Светлана Бокова

Как правильно любить детей

04.02.2018  448

Светлана Бокова - пример того, как не уезжать из города, не переводить юридический адрес бизнеса в другой регион, а все делать здесь и сейчас. В недалеком 2012 году она открыла частный детский сад. Сейчас у Светланы, можно сказать, уже сеть учреждений. Было сложно, но преодолимо. Подробности — в интервью «БН».
 
- Что вас вдохновило на открытие частного детского сада? Насколько всем известно, этот вид бизнеса нельзя назвать самым легким и прибыльным.
- Дети — мои главные вдохновители. Идея возникла, когда моему младшему ребенку понадобился детский сад. Я обошла все учреждения города и увиденная картина меня не порадовала. Причем это касалось и частных детских садов, в которых мало что соответствовало нормам, и государственных: в них практически неизменной осталась та система, в которой воспитывали еще наше поколение. Я имею ввиду жесткие рамки и необходимость сделать ребенка удобным и управляемым. Мне это не подходило, так как я сама выросла в другой атмосфере. У моих родителей было три ребенка и в каждом из нас они видели личность, которую любили и уважали. И даже если меня наказывали, я никогда не чувствовала себя униженной и воспринимала свои ошибки адекватно. Я ощущала себя свободнее, чем мои сверстники. Но при этом понимала, что не нужно путать свободу и вседозволенность. Это не значит, что я была неуправляемой. Меня достаточно было замотивировать, и я все делала. Поэтому когда дело коснулось воспитания моих собственных детей, я стала изучать этот вопрос очень детально. И решили создать собственный детский сад?
 
- Легких путей вы явно не ищете...
- Да. Я всегда стараюсь мыслить системно, поэтому сразу приняла решение, что буду создавать образовательное учреждение, в котором дети будут находиться до школы.
 
- Требования к таким детским садам очень жесткие. Расскажите о них.
- Кроме уже имеющихся зданий бывших детских садов в нашем городе нет других помещений, подходящих по всем нормам для этой деятельности. Я — первая в Кирове, кто решил приспосабливать под эти цели другие площади. Приходилось обустраивать дополнительные эвакуационные выходы, ломать стены, строить лестницы, расширять дверные проемы, обустраивать санузлы в каждой комнате, где находится группа. И мы добились соответствия всем правилам. Например, по нормам Роспотребнадзора, на ребенка должно приходиться не менее 2 квадратных метров площади. У нас этот показатель сейчас в разы выше. Я подошла ко всем этим вопросам очень внимательно: мне важно было, где и как расположены окна, насколько они большие, можно ли рядом с детским садом обустроить детскую площадку и т.д.
 
- Как контролирующие органы отреагировали на ваше появление на рынке?
- Это было для них неожиданно: им пришлось дополнительно изучать законодательство. Но между нами сразу установилось партнерство. Для меня были открыты все двери: консультации давали везде. Сейчас мы работаем по лицензии, ведем образовательную деятельность, поэтому у нас регулярно проходят плановые проверки и со стороны Министерства образования, и со стороны МЧС и Роспотребнадзора.
 
- Насколько часто?
- Не могу сказать точно, так как время идет быстро. Не успел выдохнуть, как снова пришла проверка. Но мы в них заинтересованы. Я им даже благодарна. Если требования к нам высоки, то и планка наша постоянно повышается.
 
- Сколько у вас сегодня детских садов?
- У нас работает три учреждения. Все они полностью укомплектованы детьми и даже есть очереди: мамы готовы ждать до лета, когда освободятся места. Общий штат наших сотрудников — 50 человек.
 
- Кадры для вас наверняка - вопрос особый?
- Да, у меня очень высокие требования к персоналу. Я уверена в том, что дети развиваются только рядом с тем человеком, который тоже развивается. Поэтому у нас постоянно проходят обучающие курсы, семинары по повышению квалификации. И главное, что я хочу видеть в педагоге — безусловную любовь к ребенку. Нужно не просто любоваться детьми. Я думаю, все ответят утвердительно на вопрос «любите ли вы детей». Но правильно любить могут только единицы. Я таких людей вижу, принимаю на работу и наблюдаю за ними во время испытательного срока. Сейчас у нас полный комплект, подобраны все кадры. Многие предприниматели сказали бы: «Если соблюдать все требования законодательства, можно разориться».
 
- Как вам удается получать прибыль?
- Я отношусь к той части предпринимателей, кто рассматривает прибыль не с точки зрения сиюминутного обогащения. Но понимаю, что бизнес не может работать совсем без прибыли: нет прибыли - нет развития, нет развития - наступает стагнация. В сегменте социального предпринимательства не может быть огромной прибыли, и это нормально. Надо выстраивать финансовое планирование таким образом, чтобы бизнес был успешным: выставлять адекватную стоимость своих услуг, изыскивать доступные заемные средства, когда они нужны. Если говорить о рентабельности, то ее можно увидеть, я думаю, только через год. Окупаемость вложений очень низкая: на это нужно закладывать лет пять. Кроме того, у нас очень большая расходная часть: часто приходится закупать мебель, игрушки, оборудование. Я построила бизнес ради реализации своей педагогической концепции. Не наоборот. Мне не пришлось искать идею для бизнеса. У меня вообще не было цели строить бизнес. Я никогда не считала себя лидером. Но родилась идея, воодушевила, зажгла меня и изменила мою жизнь. Ну а присущий мне перфекционизм заставил все сделать в лучшем виде: и воспитание детей, и бизнес.
 
- Сегодня в Кирове количество детских студий очень велико — открываются в каждом дворе. Конечно, в основном они не имеют статус частных садов, но относитесь ли вы к ним, как конкурентам?
- Подобные студии открываются в таком большом количестве, потому что к ним не предъявляется таких жестких требований, как, например, к детским садам. Хотя мне это не совсем понятно: дети же везде одинаковые. Есть спрос - есть предложение. Спрос возникает из-за дефицита мест в бюджетных садиках. Родителям необходимо выйти на работу, и другого выхода у них нет: не все могут оплачивать дорогие услуги частных детских садов. Но сразу замечу, что если садик открыт по всем правилам, то его услуги не будут стоить дешево. В целом у каждого свои клиенты, о конкуренции речи нет.
 
- А государственные детские сады сегодня остаются на том же уровне развития, о котором вы говорили в начале интервью?
- Я думаю, подобная проблема актуальна для многих организаций. В этой сфере работает много умных и талантливых людей, но существующий бюрократизм не дает им развиваться. Федеральные образовательные стандарты, которые были приняты в 2013 году, прекрасны. Однако для их реализации не выработано никаких методик. Людей нужно переучить, рассказать им, что и как поменять, но это делается очень медленно, потому что ресурсов не хватает. Поэтому всем выгодно работать по старинке с удобным ребенком. Кроме того, пока будут преодолены все бюрократические барьеры при внедрении чего-то нового, сами эти новшества перестанут быть актуальными.
В этом случае частные детские сады более мобильны: мы ведем постоянную научную работу, изучаем мировой передовой опыт в дошкольном образовании и можем быстро применять его на практике.
 
- А материально-техническая база в детских садах также не изменилась со времен, скажем, вашего детства?
- Минимум там обеспечен. Поэтому у родителей всегда просят материальной помощи: по ремонту, например, или по покупке игрушек. И если посчитать все вложения, которые они делают, может быть, цена и не будет сильно отличаться от стоимости услуг в частном детском саду.
 
- В ближайшее время что-то можно улучшить в этой сфере, на ваш взгляд?
- Есть такая поговорка: «Видишь проблему — кинь в нее деньгами». Но, конечно, в этом вопросе много и других сложностей: большую роль играет система и человеческий фактор.
Я не считаю, что проблемы можно решить с помощью увеличения финансирования. Сначала люди должны поменять свое отношение к работе. Например, если врач или учитель говорит, что он не может качественно выполнить свою работу, потому что ему ресурсов не хватает, то это плохой работник. И по совести такой должен уволиться и пойти работать в другую сферу.
Я верю только в изменения, которые начинаются с себя, со своего рабочего места. В любой сфере - образовании, медицине, государственном управлении. Когда люди начнут работать на совесть, не ожидая, что им кто-то что-то даст, добавит, решит проблему, тогда мы все хорошо будем жить.
 
- Что касается среднего образования, что для вас «хорошая школа»?
- Это та школа, которая подходит ребенку. В начальных классах большую роль играет педагог. Это должен быть учитель с большой буквы. Учитель, а не менеджер образования. Тот, кто любит детей.
 
- Вы сторонница мнения, что наше советское образование — лучшее в мире?
- У нас накоплен очень хороший опыт. Советская школа была прекрасной. Там было создано все для работы педагогов, которые действительно любят детей. А сегодня изменился мир и менталитет людей. У учителей нет мотивации работать, отдавать душу и сердце своим детям. Трудно говорить о том, что сегодня происходит в системе образования, но, конечно, ее нужно менять, и это не может произойти в один момент.
 
- Как вы относитесь к ЕГЭ?
- Я уже сказала, что я — человек системный и не могу говорить о каких-то моментах, не рассматривая их в контексте чего-либо. ЕГЭ сложно ругать. Этот экзамен показывает некий средний балл, дающий оценку уровню знаний ребенка. Но к тому, как он включен в общую систему образования и как реализуется непосредственно на местах, возникает много вопросов.
 
- Ваш бизнес — очень неожиданный и во многом рискованный. В поисках лучшей жизни вы могли бы уехать в более развитый в инфраструктурном плане город. Но вы решили создать эту инфраструктуру здесь, с нуля. Почему?
- Зачем искать проблемы на стороне, если можно спросить себя: «Что ты можешь изменить в той ситуации, в которой живешь?». Я воспитана человеком с ощущением внутренней свободы, и я люблю свою родину. Эти же нравственные ценности мы стараемся прививать нашим детям. В итоге они вырастут свободными и смогут что-то создать в нашем городе.
 
Да, организовать такой бизнес мне было сложно. И если я сама себе задам вопрос о том, сделала бы я то же самое еще раз, я отвечу отрицательно. Но все сложности преодолеваются, когда есть цель. Моя цель была настолько яркая и воодушевляющая, что на проблемы я не обращала внимания.
 
Досье:
 
Светлана Валериевна Бокова, основатель детского сада «Детское село».
 
Дата рождения: 7 апреля 1975 года. 
 
Образование: Всероссийский заочный финансово-экономический институт (г. Москва), специальность - экономика и социология труда. 
 
Карьера: ЦУМ — менеджер по персоналу; компания «Калинка-Морозов» - менеджер по персоналу, с 2012 — генеральный директор сети детских садов «Детское село». 
 
Семейное положение: замужем, двое детей.
 
Увлечения: спорт (бег, лыжи, йога) и шитье кукол.
 
Любимая литература: читаю много книг по бизнесу и детской психологии. Последнее прочитанное художественное произведение - «Весь невидимый нам свет» Энтони Дорра.
 
Любимая музыка: классическая.
 
Любимая кухня: Я — гурман, люблю открывать новые впечатления, ощущения, могу экспериментировать, люблю выйти в хорошие рестораны и попробовать изысканные блюда. Любимое блюдо — борщ, приготовленный только мной.
 
Девиз: Легче, выше, проще, веселее.
 
От автора:
Попав в один из детских садов Светланы, хочется вернуться в детство и заново пройти этот путь. И это не реклама, а лишь желание приобщиться в идеалам и нормам жизни нового поколения, оказаться на волне современной жизни. Вдохновиться. Хотя вдохновения вам с горкой «насыплет» и сама основательница этих учреждений: Светлана — прямое доказательство того, как можно сделать то, о чем ленивые говорят, что нельзя.

назад


Читайте также:

30.12.2018    И воспитание детей, и бизнес
«Я отношусь к той части предпринимателей, кто рассматривает прибыль не с точки зрения сиюминутного обогащения. Но понимаю, что бизнес не может работать совсем без прибыли: нет прибыли - нет развития, нет развития - наступает стагнация». Об этом в интервью «БН»  (№5 (450) от 4 февраля 2018 года) рассказала Светлана Бокова, основатель детского сада «Детское село». Подробнее — в нашей рубрике «Интервью «БН» - 2018».
07.10.2018    Ситуация «идеального шторма»
Интервью с Вячеславом Вакушиным, директором компании «Мехико».
01.10.2018    Алексей Кабашов
Можно и горы свернуть
МЫ В СОЦСЕТЯХ


Комментарии пользователей >>
Внимание! Ваш IP-адрес фиксируется. Будьте предельно корректны, уважайте своих оппонентов и их точку зрения.
Пожалуйста введите символы, которые Вы видите на картинке.

Архив номеров

Свежий номер «Бизнес Новости»

Азбука цитат
Азбука цитат

«Бизнес Новости в Кирове» представляют подборку цитат персон, интервью с которыми были опубликованы в газете в 2018 году.

  518

2018-й: Ключевые события

Прошедший год для экономики и политики нашего региона оказался не настолько горячим, как предыдущий.

  519

Сергей Тетюхин: Жизнь в волейболе

Специальным гостем традиционного праздника «Звезды Вятского спорта» стал Сергей Тетюхин. Несмотря на плотный график (самолет из Москвы прилетел в Киров с опозданием), один из самых титулованных волейболистов мира нашел время для интервью «Бизнес Новостям».

  539  2

Культурные кадры

2018 год в культуре начался с нового министра, а продолжился многочисленными кадровыми перестановками. Закончился же он открытием после реконструкции Художественного музея и презентацией Года театра.

  632  4


Каникулы «инстаграмного» режима

В праздничные каникулы и Новый год кировчане отметились на главной площади города, у Филармонии и в парках.

  125

В Суне у должника по электроэнергии арестовали автомобиль

Расплатой за долги стала ВАЗовская «семерка».

  151

За недостатки купленной квартиры можно вернуть себе существенные деньги, пригласив опытных специалистов

Достаточно часто при подписании акта приемки-передачи квартиры покупатели в силу неопытности не видят ее недостатков, а когда начинают уже непосредственно жить в ней, то обнаруживают массу погрешностей, включая теплопотери, которые не установить без специальных приборов.

  349

«Театр на Спасской» откроет Год театра современным прочтением «классики»

Премьерой спектакля «Дуэль» по повести Чехова «Театр на Спасской» начнёт новый 2019-й год, объявленный в России Годом театра. Премьера состоится 25 и 26 января.(16+)

  231