С заботой о людях

– Алексей Александрович, Кильмезское райпо сегодня – самое крупное по численности коллектива предприятие района, можно сказать, градообразующее… Это высокая ответственность, и не только перед работниками.

 

– Да, в райпо трудится свыше 220 человек. Так сложилась экономическая ситуация, что именно наше предприятие в настоящее время обеспечивает работой наибольшее число жителей поселка и района. Отсюда, действительно, вытекает то обстоятельство, что райпо является самым крупным налогоплательщиком района. В 2012 году мы заплатили в виде налогов 12, 6 млн рублей. Это серьезная для нас сумма, но иначе нельзя –мы не уходим в тень, работаем честно и прозрачно. Но вопросы к системе налогообложения и у нас, и у многих коллег остаются… Было бы неплохо, если бы государство хоть немного снизило нагрузку на так называемые социально ориентированные предприятия.

 

– На самом деле, магазины райпо можно найти в любом поселении, даже в деревне, там, где никаких других торговых точек нет. Действительно, социальная миссия, потому что выгоды никакой не усматривается. Выгодно было бы, наверное, как раз закрыть подобные деревенские магазины?

 

– Об этом даже речи нет! Наоборот, стараемся всячески их поддерживать, сохранять. У нас 39 магазинов, из них только девять в Кильмези, остальные – на селе. В таких населенных пунктах, где менее сотни жителей, – 12 магазинов. Кроме того, мы проявили инициативу: каждую пятницу выезжаем по тем деревням, где живут пять-шесть человек. Переоборудовали автобус под автолавку. Люди заходят, смотрят, выбирают. Работаем также под заказ: продавец собирает предварительные заявки, спрашивает, кому что в следующий раз привезти. Добираемся подчас до таких мест, куда ни одна нормальная машина в непогоду не пройдет. Кульма, скажем, довольно крупное село, всего в 12 км от Рыбной Ватаги, что на трассе, а дороги туда нет – разбита лесовозами.

 

Конечно, зачастую транспортные расходы превышают рентабельность продаж: в деревнях остались пенсионеры, у них покупательная способность невелика, да и запросы тоже. Но как по-другому? По-другому никак. Если убирать магазин из деревни, то и деревне, очевидно, придет конец. Разве мы можем оставить людей без поддержки? То ощущение, что мы за них в ответе, никуда не пропало.

 

– Насколько нам известно, вы не только содержите магазины на селе и в поселке, но и постоянно применяете новые формы работы. К примеру, в деревнях можно увидеть современные магазины самообслуживания…

 

– В формате самообслуживания работают шесть магазинов, и три из них – на селе. В одном, в Рыбной Ватаге, недавно завершили капремонт, вложив 2 млн рублей. В Чернушке супермаркет тоже капитально отремонтировали. Думаем, это привлечет покупателей – людям действительно интересны новые форматы работы. Определенные риски здесь имеются, но если не пробовать, то не будет никакого движения вперед. В Рыбной Ватаге, например, оборот уже начал расти. Многое, конечно, зависит от продавцов, их роль в привлечении покупателей тоже велика. Главное, чтобы сотрудники сами осознавали это, проявляли инициативу. На планерках говорю им: как я отвечаю за райпо, так вы отвечаете за свой магазин. Подстраивайтесь под покупателей, применяйте гибкие графики работы: идет народ поздно вечером – работайте допоздна. По утрам покупатели – открывайте раньше. Тогда и результат не замедлит сказаться. 

 

– А сами продавцы заинтересованы в том, чтобы создавать такой гибкий график, работать, к примеру, по вечерам?

 

– Забота о коллективе у нас в приоритете. Разработана целая система поощрений, чтобы работники – те, что действительно нацелены на эффективную работу и подходят к делу серьезно – получали реальную поддержку. Между магазинами развернуто соревнование: у кого из продавцов в своей группе оборот выше, тому – путевку в санаторий (первое место) или премиальные (за второе и третье). Предусмотрено поощрение всем добросовестным работникам, не исключая грузчиков. Каждый квартал подводим итоги работы по целому ряду критериев: за первое место – переходящий вымпел и денежное поощрение. Сделал магазин план за квартал, вот всем и плюс: плюс дополнительный оклад… Есть система премирования в зависимости от оборачиваемости, предусматривающая до 15% премии. И не только по магазинам. В структуре райпо – и производство, и система общественного питания. При этом, кстати, мы всегда применяем особые условия к тем, кто работает в сельской местности, – они соревнуются в своей группе.

 

– Кстати, что касается общепита. Помните, сколько было споров, когда в ходе борьбы с алкоголизацией населения речь зашла о закусочных: дескать, их надо закрывать, чтобы не спаивали народ. А в системе райпо было много именно закусочных. Как сказалась на работе антиалкогольная кампания?  

 

– Закусочные у нас почему так назывались – потому, что под такой вывеской раньше проще было работать, а не потому, что стаканами спиртное наливали. Этого не было, нет и не будет. Не раз повторял и еще скажу: задача райпо – в первую очередь не напоить, а накормить людей, и создать условия для отдыха. Селянам даже праздник – день рождения, свадьбу, юбилей – подчас отметить негде. Или командировочным – перекусить… Зайдите в любую нашу деревенскую закусочную: они выглядят и обслуживают клиентов на уровне кафе. В деревне Бураши, к примеру, в закусочной проводили детские чаепития и даже школьные литературные вечера: в помещении уютно, тепло. Не то что в доме культуры, он давно в упадке. При этом самогоноварение в деревне снизилось, чем не результат? Сейчас все наши закусочные подняты к своему подлинному статусу – кафе. И, кстати, пользуются спросом, так что закрывать эти заведения мы не намерены.

 

– А как живет производственное подразделение? Сложно выдерживать конкуренцию?

 

– В нашей структуре выделено предприятие «Кооператор», которое специализируется на хлебопечении, выпуске кондитерских изделий. Есть две пекарни в деревнях, можно было бы больше открыть, но тут встает проблема с точки зрения законодательства. Сколько к нам предъявляют требований всевозможные структуры… Понятно, что дело ответственное, но ведь мы на рынке далеко не первый год, система работает в районе с 1929-го, у нас авторитет, репутация, неужели будем ронять ее? Даже экологи накладывают штрафы – за то, что дым идет из печи. А пекарня наша деревенская – в деревенском доме, рядом стоят такие же дома, и печи там тоже топят… А с 2015 года сфере хлебопечения предстоит еще большее испытание: так намерены ужесточить требования к хлебопекам, что надо будет просто… пролезть в игольное ушко. Ну что делать... Не оставлять же жителей без хлеба, продукта первой необходимости? Уже принимаем меры, готовимся, закупаем новое оборудование, приобрели расстойку, тележки, передвижной тестомесильный стол, собираемся сделать перепланировку помещений. Затрат много, а вот объемы производства, к сожалению, падают. Отрасль конкурентная, во-первых. Во-вторых, в демографии пока нет прорыва. 12600 человек – население района, и оно не растет.

 

– Новые рынки сбыта осваиваете?

 

– Дважды в неделю отправляем фургоны в Киров, в фирменные магазины облпотребсоюза «Раздолье». Есть сбыт в Кстинино. Ярмарки, конечно, без внимания не оставляем, наши изделия – хлебобулочные и кондитерские – пользуются повышенным спросом у кировчан,  нашу продукцию разбирают. И в магазинах, кстати, спрашивают. Это дело вкуса, конечно. Но мы за свою продукцию тоже отвечаем перед людьми: никаких химических добавок, качественные ингредиенты, проверенные технологии, руки мастеров. Есть такие пекари, которые вкладывают в дело всю душу. И это тоже отражается на качестве хлеба, не шучу. А вообще, производство хлеба – очень трудоемкий и рискованный процесс: стоит лишь раз недоглядеть, и пропадает вся партия. Так что важен ответственный подход к делу, это в сотрудниках ценим прежде всего. И поощряем, разумеется.

 

– А парикмахерская, что рядом с райпо, – тоже ваша?

 

– Конечно, сфера услуг у нас традиционная. Действует парикмахерская. Цены пониже, чем у конкурентов, а мастера регулярно выезжают в деревни: там народ тоже ждет. Организована заготовка – у населения принимаем овощи, грибы, ягоды, мед, шкуры КРС, а также лекарственные травы. Закупаем полиэтилен, пластиковые бутылки – за копейки, в убыток себе, но чтобы на газонах и в оврагах это все не валялось. Принимаем стеклянную тару: четыре машины уже отправили в Киров. И в поселке чище, и людям копейка: надо поддерживать тех, кто живет на малой родине, она у нас одна, другой не будет. Знаете о проблеме с запретом на убой скота в личном подворье? В прошлом году предприняли такой шаг: обустроили фургон, собрали скот с населения и повезли на ближайший убойный в Удмуртию. Если будет спрос на такую услугу, предложим и нынче. Ищем новые пути, на самом деле. На месте по нынешним временам стоять нельзя.

 

– Проблема с кадрами сейчас повсеместно. И вас, наверное, не обошла стороной,  несмотря на то, что создаете условия, заинтересовываете. Вон, даже квартиру можете дать новому сотруднику, приехавшему на село.

 

– Есть такое предложение, есть и подъемные тем, кто захочет работать в райпо, но… работников найти все труднее. И дело не только в том, что население сокращается, народ уезжает в города. Нет. Вы посчитайте, сколько человек у нас стоит на учете в службе занятости! Вот именно она, эта служба, и отучила людей от активной работы. Зачем пособие по безработице на селе, где никогда не хватает рабочих рук, где всем найдется дело? Ломать надо такой подход, менять отношение к жизни, к работе, к долгу, если хотите. Те люди, что трудятся у нас, понимают свою ответственность в полной мере. Побольше бы таких, а мы поможем, подскажем, поддержим…

 

Конечно, просто никому не живется. Систему райпо, тем более, не назовешь местом, где крутятся баснословные суммы. Но люди стараются, и дело движется. И как бы трудно подчас ни приходилось, мы уверены: будущее есть, и оно надежно, если только не опускать руки.

 

613570, Кировская обл.,    

пгт. Кильмезь, ул. Кооперативная, 6 

Тел.: (83338) 2-10-60, 2-10-62 

klmzraipo@yandex.ru