"ЭнергосбыТ Плюс" и "КТК" предлагают клиентам-юрлицам дистанционные каналы обслуживания
Система электронного документооборота может облегчить рабочее взаимодействие.
Кировский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» и «Кировская теплоснабжающая компания» предлагают своим клиентам – юридическим лицам, индивидуальным предпринимателям, а также физическим лицам, осуществляющим коммерческую деятельность, возможности использования дистанционных способов взаимодействия. Сейчас, в условиях режима самоизоляции, действующим на территории нашей страны, такой формат становится еще более востребованным всеми участниками бизнеса.
Напомним, что «ЭнергосбыТ Плюс» и «КТК» сотрудничают с двумя официальными аккредитованными операторами электронного документооборота:
- ООО «Компании «Тензор» - Система «СБиС» sbis.ru;
- ЗАО «ПФ СКБ Контур» - Система «Диадок» diadoc.ru.
Отметим, что электронные документы, направленные через операторов электронного документооборота, подписываются квалифицированной электронной подписью и имеют точно такую же юридическую силу, как и документы на бумажных носителях с собственноручной подписью.
В электронном виде можно получать следующие документы: соглашения к договору энергоснабжения, счета и счета-фактуры, акты выполненных работ, акты сверки, различные письма, уведомления, извещения и другие документы.
Кроме обмена документами, клиенты могут задать вопрос одним из следующих способов:
- Оставив обращение на сайте kirov.esplus.ru в разделе «Для бизнеса», «Помощь и поддержка».
- Направив письмо на официальный адрес электронной почты kirov@esplus.ru.
- Оставив обращение в системах электронного документооборота «СБИС» и «Диадок».
- Позвонив по телефону Контакт-центра 8-800-600-0390 (режим работы: ежедневно, с 8.00 до 20.00).
Экономьте ваше время, работая в режиме online и будьте здоровы!