Кировчане стали жаловаться на мусор еще меньше

В июне на горячую линию регионального оператора поступило 1273 звонка.

17.07.2019  327

Люди стали реже жаловаться на вывоз мусора, стало больше обращений, касающихся несанкционированных свалок, размещения на контейнерных площадках строительного мусора, отходов от мероприятий по благоустройству. Эти виды жалоб составляют 35% в общем числе обращений. 23% сообщений касаются организации мест накопления и оборудования их контейнерами. На уровне 14% находятся жалобы на начисления по всем объектам недвижимости, невозможность перерасчета в многоквартирных домах г. Кирова и Кирово-Чепецка. 8% жалоб на величину тарифа и норматива накопления отходов. Остальные обращения носят консультационный характер.

Как правило все ответы даются непосредственно в ходе обращения с жителями. Если вопрос касается перерасчета платы за услугу по обращению с ТКО или корректировки данных, по которым идет начисление, заявителям необходимо написать соответствующие заявление в АО «ЭнергосбыТ Плюс». Одновременно эти сведения передаются и сотрудниками регионального оператора.

Снижается и количество жалоб, поступающих в группу регионального оператора в соцсетях и через форму обратной связи на сайте. За июнь через интернет-ресурсы поступило 225 обращений граждан. Тематика жалоб коррелируется с темами сообщений на горячую линию. Основные жалобы жителей касаются несанкционированных свалок, содержания мест накопления ТКО и вывоза отходов, не являющихся твердым коммунальными.

Телефон горячей линии (8332) 68-03-56,

https://vk.com/regoperator43,

https://regoperator.kirov.ru/

Теги: Куприт

назад


Читайте также:

20.09.2019    Еще пять районов области получили новые мусоровозы
Шесть мусоровозов на базе шасси «КАМАЗ» передали операторы по транспортированию ООО «КДУ-3» и ООО «ВЭК» в районы области.
19.09.2019    "Куприт": Бизнес неохотно заключает договоры из-за высоких нормативов
Представители регионального оператора АО «Куприт» приняли участие в круглом столе, организованном Вятской ТПП.
18.09.2019    Завершился автопробег в поддержку реформы обращения с ТКО
В Геленджике завершился первый Всероссийский пробег коммунальной техники в поддержку реформы обращения с ТКО.
МЫ В СОЦСЕТЯХ


Архив номеров

Свежий номер «Бизнес Новости»

"Без перекосов"
"Без перекосов"

Главное на рынке — наличие спроса. В противном случае регион может остаться с лесом, но без денег, - уверен министр лесного хозяйства Кировской области Алексей Шургин.

  1043  31

Наши в Пальмире

Кировские промышленники побывали с бизнес-миссией в Сирии. Где, как и по каким направлениям вятские предприниматели могут начать сотрудничество с этой страной? 

  472

Цена культуре – рубль

С 2020 года в Кировской области начнет действовать программа "Наследие". В ее рамках эксперты установят границы у каждого культурно-исторического объекта, внесенного (или в будущем оказавшемся) в Единый государственный реестр.

  276

"Бизнес должен быть голодным!"

Три года назад два кировских предпринимателя рискнули начать свое дело, которое выросло в успешный бизнес-проект по производству автономных ферм для выращивания свежей зелени в городских условиях – "Сеем семена".

  779  14

Тонкости кадастра

После публикации в предыдущем номере материала "Кадастровая оценка: отсчет начался" с газетой связались представители КОГБУ "БТИ".

  973


Любой кировский школьник может отправиться в "Артек"

В этом  убеждены победители  конкурса школьных сочинений "Подвиг Героев", которые сегодня вернулись из поездки в Крым.

  128

Один из крупнейших в мире фестивалей короткометражного кино покажут в Кирове

С 26 сентября по 6 октября 2019 года кинотеатр "Смена" примет участие в международном показе программы Манхэттенского фестиваля короткометражного кино.

  148

GT-модели от KIA. Гид покупателя

Все больше моделей KIA становятся доступны в версиях GT или GT Line.

  213