За неудобства заплатят

Министерство культуры РФ разработало проект новых правил для гостиниц. Сообщает «Российская газета».

16.07.2013  851

Министерство культуры РФ разработало проект новых правил для гостиниц

Законопроект берет под защиту права потребителей. Документ предусматривает 3 варианта действий, если потребитель остался недоволен качеством гостиничных услуг. 

По новому законопроекту постоялец сможет потребовать устранить недостатки, а администрация гостиницы должна сделать это быстро и бесплатно в течение часа с момента предъявления. Если быстро навести порядок в номере невозможно, то жильцу должны будут предоставить другую комнату за ту же цену.

 

Другой вариант: постоялец может потребовать скидку за неудобства. Требование об уменьшении цены заявляется в письменной форме и должно быть выполнено не позднее 10 дней со момента предъявления.

 

Если персонал гостиницы вовремя не устранил недостатки, постоялец будет должен письменно уведомить владельцев гостиницы о переезде, указав причины. После чего он сможет потребовать полное возмещение своих убытков.

назад


Читайте также:

09.07.2018    О гостиничном сервисе Кировской области
В 2017 году в Кировской области гостей принимали 149 гостиниц, 16 санаторно-курортных организаций и 27 организаций отдыха и турбаз. Согласно данным Кировстата, они разместили 285 тыс. человек.
06.02.2018    Путин подписал закон об обязательном присвоении «звезд» гостиницам
Президент России Владимир Путин подписал закон о введении обязательной классификации гостиниц по принципу присуждения им "звезд". Документ опубликован на официальном портале правовой информации.
07.07.2017    Сколько туристов посетили регион?
В Кировстате подсчитали, сколько иностранных граждан посетило наш регион в прошлом году и сколько человек воспользовалось услугами кировских гостиниц, хостелов и санаториев.  (2)
МЫ В СОЦСЕТЯХ


Комментарии пользователей >>
Внимание! Ваш IP-адрес фиксируется. Будьте предельно корректны, уважайте своих оппонентов и их точку зрения.
Пожалуйста введите символы, которые Вы видите на картинке.

Архив номеров

Свежий номер «Бизнес Новости»

Смена формата
Смена формата

Пандемия формирует новый потребительский сегмент и одновременно стимулирует дальнейшую трансформацию крупных торговых центров. Об этом, кадастровой оценке, системе НТО и новом бьюти-проекте рассказал владелец "Баско" Алексей Вершинин. Как человек, несколько лет поработавший с "той стороны" – на постах чиновника, оценил и меры поддержки бизнеса. Действующие и проанонсированные.

  1409  5

Казённая стирка

Система управления и распоряжения имуществом города продолжает давать сбой. Нынешние чиновники видят причину в решениях своих предшественников и торопятся исправить ошибки прошлого. При этом промахиваются и в своих действиях, усугубляя клубок проблем.

  1103  5

Ваш мусор – ваша проблема
"Бизнес новости" собрали в единую картину последние наши публикации проекта "ЭкоЛогика", чтобы выяснить, в какой (не)экологичной реальности живем. После прочтения решите сами, нужны здесь скобки или нет.
  643

Схема метаморфоз

Министр охраны окружающей среды Кировской области Алла Албегова подписала приказ о проведении общественного обсуждения на предмет внесения изменений в территориальную схему обращения с отходами.

  951  2

История про "бордель" дошла до федералов
Скандальная история, поднятая в публикациях журналиста нашего холдинга, вышла на федеральный уровень. Эксперты считают, что дни грязного бизнеса сочтены.
  1049


Как открыть бизнес: инструкция для новичка

Быть независимым и успешным мечтает каждый, но открыть свое дело решаются не многие. Обучающий проект "Начни свое дело" стартует 12 октября 2020 года и станет стартовой образовательной площадкой для амбициозных людей и представителей бизнеса региона.

  461