Две трети — за анонимность
21.02.2014 13:40:00
1672
0
Две трети работников Кирова хотят анонимно сообщать высшему руководству о своем недовольстве и недостатках компании. Однако такая возможность есть только у каждого шестого сотрудника, сообщает служба исследований HeadHunter.
Треть сотрудников рассказали, что у них есть ресурс, где можно писать о наболевшем, не называясь по имени. В каждой шестой компании существует специальный ящик для сбора претензий. Единичны случаи, когда в компании работает общественный компьютер, с которого можно отправить анонимное сообщение руководству.
Но 52% респондентов говорят, что отработанной системы сбора анонимных сообщений в их организации не существует.
Интересно, что в тех компаниях, где организована анонимная обратная связь, 42% сотрудников не воспользовались этой возможностью.
8% респондентов сказали, что с помощью анонимных сообщений решается большинство обозначенных ими проблем. Каждый пятый считает, что в работу берется только часть задач, а остальные проблемы руководство игнорирует. Каждый третий называет анонимные сообщения бесполезными, так как это только видимость обратной связи.
Кстати, 65% респондентов хотели бы, чтобы анонимная система оповещения о проблеме работала бы и в их компании.