Отсудили за путевку

Управление Роспотребнадзора по Кировской области помогло кировчанке отсудить деньги за несостоявшуются туристическую поездку в Турцию. Ведомство подало иск в суд на индивидуального предпринимателя (турагента Вагину А.В. ) и туроператора (ООО «Анекс Магазин Регион»).

12.01.2018  757

Потребитель и предприниматель заключили договор в турагентстве «Сахара» на покупку путевки в Турцию. Деньги — более 105 тысяч рублей — потребитель оплатил в полном объеме. По условиям договора, турагентство бронирует путевку у туроператора («Анекс Магазин Регион»). Однако из-за распространения вируса Коксаки (информация была размещена официально) клиент до начала тура обратился к предпринимателю с требованием вернуть деньги. Турагент отказал со ссылкой на условия договора. С учетом ситуации суд посчитал это нарушением прав потребителя.

В период рассмотрения дела туроператор вернул деньги потребителю в полном объеме (100,6 тысячи рублей). В то же время турагент возвращать оставшуюся сумму отказался, посчитав это агентским вознаграждением. Суд принял сторону потребителя.

- Суд решил удовлетворить требования Управления и взыскать в пользу потребителя с турагента деньги, уплаченные по договору реализации турпродукта в размере 4836,20 рублей, процентов за пользование чужими деньгами, компенсации морального вреда и штрафа, - сообщили в Управлении.

назад


Читайте также:

25.05.2018    Перескоков назначен министром
Андрей Перескоков официально стал министром промышленной политики Кировской области. Соответствующие распоряжение подписал  глава региона Игорь Васильев.
24.05.2018    Продвинут бренд
24 мая, в первый день работы XXII Петербургского международного экономического форума, подписано соглашение (сроком на 5 лет) между правительством Кировской области, Фондом «Росконгресс» и Ассоциацией юристов России.
24.05.2018    Соглашение с Санкт-Петербургом
Губернатор Кировской области Игорь Васильев и глава Санкт-Петербурга Георгий Полтавченко в рамках XXII Петербургского международного экономического форума подписали соглашение о сотрудничестве по ряду направлений. (1)
МЫ В СОЦСЕТЯХ


Комментарии пользователей >>
Внимание! Ваш IP-адрес фиксируется. Будьте предельно корректны, уважайте своих оппонентов и их точку зрения.
Пожалуйста введите символы, которые Вы видите на картинке.

Архив номеров

Свежий номер «Бизнес Новости»

Безопасность без иллюзий
Безопасность без иллюзий

Мир переходит в «цифру», и наш регион не исключение. Процесс тормозит отсутствие доступа к безналичным расчетам. Чтобы решить проблему, для начала нужно создать условия для бизнеса. Об этом «БН» рассказал министр информационных технологий и связи Кировской области Юрий Палюх.

  633

Дорожные «почему»
Контроль за ремонтом дорог с каждым годом становится все более открытым и жестким. Общественники задают каверзные вопросы, и чиновникам, кажется, становится все сложнее на них отвечать.
 
  461  3

Канадский овертайм

Что думают эксперты об игре и результате сборной России на ЧМ-2018? 

  365  1

Про труп в шкафу и пирожки в буфете

В драмтеатре состоялась премьера второго спектакля нового худрука Евгения Ланцова - «Семейка Краузе».

  409  3


Садко. Музыкальное путешествие

Ждем всех 27 мая в 10:00 во дворике кинотеатра “Дружба” на детском празднике по мультфильму “Садко” (6+)

  338

Театр кукол готовится к уникальной премьере

21 июня в Кировском театре кукол состоится премьера «Уличный кот по имени Боб».

  185

Попасть в яблочко: кировский бизнес предпочитает «умный» таргет

Этой весной в Кировской области зафиксирован небывалый ажиотаж на умные SMS.

  153

«Дом.ru Бизнес» поможет отфильтровать контент в Wi-Fi-точках

Федеральный телеком-оператор «Дом.ru Бизнес» предложил корпоративным клиентам новое решение с расширенными возможностями фильтрации интернет-контента в беспроводных сетях Wi-Fi.

  63

ИП на связи: впервые определены мобильные биоритмы кировского бизнеса

Кировские предприниматели любят писать и звонить, а пермские и сыктывкарские бизнесмены предпочитают «качать».

  160