На вопросы кировчан о льготах для самозанятых и НДФЛ ответит чат-бот налоговой Таксик

«В результате налогоплательщики могут узнать о способах заявить льготы по налогам физических лиц в любое удобное время», – комментируют в ИНФС России по городу Кирову, добавив, что пользователи получают ответ на свой вопрос в течение нескольких минут.

«База знаний» Таксика позволяет получить ответы по ряду тем: налог на имущество физлиц, земельный налог, транспортный налог, НДФЛ (и налоговые вычеты по нему), налог для самозанятых. Кроме этого, виртуальный помощник «обладает компетенциями» в сфере изменений в налоговом законодательстве с 1 января 2021 года для физлиц, а также ответит на общие вопросы по сайту ФНС России и его сервисам.

В чат-боте реализована интеграция с интернет-сервисом «Онлайн-запись на прием в инспекцию». Налогоплательщик может записаться на прием в налоговый орган, задав вопрос чат-боту: «хочу записаться на прием», – дополнили в инспекции.

И добавили: в настоящее время проходит процесс дообучения чат-бота, в связи с этим не все ответы могут быть полными и информативными.

В Кирове в 2020 году налоговая льгота на имущество была предоставлена 146 тыс. кировчан, на землю – 32 тыс. жителям Кирова, по транспортному налогу льготу – 29 тыс. налогоплательщиков.

Налоговую льготу на имущество получили 547 индивидуальных предпринимателей на сумму более 24 млн рублей. Льготы по имущественным налогам были предоставлены на сумму более 253 млн рублей.