Кировчане стали жаловаться на мусор еще меньше

В июне на горячую линию регионального оператора поступило 1273 звонка.

17.07.2019  356

Люди стали реже жаловаться на вывоз мусора, стало больше обращений, касающихся несанкционированных свалок, размещения на контейнерных площадках строительного мусора, отходов от мероприятий по благоустройству. Эти виды жалоб составляют 35% в общем числе обращений. 23% сообщений касаются организации мест накопления и оборудования их контейнерами. На уровне 14% находятся жалобы на начисления по всем объектам недвижимости, невозможность перерасчета в многоквартирных домах г. Кирова и Кирово-Чепецка. 8% жалоб на величину тарифа и норматива накопления отходов. Остальные обращения носят консультационный характер.

Как правило все ответы даются непосредственно в ходе обращения с жителями. Если вопрос касается перерасчета платы за услугу по обращению с ТКО или корректировки данных, по которым идет начисление, заявителям необходимо написать соответствующие заявление в АО «ЭнергосбыТ Плюс». Одновременно эти сведения передаются и сотрудниками регионального оператора.

Снижается и количество жалоб, поступающих в группу регионального оператора в соцсетях и через форму обратной связи на сайте. За июнь через интернет-ресурсы поступило 225 обращений граждан. Тематика жалоб коррелируется с темами сообщений на горячую линию. Основные жалобы жителей касаются несанкционированных свалок, содержания мест накопления ТКО и вывоза отходов, не являющихся твердым коммунальными.

Телефон горячей линии (8332) 68-03-56,

https://vk.com/regoperator43,

https://regoperator.kirov.ru/

Теги: Куприт

назад


Читайте также:

18.11.2019    В Котельничском районе устанавливают новые контейнеры
В районах Кировской области продолжается создание инфраструктуры отрасли обращения с твердыми коммунальными отходами. Компания-перевозчик отходов ООО «Верон» приобрела 161 новый евро-контейнер. 120 мусоросборников устанавливают в Котельниче, остальные на территории района.
14.11.2019    "Куприт" ликвидировал свалку у деревни Шубино
Более 100 кубометров отходов вывезено АО "Куприт" из лесополосы у деревни Шубино в пригороде Кирова.
12.11.2019    Регоператор не проехал
АО «Куприт» сообщает, что по некоторым адресам в Кирове мусор был вывезен позднее обычных сроков из-за некачественного содержания подъездных путей.
МЫ В СОЦСЕТЯХ


Архив номеров

Свежий номер «Бизнес Новости»

"Ищем не там, где потеряли"
"Ищем не там, где потеряли"

Интервью председателя Федерации оздоровительно-спортивного туризма Кировской области, руководителя ООО НПО «Терем» Сергея Герасимова.

  312

Газовые амбиции

К 2026 году Кировской области необходимо иметь минимум 26 АЗС для заправки газом.

  233

Здесь им не рады?

Процесс дедолларизации в российской банковской сфере набирает обороты.

  264

Как будет работать новый патент для ИП?

В пятницу депутаты ОЗС сразу в двух чтениях приняли законопроект об изменениях патентной системы налогообложения в Кировской области.

  247

Капитально бережем энергию

Фонд капитального ремонта ударился в энергоэффективность. За год он разработал техническую политику по проведению всех работ, направленных на ресурсосбережение, и опробовал их на практике.

  327


Больше 300 школьников посетили день открытых дверей в КГМУ

День открытых дверей в Кировском государственном медицинском университете посетило больше 300 учеников старших классов. Им рассказали о правилах поступления в вуз и дальнейшем трудоустройстве.

  67

В Омутнинске открылась комната ЮНАРМИИ

В конце минувшей недели в помещении станции юных техников Омутнинского  района состоялось открытие специализированного класса  ЮНАРМИИ.

  124

В режиме "сжатой пружины"

В сегменте B2В рентабельность и самочувствие любого бизнеса зависят от ситуации в смежных отраслях.

  124