Разговор с "Почтой России"

Николай Пихтин
Директор «Новой прессы»

Буквально вчера я написал пост "Как я отправлял письма. "Почта России"".

Об этом случае написал в твиттере, и в том числе для министра связи и массовых коммуникаций Никифорова Николай Анатольевича - @nnikiforov.

В результате со вчерашнего вечера Кировский филиал "Почты России" из министерства завалили звонками.

 

Сегодня мне на работу позвонил директор Кировского филиала "Почты России" Кашин Николай Александрович.

 

Я был приятно удивлен его реакцией на происходящее: адекватно, спокойно, грамотно.

 

В результате днём он с двумя своими сотрудниками приехал ко мне на работу.

 

Поговорил о проблемах почты, о том что планируется в их ведомстве, об их отношении к критике и о многом другом. Ещё раз подчеркну, что разговор был спокойным, адекватным. Я понял, что Николай Александрович полностью понимает проблемы, полностью согласен, что "клиенты оплачивающие услугу вправе рассчитывать на качественное её предоставление и внутренние проблемы предприятия не должны их касаться".

 

Ввиду того, что у граждан накопилось не мало претензий к "Почте России" как обоснованных так и от недопонимания, мною было предложено попробовать через Общественную палату организовать круглый стол по вопросам работы "Почты России". Руководство Кировского филиала готово принять в нём участие. О сроках и месте проведения круглого стола сообщу дополнительно.

 

В этой ситуации, скажу откровенно, мне понравилась позиция Кашина - не наезд, за то что опубликовал критику, не крики типа "как посмел такое написать" (что довольно часто бывает), а нормальная реакция.

 

Прикладываю скан ответа.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Оригинал


назад


Комментарии пользователей >>
Внимание! Ваш IP-адрес фиксируется. Будьте предельно корректны, уважайте своих оппонентов и их точку зрения.
  • Прохожий, 07.08.2013, 19:19
    Написал бы какая у него зарплата и какая у почтальонов и операторов в отделениях связи.
    ответить
  • Николай, 09.08.2013, 13:52
    Как сказал директор кировского филиала Кашин - от 10 до 15 тыс.
    ответить
Пожалуйста введите символы, которые Вы видите на картинке.

Архив номеров

Свежий номер «Бизнес Новости»

"Заниматься рапсом выгодно"
"Заниматься рапсом выгодно"

Рапс - высокомаржинальная культура, но на полках кировских магазинов он не представлен. Но это вопрос ближайшей перспективы, говорит директор "Лебяжского завода растительных масел" Никита Молодкин.

  494

Как обелить "шашечки"

Эксперты зафиксировали резкий рост нелегального рынка такси в России. Об этом говорится в опубликованном на минувшей неделе исследовании аналитического центра при правительстве РФ.

  324

От поля до прилавка

Что влияет на качество молока и его продажи? Как изменился покупательский спрос и от чего зависит? Куда идет профицит вятского молока? Темы обсудили участники очередного "Разворота на бизнес".

  337


С должников за электроэнергию из Кумен взыскали 29 тысяч рублей

У одного из неплательщиков также был арестован и изъят телевизор.

  113

Казанский ТЮЗ отправится на гастроли в Киров

Казанский государственный театр юного зрителя отправится в Киров на гастроли, которые приурочены к Году театра в России.

  113

Олег Валенчук поможет жителям Верхошижемья отреставрировать мемориал

Подготовка к празднованию 75-летия Великой Победы идет полным ходом, и привести в порядок памятные объекты к юбилейной дате для - дело чести.

  142

Взыскали с должников 150 тысяч рублей и арестовали имущество

Об итогах сентябрьских рейдов энергетиков и приставов.

  173

Кировчане поделились опытом создания системы долговременного ухода на Всероссийском форуме в Москве

Кировская область презентовала свой опыт по созданию системы долговременного ухода на II Всероссийском форуме «Россия – территория заботы», прошедшем в Москве.

  117