«Газпром межрегионгаз Киров»: в приоритете – прозрачность и открытость

«Газпром межрегионгаз Киров» – крупнейший в регионе поставщик газа. Компания сотрудничает с промышленными предприятиями, энергетиками, организациями бюджетной сферы и ЖКХ.

В преддверии Дня работников нефтяной, газовой и топливной промышленности мы беседуем с директором компании Игорем Сырчиным.

- С чего началась история компании?

– В июле 2000 года у филиала компании «Межрегионгаз» появилось свое юридическое лицо. Оно зарегистрировано в Кирове и перечисляет налоги в бюджет области. С тех пор мы представляем в регионе «Газпром», но в то же время работаем как самостоятельная структура. Среди наших задач – выстраивание отношений с властями и партнерами. В 2005-м в стране началась масштабная газификация регионов, в том числе и Кировской области. Мы приняли в этой работе активное участие.

- В чем это заключалось?

– Газификация региона важна и с социальной, и с экономической точки зрения. Инвесторы охотнее придут туда, где хорошо развита инфраструктура. В том числе и газовая. Этот проект мы воспринимали по большей части как социальный, поскольку вопрос о получении большой прибыли не стоял и не стоит. Основная задача – создать жителям комфортные условия. В регионе нет крупных газодобывающих и газотранспортных предприятий – только транзитные потоки. Значительного прироста объема реализации газа нет. Это не вина области – просто так сложилась ее экономическая география за долгие десятилетия. Одним из приоритетов нашей деятельности на начальном этапе являлось активное строительство межпоселковых сетей, газопроводов-отводов высокого давления и газораспределительных станций. Путь непростой, дорогостоящий, но в то же время важный и необходимый. Большую работу в этом направлении мы провели для прихода газа в заречную часть Кирова (Коминтерн и Порошино), Куменский и Слободской районы. Кроме того, появились хорошие перспективы дальнейшей газификации северных и северо-восточных районов области.

- Насколько актуальна для вас проблема неплатежей?

– Постепенно удается ее решать. По договору с нами клиенты получают заявленный газ, не выплачивая за него аванс. Мы ведем его учет, потребитель тоже по приборам видит, сколько он потратил. Прозрачность и открытость – основа любых взаимоотношений в бизнесе, поэтому никаких «громких» случаев, связанных с судами, в последнее время у нас не возникало. Очень важный момент, так как «Газпром» оценивает потенциал и инвестиционные перспективы любого региона по уровню платежей. Рассматривая дальнейшие вложения в Кировскую область, там обязательно смотрят на то, как она выглядит на фоне других.

Радует, что в этом вопросе мы находим понимание властей. Совместными усилиями мы решаем актуальные вопросы, которые прежде всего касаются вывода из зоны риска проблемных предприятий. У нас нет задачи обанкротить должника – мы всегда открыты для диалога: обсуждаем, ищем варианты, утверждаем графики платежей, одним словом, ведем системную работу... Ведь зачастую речь идет о социальных объектах или предприятиях, где работают сотни людей. Ну, появятся у завода проблемы, вырастет безработица, бюджет недополучит налоги. Кому от этого станет легче? В разговоре с новыми клиентами я всегда подчеркиваю – необходимо с первых дней наладить платежную дисциплину. Она – залог долгого и хорошего сотрудничества.

- Есть организации, с которыми удалось наладить наиболее тесное сотрудничество?

– В последнее время появляется все больше предприятий, чье руководство приняло решение о повышении эффективности использования газа. Они вложили серьезные средства в современное оборудование, и эта работа стала приносить отдачу. Наши бизнес-партнеры – компания «УРАЛХИМ», заводы «Лепсе», «Маяк», «Вятское машиностроительное предприятие», АО «Омутнинский металлургический завод», ООО «Вятский фанерный комбинат», ООО «Вахруши-Юфть», ОАО «Искож», ООО «Нанолек», энергетические компании.

Мы обеспечиваем своевременную и надежную поставку газа, а партнеры грамотно выстраивают с нами отношения в плане его использования и расчетов, а также реализации совместных проектов. В этой связи необходимо упомянуть строительство парогазовой установки на территории ТЭЦ-3 в Кирово-Чепецке. Станция была построена в 1942 году и спроектирована под использование торфа. Шло время, и чтобы эффективно использовать природный газ, назрела необходимость масштабной модернизации. 4 года назад энергетики реализовали свой проект. Наша компания обеспечила поставку необходимого объема газа. Теперь в Кирово-Чепецке работает современный энергетический объект. Отдача от него очевидна.

- Как строятся ваши отношения с частными лицами?

– Изначально наше предприятие занималось поставками крупных партий газа. С частными лицами мы не работали, но с 2009 года ситуация изменилась. Пришло понимание того, что если в регионе идет активная газификация населения, мы должны не только ее координировать, но и напрямую выстраивать отношения с каждым клиентом – вплоть до самого маленького домовладения. Это, повторюсь, сис­тема прозрачных договорных и юридических отношений и помощь в случае возникновения у клиента временных трудностей. Была со­здана абонентская служба – подразделение, которое работает непосредственно с населением. Она состоит из пунктов приема граждан, которые хотят заключить договор либо получить консультацию, и контролеров, снимающих показания с приборов учета. Кроме того, у каждого абонента имеется личный кабинет на нашем сайте mrg43.ru. Зайдя в него, можно посмотреть состояние лицевого счета, обменяться документами, заявить льготы.

Такая системная работа очень важна – общаемся напрямую, без посредников в лице управляющих компаний, как происходит в некоторых других регионах. Тем самым мы гарантируем, что человек, заключивший с нами договор, получит качественные услуги. Но мы рассчитываем и на то, что клиент будет в срок оплачивать наши услуги. Если этого не происходит, мы вынуждены отключать таких потребителей от системы газо­снабжения. С начала года на эту меру мы пошли более чем в полутысяче случаев.

- «Газпром» известен своей социальной политикой. В Кировской области тоже реализуются интересные проекты.

– Да. С нашим участием в Кирове построен Дворец водных видов спорта «Быстрица». В ближайшее время в Вересниках откроется легкоатлетический манеж. В этом году мы обустроим в районах области 7 спортивных площадок. Поддержка детского спорта – один из приоритетов компании. Вот уже несколько лет мы оказываем помощь Нолинской детско-юношес­кой спортивной школе – реконструировали базу, оборудовали горнолыжный спуск, приобрели новый подъемник. В этом году планируем установить освещение на горнолыжный спуск, чтобы ребята могли тренироваться в темное время суток. Кроме того, мы поддерживаем кировское отделение Российского Детского фонда, экспедиции поискового отряда «Фронт», выплачиваем стипендии талантливым ребятам из фонда «Содружество».

В июле председатель Комитета Совета Федерации Федерального собрания Российской Федерации по обороне и безопасности Виктор Бондарев вручил Игорю Сырчину Благодарность Председателя Совета Федерации Валентины Матвиенко. Таким образом, был отмечен многолетний и добросовестный труд генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз Киров» и его большой вклад с развитие социально-экономического развития области.

– Это оценка не только моей работы, а всего коллектива, и правильно, что награждение прошло на общем собрании, – рассказывает Игорь Сырчин. – У нас подобралась команда профессионалов, каждый сотрудник вносит свой вклад в успешную работу предприятия, у него есть возможности для применения своих знаний и для кадрового роста. Практически весь руководящий состав – уроженцы Кировской области. Они патриоты своей малой родины и организации, в которой работают. Им не безразлична и своя репутация, и репутация компании. Вместе мы сможем решить все поставленные задачи.