад я составил бизнес-предложение для Центра развития туризма Кировской области. Отнес свое предложение туда, но бывший руководитель Центра уволилась и уехала в другой город... Но до этого она загорелась нашей идеей, решила ее продвигать. Охотников и рыбаков не только в нашей стране, но и в Европе и мире достаточно! Однако без политической воли в нашей стране любой вопрос не решить.
Так что мы не только говорим, но и делаем. В свое время у меня был написан бизнес-план развития туризма Кировской области. Такой же план я отправлял на Ямал. И мы пытались объединить в плане туризма 3 региона: Кировскую область, Ямал и Ханты-Мансийский округ. Но знаете, как часто бывает... Ты идешь, тащищь эту «телегу», а поддерки нет. Нужно всех ходить убеждать. А администрация что? Провела встречу предпринимателей трех регионов, отчиталась — и все. Тема заглохла. Надо ее дальше толкать, но толкать никто не хочет. Впрочем, думаю, власти рано или поздно к этому вопросу вернутся. Может быть, найдутся более пробивные предприниматели, которые смогут протащить эту идею и претворить ее в жизнь.

Сферу охотничье-рыболовного туризма можно назвать прибыльным бизнесом?
— Безусловно. Но это не сиюминутная прибыль. Это — как урожай вырастить. Сначала надо посадить семена, потом ухаживать, только потом собирать плоды. И тогда урожай обязательно порадует.

Александр Грислис
grislis@mail.ru


Досье:
Оносов Сергей Алексеевич, директор ООО «Вятский дом».

Дата рождения: 20 ноября 1960 г.
Образование и карьера:
1978-1979 гг. - ТУ-12, г. Киров.
1979-1981 гг. - служба в армии.
С 1981 г. - по комсомольской путевке уехал на Ямал, строитель в геологоразведке.
1985-1991 гг. - учеба в Тюменском ИСИ (специальность - «Промышленное и гражданское строительство»).
1992-1993 гг. - мастер, прораб.
С 1994 г. - МП «Арктика» на базе Северного СМУ — директор.
С 1996 г. - директор филиала МП «Арктика» в Кировской области.
С 2005 г. - главный инженер ООО «Вятский дом».
С 2013 г. - директор ООО «Вятский дом».
 

От автора
Сергей Оносов — человек, увлеченный идеей охотничье-рыболовного туризма. У него есть опыт работы с гостями из множества регионов и из других стран. Но он не называет цифр и сумм, которые оставляют в нашем регионе туристы. Зато когда Оносов начинает делиться идеями, как привлечь охотников и рыбаков в Кировскую область, его глаза блестят, он много жестикулирует, вспоминая различные истории из своей практики. А на вопрос: «Какая группа туристов запомнилось больше всего?» отвечает — каждая особенна по-своему.

назад


МЫ В СОЦСЕТЯХ


Комментарии пользователей >>
Внимание! Ваш IP-адрес фиксируется. Будьте предельно корректны, уважайте своих оппонентов и их точку зрения.
Пожалуйста введите символы, которые Вы видите на картинке.

Архив номеров

Свежий номер «Бизнес Новости»

Дожить до пенсии
Дожить до пенсии

Федерация профсоюзов Кировской области собрала 35 тысяч подписей против повышения пенсионного возраста в России. 

  1084  10

Чемпионы не во всем

В Киров приезжал министр промышленности и торговли России Денис Мантуров.

  620

Ощущение свободы

Неделя выдалась очень богатой на фотовыставки. Две из них открылись в «Галерее Прогресса», одна — в выставочном зале Художественного музея им. Васнецовых.

  528

XX век в 3D

В выставочном зале Вятского художественного музея снова ожили в трехмерном объеме фотографии известного вятского фотографа первой половины XX века Сергея Лобовикова.

  525  1


«Дом.ru Бизнес» приглашает к участию в турнире «Лучший системный администратор 2018»

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» приглашает системных администраторов и IT-директоров к участию в турнире «Лучший системный администратор 2018 по версии Дом.ru Бизнес».

  182

15 социальных инициатив Приволжья вошли в число наиболее перспективных проектов в сфере детства

Tele2 и фонд поддержки социальных инициатив в сфере детства «Навстречу переменам» подводят промежуточные итоги IV Всероссийского конкурса проектов, создающих новые возможности для развития, обучения, защиты жизни и здоровья детей.

  125

Альтернатива в сфере ЖКХ

Оперативно приехать на место коммунальной аварии, провести комплекс работ для ее устранения и максимально быстро вернуть в дома ресурсы. Таковы основные задачи аварийно-диспетчерской службы, которая с июня 2016 года функционирует на базе МУП «Центральная коммунальная служба» города Кирова.

  179

Почему жильё в новостройке выгодно покупать сейчас?

По итогам первых пяти месяцев 2018 года, спрос на первичное жилье в России вырос на 12%.

  186