Кировская область - в числе лидеров рейтинга эффективности деятельности МФЦ

Многофункциональные центры (МФЦ) Кировской области вошли в число лучших в стране по организации предоставления госуслуг. Рейтинг по итогам I квартала составило Минэкономразвития РФ.

Кировская область вошла в число регионов с высокой степенью организации деятельности сети МФЦ.

При составлении рейтинга использовались такие критерии, как доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна», количество услуг, которые предоставляют МФЦ, соответствие правилам организации деятельности центров и др.

Кроме того, учитывалось использование регионами информационно-аналитической системы «Ваш контроль». Она предназначена для оценки качества предоставления услуг в центрах «Мои Документы».

Сеть МФЦ в Кировской области продолжит развиваться и совершенствоваться. Они должны стать единым фронт-офисом государственных и муниципальных услуг, где граждане смогут взаимодействовать со всеми органами власти.

"В МФЦ должны развиваться новые суперсервисы. Например, проактивность услуг. Первым шагом стала интеграция с банковской информационной системой. Это открывает широкие возможности для беззаявительного принципа оказания государственных услуг. В рамках цифровой экономики МФЦ может стать оператором проактивных услуг, обеспечивая коммуникацию государственных информационных систем с коммерческими", — рассказывает министр информационных технологий и связи области Юрий Палюх