Друг и эксперт для бизнеса
Желания и амбиций для открытия стартапа мало. На начальном этапе развития бизнеса нужен советчик, который подскажет, с чего начать, как избежать бухгалтерских, юридических или других ошибок, каким образом отыскать и занять свою нишу и, главное, где найти финансы для запуска проекта.
Эти же самые вопросы волнуют и действующих предпринимателей, которые намерены развивать свой бизнес, расширять географию партнеров, заявить о себе на межрегиональных и международных рынках.
В Кировской области надежным помощником, экспертом-консультантом и институтом, который помог нескольким тысячам предпринимателей встать на ноги и расправить крылья, уже 15 лет является Кировский областной фонд поддержки малого и среднего предпринимательства (МКК). Работа Фонда основана на принципе: проблемы предпринимателей – наши проблемы, поэтому мы сделаем все возможное для их решения. Подробнее об этом «БН» рассказала директор Областного фонда Елена Гущина.
Финансовое плечо
- Елена Валерьевна, назовите основные направления поддержки предпринимательства со стороны Фонда.
– Основных три: предоставление льготных займов, гарантийное кредитование и информационно-консультационные услуги. Последнее направление появилось в этом году и полностью себя оправдывает.
Многие предприниматели говорят, именно вы часто становитесь для них «палочкой-выручалочкой» в ситуациях, когда нужны деньги для развития, закупки товара или открытия стартапа. Какие условия по льготному кредитованию предлагает сегодня Фонд?
– Фонд выдает действующим предпринимателям займы до 3 млн на срок до 3 лет под низкий процент. Порог максимальной суммы займа увеличен: ранее сумма не могла превышать 2 млн рублей, при этом годовая ставка осталась прежней – 10%. В настоящее время с нами на постоянной основе общаются и пользуются льготными займами более 4 тысяч действующих предпринимателей Кировской области.
- Есть ли какие-то преференции для новичков или, напротив, состоявшихся бизнесменов?
– Мы не делим клиентов на «новых» и «старых», работаем и с начинающими предпринимателями, и с теми, кто твердо стоит на ногах. Наша линейка финансовой поддержки включает стандартные и специальные заемные продукты. По первому направлению Фонд работает с предпринимателями, занимающимися производством продукции, торговлей или оказанием услуг населению. Каждый из специальных заемных продуктов имеет свою особенность. К примеру, у нас есть микрозаймы для предпринимателей, работающих в приоритетных для Кировской области отраслях экономики (АПК, деревообработка, ЖКХ, туризм и другие), есть займы для инноваторов, для представителей сферы народно-художественных промыслов, экспортеров, франчайзи, для резидентов промышленных парков. Вся информация об условиях предоставления займов и перечне необходимых для их получения документов размещена на сайте Фонда.
- Во время экономического кризиса финансовые учреждения заявляли о проблеме невозврата займов или кредитов. Как вы оцениваете платежеспособность ваших заемщиков?
– В качестве ответа приведу статистические данные Центробанка. В среднем по стране просроченная задолженность субъектов малого и среднего бизнеса по кредитам составляет 8%, у нас – 2,5%. На мой взгляд, наши предприниматели становятся более дисциплинированными.
Гарант для господдержки
- Что подразумевается под услугой гарантийного кредитования?
– Если предпринимателю не хватает денег (к примеру, для реализации крупного инвестиционного проекта или диверсификации производства), Фонд позволяет ему получить необходимые финансовые ресурсы в банке, предоставляя поручительство по банковским кредитам или гарантийное кредитование. Если финансовая организация считает предоставленное предпринимателем обеспечение недостаточным, мы можем вступить в сделку в качестве поручителя, и клиент может получить кредит под наши гарантии. В этом направлении также появилось новшество: если раньше поручительство Фонда было ограничено суммой кредита – не менее 1 миллиона рублей, и сроком не менее, чем 1 год, то сегодня ограничения по срокам и суммам кредитов сняты.
С нами по этому направлению очень активно сотрудничают банки. Для них новые заемщики – это новые клиенты и одновременно защита от рисков в лице Фонда. Для нас это направление продолжит оставаться одним из ключевых, потому что мы заинтересованы в любой форме поддержки и развитии малого предпринимательства, это является одной из главных задач Фонда.
При необходимости, в соответствии с соглашением Кировского областного фонда с АО «Федеральная корпорация по развитию малого и среднего предпринимательства», предприниматель может значительно увеличить сумму полученного под поручительство Фонда кредита, оформив дополнительно гарантию Корпорации.
- В условиях финансовой нестабильности спрос на финансовую поддержку снижается или растет?
– Остается устойчивым. Спрос вырос, когда банки подняли ставки по кредитам. Многие банковские заемщики тогда перешли к нам. Сегодня, когда процентная ставка стабилизировалась, они остались нашими заемщиками. Несмотря на сложную экономическую ситуацию, малый бизнес успешно развивается, количество выданных займов растет. Среди тенденций этого года я бы отметила развитие сферы услуг и социально ориентированного бизнеса. На прошедшем недавно межрегиональном форуме «Франчайзинг для малого бизнеса» многие из представленных франшиз – социальной направленности. Сегодня все больше своих функций государство перекладывает на плечи бизнеса, помогая тем самым решить острые социальные вопросы и дать возможность заработать предпринимателям. Думаю, этот тренд продолжится. В Кирове, в том числе при нашей поддержке, открывается много частных детских садов с определенным уклоном, например, логопедическим, студий развития для детей. Меня очень радует, что люди не боятся заниматься бизнесом. У предпринимателей именно сейчас есть отличный шанс занять свою нишу и закрепиться в ней. Среди наших клиентов есть не только кировчане, но и жители районов области, в том числе моногородов.
Бесплатные консультанты
- Расскажите подробнее об информационно-консультационных услугах. Это новое направление?
– Да, появилось в этом году – мы видим запрос на знания от предпринимателей. Проводим различные бесплатные семинары и форумы, причем их темы формируются на основе запросов самих предпринимателей. Начинали с общих вопросов (изменений в законодательстве, обучения техникам продаж и других тем), сейчас выносим на повестку более конкретные, «узкие» проблемы. К примеру, в начале декабря провели семинары на тему «Управление продажами с помощью CRM» и «Продающая упаковка. Как сделать так, чтобы упаковка помогала продавать больше?», в декабре готовим семинары «Маркетинговое исследование своими силами», «E-mail-маркетинг: как заставить ваши ссылки продавать». Анонсы мероприятий размещены на нашем сайте. Послушать выступления экспертов-практиков федерального и регионального уровня собираются полные залы участников. На таких мероприятиях есть возможность получить «обратную связь», увидеть успешные реальные кейсы. В следующем году мы решили сделать акцент на социальном предпринимательстве. Также планируем запустить проект «Женское предпринимательство» – такого еще не было. Организацией таких мероприятий занимается созданный в этом году на базе Фонда центр поддержки предпринимательства.
- Расскажите о консультациях экспертов, которые можно получить предпринимателям в Фонде.
– В Фонде на бесплатной основе для предпринимателей осуществляются консультации по юридическим, финансовым вопросам, по маркетинговому сопровождению деятельности, по подбору персонала и применению трудового законодательства, бизнес-планированию и многим другим. Не у всех в штате есть юристы или бухгалтеры, не все могут пользоваться такими услугами на аутсорсинге. У нас консультации можно получить бесплатно, предварительно записавшись на сайте Фонда. Предпринимателям помогут и в других направлениях, к примеру, грамотно составить документы в суд, обеспечить представительство в судах общей юрисдикции, арбитражном и третейском судах. В этом году бесплатные консультации получили более 550 предпринимателей. При этом клиенты сэкономили свои деньги и время, которое им пришлось бы потратить на поиск того же профессионального юриста. Кроме того, Фонд занимается организацией семинаров, обучающих мероприятий, субсидирует участие кировских компаний в российских и международных выставках, в деловых бизнес-миссиях в другие регионы.
- Вы предлагаете бизнесу стать участниками региональных стендов на крупнейших отраслевых выставках нашей страны. На какую тематику?
– Мы приглашаем предпринимателей к участию в отраслевых выставках, связанных с наиболее развитыми в регионе отраслями: производством деревянных домов, детских товаров, изделий народных художественных промыслов, упаковки, парфюмерно-косметической продукции. В этом году кировские бизнесмены посетили уже 7 выставок: «Деревянные дома 2017», «Интурмаркет-2017», «MITT/Путешествия и Туризм», крупнейшую выставку в области упаковки «RosUpack», международную выставку производителей детских товаров «Мир детства 2017», выставку ARMS &Hunting 2017, выставку парфюмерии и косметики «InterСHARM» (на данной выставке Фонд был награжден золотой медалью «за эффективное региональное продвижение косметических средств»). 12 декабря в Москве состоялось открытие XXIII выставки-ярмарки народных художественных промыслов России «Ладья. Зимняя Сказка-2017», в которой приняли участие и предприниматели Кировской области.
В рамках реализации государственной программы Кировской области «Развитие предпринимательства и внешних связей», бюджетному финансированию и поддержке Правительства Кировской области порядка 50 региональных компаний уже смогли представить свои товары и услуги и заявить о себе на всю страну. Как видите, год заканчивается, но нам подводить окончательные итоги рано. Наша работа, направленная на поддержку предпринимательства Кировской области, продолжается. (16+)