Эффект прямой линии
По поручению зампреда правительства Кировской области Дмитрия Курдюмова министерство здравоохранения еженедельно проводит прямые линии по вопросам получения льготных лекарств. Звонки принимаются по четвергам с 13.00 до 14.00 по телефону (8332) 38-13-23.
На вопросы отвечают министр здравоохранения Кировской области Андрей Черняев, его заместитель Екатерина Видякина, специалисты отдела лекарственного обеспечения министерства, аптечного склада, руководители медицинских организаций.
На днях прошла очередная прямая линия. Обратившимся рассказали о правилах выдачи льготных препаратов. Еженедельный формат проведения прямых линий по льготным лекарствам практикуется с января текущего года, и положительные результаты уже видны – если на первых этапах в рамках прямой линии поступало до 20 звонков, то сейчас – 2-4 обращения.
– Это говорит о том, что та просветительская работа, которую ведет министерство по льготному лекарственному обеспечению среди населения, помогает пациентам в получении препаратов. Прямая линия позволяет вовремя отслеживать и устранять возникающие проблемы, – рассказал Андрей Черняев.
В областном минздраве отмечают, что обеспечение льготными лекарствами удалось значительно усовершенствовать благодаря введению единой комплексной медицинской информационной системы. Ранее Дмитрий Курдюмов отмечал, что благодаря КМИС руководители медицинских организаций, руководство и сотрудники минздрава имеют возможность контролировать льготное лекарственное обеспечение как в целом в регионе, так и на конкретном участке.
Добавим, что для мониторинга ситуации по льготному лекарственному обеспечению и оперативному решению всех возникающих вопросов организована горячая линия по будням с 8.30 до 17.00. Телефон: (8332) 41-00-41