Поколение перемен, или как ведут бизнес миллениалы – материалы газеты
Сегодня вперед выходит поколение Y, или так называемые миллениалы. Они становятся во главе производств, крупных корпораций, управляют регионами. Корреспондент «БН» пообщалась с бизнесменами и узнала мнение психолога о различиях ведения бизнеса представителями этой возрастной категории.
«Сначала делаем, потом разбираемся»
Стоит начать с пояснения. Миллениалы – это поколение людей, которые родились в период с 1981 по 1996 годы, встретившее новое тысячелетие в юном возрасте, характеризующееся глубокой вовлеченностью в цифровые технологии.
Психолог Ирина Костина рассказала, какие особенности личности и качества позволяют миллениалам вести дела. По ее мнению, особенности личности зависят не только от политической, экономической и географической среды человека, рожденного в определенное время. Нельзя и утверждать, что всех представителей поколения объединяют одинаковые особенности. Все же значимые события влияют на развитие общества и формирование отдельных личностей.
В России с 80-е годы происходило очень много глобальных изменений: по факту одна страна превратилась в другую. Главной сформированной особенностью людей, рожденных и выросших в этот период, можно назвать быструю адаптацию к изменениям. «Кто сумел быстро реагировать, учиться, меняться, тот стоял у истоков рыночной экономики и занялся бизнесом», – пояснила Ирина Костина.
Помимо умения быстро адаптироваться, вести дела миллениалам, по мнению психолога, позволяет разный подход к обработке информации: «Если раньше говорили: тот, кто владеет информацией, тот владеет миром, то сейчас информация ничего не стоит. Важность приобрели такие качества, как критическое мышление и способность к анализу и составлению прогнозов».
Миллениалам некоторые задачи даются проще, чем более старшему поколению. Причина – принципиально разный подход к делу. «У старшего поколения на первом месте было общество, каждый считал себя частью одного целого и ориентировался на других. У миллениалов на первое место выходит отдельная личность, где каждый сам за себя. Поэтому старшему поколению сложно конкурировать друг с другом, а у миллениалов это в порядке вещей. Плохо это или хорошо? Зависит от обстоятельств», – объяснила психолог.
Среди отличительных черт ведения дел миллениалами Ирина Костина назвала быстроту и эффективность выполнения задач: «Сначала делаем, потом разбираемся. Упустим момент – сделает кто-то другой».
По мнению психолога, умение принимать решения в основном зависит не от возраста, а от опыта, темперамента и уверенности человека: «Если говорить именно про особенности поколений, то чем старше человек, тем он консервативнее и сложнее принимает изменения. Но в то же время взрослый лучше осознает свою ответственность и легче принимает ее на себя».
Опыт или молодость? Всё вместе
«БН» поинтересовались, какие особенности поколения помогают вести дела и у представителей кировского бизнеса. Как говорит руководитель школы танцев «Magic Move», директор лагеря «Soul train» Геннадий Перескоков, его отличительная черта, которая всегда позволяет добиваться результатов, – настойчивость: «Именно благодаря настойчивости я всегда получал нужную отметку на учебе или результат на тренировке, а после все перешло в работу и хобби».
Говоря о разнице взглядов между миллениалами и более старшим поколением, предприниматель отметил: важна гибкость, умение соответствовать времени и подстраиваться под современные реалии: «У старшего поколения, несомненно, большой опыт, поэтому его стоит признавать и изучать. Но преимущество молодого поколения в том, что мы можем не осознавать, насколько сложен путь, который мы выбираем, и по глупости и неопытности можем залезть в такую лужу, из которой не все могут выбраться. Второе, это, конечно, гибкость – качество, которое есть априори не у всех, а с годами тем более».
Профессионализм и качество ведения дел, по мнению бизнесмена, не зависит от принадлежности к поколению или возраста. «Я считаю, неважно, когда ты родился, важно, какой ты специалист своего дела. Профессионалов всегда мало», – говорит Геннадий.
На вопрос о помощи в открытии своего дела и ведения бизнеса, собеседник «БН» сказал о важности иметь наставника, который поможет и направит в нужную сторону: «Это ускорит процессы и решения. У меня он был на определенном жизненном пути, сейчас нет, надеюсь, что скоро это изменится».
Сомнений при открытии своего дела у Геннадия не возникало. «Я знал, что конкретно моя задумка – благо для людей, и ей, определенно, есть место в городе», – говорит предприниматель.
Он признается, что сам проходил только несколько курсов по ведению бизнеса, но, по его мнению, «это капля в море»: «Если вы копаете, то вас выведет на правильные курсы, наставника или что-то еще».
Грамотный руководитель должен быть готов к любой ситуации и понимать все процессы, которые протекают в его бизнесе. «Если ты хочешь стать руководителем, ты должен знать, как проходят все процессы, должен уметь заменить любого сотрудника на посте. Тут у меня сложилось все правильно, я сначала стал отличным педагогом со званиями и образованием, а уже потом – руководителем», – резюмировал Геннадий Перескоков.
Владелец сети кофеен «Люди говорят» Роман Ильин особенностью характера, которая помогает вести бизнес, назвал умение действовать здесь и сейчас. «Не нужно продумывать все от и до, всё равно пойдет не по плану. Главное – начать действовать и приобретать необходимые знания в пути. А многие люди застревают на этапе приобретения знаний и так и не начинают действовать», – пояснил Роман.
Главным отличием при сравнении в предпринимателями более старшего поколения, по мнению бизнесмена, является гибкость и умение двигаться в ногу с постоянно изменяющимся миром. «Новый бизнес очень поворотливый, мир меняется каждую минуту и с этим надо мириться. Те, кто старше, очень консервативны, и боятся допустить ошибки», – продолжил предприниматель.
Из личных качеств, присущих поколению миллениалов, которые помогают двигать бизнес, назвал коммуникабельность и открытость. Иногда мешает излишняя лояльность, поделился владелец сети кофеен.
По мнению Романа, бизнесмену необходима помощь в ведении бизнеса от более опытных людей на любом этапе: «Менторы нужны на любом этапе: в начале, середине – всегда! Главное – задавать правильные вопросы».
Роман Ильин добавил, что решиться на открытие своего дела было несложно. Главным учителем в этом деле назвал опыт.
Софья Русских.