Черная метка для предпринимателей

Во Всемирный день защиты прав потребителей в правительстве области прозвучали традиционные годовые доклады и одна нетрадиционная новость: предпринимателей, на которых часто жалуются потребители, в скором времени могут занести в общедоступный «черный список».

21.03.2011  876

Потребители хотят видеть жалобную книгу с черным списком рекордсменов.

В 2010 году в государственные и общественные организации за помощью обратились почти 28 тыс. человек, что больше показателя 2009 годом на 36%.

Как заявил представитель роспотребнадзора Александр Пономарев, в 2010 году было проведено более 1000 плановых и внеплановых проверок различных хозяйствующих субъектов, выявлено почти 1,5 тыс. нарушений, сумма штрафов за нарушение законодательства в сфере защиты прав потребителей составила более 1,3 млн.рублей.

Однако рост обращений, по словам главы областного департамента развития предпринимательства и торговли Павла Ануфриева, связан не с увеличением количества некачественных товаров и услуг, а с повышением правовой культуры населения. Способы поддержки потребителей с каждым годом увеличиваются.

Сейчас обиженные покупатели могут обратиться за бесплатной консультацией не только в Роспотребнадзор и кабинеты общественных организации, но и по телефонам «горячей линии» (45-24-66, 40-67-10), а также оставить свое сообщение в электронной «Книге жалоб» (www.ozppko.ru). Помимо этого глава департамента сообщил, что на обсуждении находится вопрос о создании «черного списка» предпринимателей, набирающих большее количество негативных обращений.

Что думают об этом предприниматели? Николай Рожков, директор прачечного предприятия «Идеал» возмутился. «За последние годы бизнес и так во всех черных списках банков, налоговых и тому подобных контролирующих служб, и планируют создать еще один черный список жалоб. Нас что, совсем хотят задавить?», - говорит Рожков.

Стоит отметить, что существование электронной «Книги жалоб» - уже по сути своей «черный список», так как все обращения и ответы находятся в открытом доступе и, увы, могут быть использованы не только покупателями, но и конкурентами.

назад


МЫ В СОЦСЕТЯХ


Комментарии пользователей >>
Внимание! Ваш IP-адрес фиксируется. Будьте предельно корректны, уважайте своих оппонентов и их точку зрения.
  • Анна Сергеевна, 02.07.2012, 13:27
    А Рожков Н.Н. и так во всех чёрных списках. Только по банкам имеет несколько не проплаченных кредитов, не считая, что он всем своим знакомым должен и не знакомым так же. Очень непорядочный тип.
    ответить
  • Багир, 02.07.2012, 14:39
    УРА товарищи! Пожалуйста, не останавливайтесь на достигнутом, создайте черную метку для чиновника, депутата, себя любимого. PS: Первый шаг к формированию "Банка репутаций". Помните: дьявол в деталях, манипулировать и созидать не одно и тоже.
    ответить
Пожалуйста введите символы, которые Вы видите на картинке.

Архив номеров

Свежий номер «Бизнес Новости»

"Банкротство – это в любом случае оздоровление"
"Банкротство – это в любом случае оздоровление"

О тонкостях процедуры банкротства "Бизнес новостям" рассказала арбитражный управляющий Евгения Эсаулова.

  1063  1

Отголосовавшиеся

В Кировской области явка на голосование по поправкам в Конституцию оказалась ниже среднероссийской, а число противников поправок — выше. Показатели по Кирову отличаются еще сильнее. Какие выводы?

  1252  5

Закрытая заграница

До 1 августа россияне не смогут вылететь за границу: Росавиация продлила запрет на международные полеты. ранее ведомство предлагало восстановить сообщение с 15 июля.

  1127  1

Капремонт выйдет в онлайн

К 2024 году, 650-летию Кирова, в областном центре планируется отремонтировать 844 фасада домов за 3 млрд рублей. Параллельно обсуждаются варианты решения проблем с капремонтом объектов культурного наследия.

  751


Компания STIHL в помощь поисковому отряду Лиза Алерт

Ситуация, когда теряется родной человек – это трагедия. Ужас испытывает и тот, кто пропал, и тот, кому нужно срочно найти пропавшего.

  402

Скорость растет: интернет МегаФона признан самым быстрым

Самый быстрый мобильный интернет в Кировской области – в смартфонах и планшетах абонетов МегаФона.

  413

Директора ООО "Камри" обязали выплатить судебный штраф за долги перед "Кировской теплоснабжающей компанией"

Суд принял решение о выплате штрафа в 100 тысяч рублей.

  320

Благодаря проекту Рахима Азимова дети из районов области отдыхают в лагере "Юнармеец"

Киберспорт, военно-тактические игры, разведпоходы в лесополосе, строевая и огневая подготовка, мастер-классы по оказанию первой медицинской помощи, по выживанию в лесу и при чрезвычайных ситуациях – лишь малый список тех мероприятий, что ждут участников лагеря "Юнармеец".

  260

Игорь Васильев посетил современный ФАП в Кирово-Чепецком районе

Губернатор области оценил условия, которые созданы для оказания помощи населению нескольких населенных пунктов.

  93