МУП "Водоканал" открыл новый офис

Сегодня новый офис для обслуживания физических и юридических лиц МУП "Водоканал" посетил губернатор области Игорь Васильев.

02.04.2020  886

Электронная очередь, возможность оплатить квитанции с помощью специального терминала, колл-центр, в который можно обратиться по номеру 254-888 – новый офис ресурсоснабжающей организации находится на Казанской, 24 и отвечает всем требованиям своих клиентов и сотрудников компании.

Сейчас мы видим новое слово в организации работы муниципальных предприятий. Водоканал предоставляет в новом современном офисе услуги. Причем, услуги, хочу подчеркнуть, все, в том числе и в электронном виде, - подчеркнул Игорь Васильев.

Глава региона напомнил, что в сложившейся сегодня ситуации очень важно, чтобы жители города имели возможность пользоваться услугами «Водоканала» в режиме онлайн. В связи с эпидемиологической ситуацией МУП «Водоканал» принял решение не начислять плательщикам пени в течение двух месяцев. Личный кабинет на сайте vdkanal.ru позволяет удаленно передать показания счетчиков. В ближайшее время, как рассказал директор МУП «Водоканал» Дмитрий Ухин, список возможных действий расширится не только на сайте, но и в мобильном приложении. Сейчас оно находится в разработке.

Работа с абонентами – ключевой вопрос для нас. Для себя лично мы решили: первое, что нужно делать – создавать комфортные условия с абонентом. Качественная услуга – это не только качественная вода, которую мы предоставляем, но и обслуживание, - рассказал Дмитрий Ухин.

Напомним, МУП «Водоканал» вступил в статус гарантирующего поставщика услуг холодного водоснабжения и водоотведения Кирова с 1 августа 2019 года.

назад


Читайте также:

18.11.2019    "Водоканал": Заботимся об экологии
Какой должна быть современная энергосберегающая технология очистки сточных вод до попадания их в реку Вятку? Такой, какую в рамках межрегионального научно-энергетического форума «Эффективная энергетика и ресурсоснабжение» представил МУП «Водоканал».
24.10.2019    Ремонт теплотрассы в Радужном
24 октября 2019 года МУП «Водоканал» приступит к устранению дефекта на теплотрассе в районе дома № 1 по ул. Производственной, мкр. Радужный Нововятского района города Кирова. Холодное и горячее водоснабжение будет сохранено в полном объеме.
16.10.2019    Новый раздел на сайте "Водоканала"
На официальном сайте МУП «Водоканал» города Кирова появился раздел «Дома на прямых взаимоотношениях с МУП «Водоканал».
МЫ В СОЦСЕТЯХ


Архив номеров

Свежий номер «Бизнес Новости»

"Банкротство – это в любом случае оздоровление"
"Банкротство – это в любом случае оздоровление"

О тонкостях процедуры банкротства "Бизнес новостям" рассказала арбитражный управляющий Евгения Эсаулова.

  908  1

Отголосовавшиеся

В Кировской области явка на голосование по поправкам в Конституцию оказалась ниже среднероссийской, а число противников поправок — выше. Показатели по Кирову отличаются еще сильнее. Какие выводы?

  1066  4

Закрытая заграница

До 1 августа россияне не смогут вылететь за границу: Росавиация продлила запрет на международные полеты. ранее ведомство предлагало восстановить сообщение с 15 июля.

  1086  1

Капремонт выйдет в онлайн

К 2024 году, 650-летию Кирова, в областном центре планируется отремонтировать 844 фасада домов за 3 млрд рублей. Параллельно обсуждаются варианты решения проблем с капремонтом объектов культурного наследия.

  712


Благодаря поддержке Рахима Азимова в Фаленском районе отремонтированы памятники воинам Великой Отечественной войны

Проект "Вахта памяти" по  ремонту и благоустройству территории памятника воинам-землякам, погибшим в годы Великой Отечественной войны,  в деревне Леваны  Фаленского района  стал победителем грантового конкурса "Память сердца". 

  418

Скорость растет: интернет МегаФона признан самым быстрым

Самый быстрый мобильный интернет в Кировской области – в смартфонах и планшетах абонетов МегаФона.

  247

Акции Центра комфортного дома!

Купить в одном месте технику для дома от увлажнителя воздуха до надежного чайника и дизайнерской посуды - уже отлично!

  598

"Ростелеком" лидирует с большим отрывом на российском рынке поставщиков услуг ЦОД по итогам 2019 года

По итогам 2019 года "Ростелеком" возглавил рейтинг крупнейших поставщиков услуг ЦОД в России, став ведущим игроком рынка по данным аналитического агентства CNews Analytics.

  417