Отсудили за путевку

Управление Роспотребнадзора по Кировской области помогло кировчанке отсудить деньги за несостоявшуются туристическую поездку в Турцию. Ведомство подало иск в суд на индивидуального предпринимателя (турагента Вагину А.В. ) и туроператора (ООО «Анекс Магазин Регион»).

12.01.2018  628

Потребитель и предприниматель заключили договор в турагентстве «Сахара» на покупку путевки в Турцию. Деньги — более 105 тысяч рублей — потребитель оплатил в полном объеме. По условиям договора, турагентство бронирует путевку у туроператора («Анекс Магазин Регион»). Однако из-за распространения вируса Коксаки (информация была размещена официально) клиент до начала тура обратился к предпринимателю с требованием вернуть деньги. Турагент отказал со ссылкой на условия договора. С учетом ситуации суд посчитал это нарушением прав потребителя.

В период рассмотрения дела туроператор вернул деньги потребителю в полном объеме (100,6 тысячи рублей). В то же время турагент возвращать оставшуюся сумму отказался, посчитав это агентским вознаграждением. Суд принял сторону потребителя.

- Суд решил удовлетворить требования Управления и взыскать в пользу потребителя с турагента деньги, уплаченные по договору реализации турпродукта в размере 4836,20 рублей, процентов за пользование чужими деньгами, компенсации морального вреда и штрафа, - сообщили в Управлении.

назад


Читайте также:

19.02.2018    Подвели итоги
Кировстат озвучил первые предварительные итоги социально-экономического развития Кировской области в 2017 году. (4)
18.02.2018    Не искать врагов
Первый заместитель председателя правительства Кировской области Александр Чурин в эксклюзивном интервью «БН» - о задачах региональной власти, взаимодействии с бизнесом и особенностях работы на госслужбе.
18.02.2018    Не попасть «в молоко»
В начале этого года областной минсельхоз выступил с докладом о прошлом непростом сезоне и оптимистичным прогнозом на сезон предстоящий. Но прошел месяц и беда пришла, как говорится, откуда не ждали — переработчики молока в соседних регионах резко снизили закупочные цены.
МЫ В СОЦСЕТЯХ


Комментарии пользователей >>
Внимание! Ваш IP-адрес фиксируется. Будьте предельно корректны, уважайте своих оппонентов и их точку зрения.
Пожалуйста введите символы, которые Вы видите на картинке.

Архив номеров

Свежий номер «Бизнес Новости»

Не искать врагов
Не искать врагов

Первый заместитель председателя правительства Кировской области Александр Чурин в эксклюзивном интервью «БН» - о задачах региональной власти, взаимодействии с бизнесом и особенностях работы на госслужбе.

  305

Не попасть «в молоко»

В начале этого года областной минсельхоз выступил с докладом о прошлом непростом сезоне и оптимистичным прогнозом на сезон предстоящий. Но прошел месяц и беда пришла, как говорится, откуда не ждали — переработчики молока в соседних регионах резко снизили закупочные цены.

  198

Без революций и «петросяновщины»

Каким видит развитие драмтеатра его новый режиссер Евгений Ланцов, который приехал в Киров из Абакана?

  152

Белые ночи в музее

Влюбленным в нашу «северную Венецию» посвящается: в музее им. Васнецовых открылась выставка ленинградской школы живописи. 

  140


Кредиты в банке «Хлынов» от 12% - только с 26 февраля по 4 марта

Всего одна неделя!

  206

Областная художественная выставка

Ежегодная областная выставка является художественным событием года, на котором зритель может увидеть новые произведения, выполненные кировскими художниками за последний год.

  213

Могу себе позволить!

Редкий горожанин не мечтает о собственном благоустроенном доме.

  190

Банк «Хлынов» приглашает за государственными и муниципальными услугами

В офисе банка по адресу г. Киров, ул. Воровского, 135 появилось еще одно окно МФЦ.

  274