Россияне заметили активность власти в интернете

Россияне заметили активность власти в интернете

05.12.2022 11:38:15 2855 0
Россия является одним из мировых лидеров по цифровизации государства.

Заместитель генерального директора АНО «Диалог» Юлия Полетаева представила результаты нового индекса готовности к цифровизации России во время 17-го Форума ООН по управлению интернетом. Также она поделилась лучшими практиками по выстраиванию работы государства в интернете

В ноябре 2022 года АНО «Диалог» сформировал обновленный индекс готовности России к цифровизации на основе онлайн-опроса более 5 000 респондентов старше 18 лет. Ключевой вывод исследования – 64% жителей России отмечают позитивное влияние интернет-технологий на свою жизнь.

Рост готовности граждан России к цифровизации – следствие в том числе активной работы АНО «Диалог», который за три года создал масштабную инфраструктуру интернет-коммуникаций власти с жителями по всей России. Так, например, благодаря мониторинг-системе «Инцидент Менеджмент», кратно выросла скорость, с который должностные лица решают проблемы граждан: 2,8 млн решенных за 2022 год инцидентов.

Почти половина участников опроса – 48% ответили, что за последний год получили государственные услуги именно в онлайн-формате. 33% россиян говорят, что после обращения их проблема была решена, а 23% остались удовлетворены общением с органами власти.

VK TW
оставить комментарий
Спасибо за комментарий! Он будет опубликован после модерации
Текст сообщения
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Защита от автоматических сообщений
 

Также читайте