"ЭнергосбыТ Плюс" изменил режим работы клиентских офисов в Кирове

"ЭнергосбыТ Плюс" изменил режим работы клиентских офисов в Кирове

06.11.2020 13:08:04 688 0
Два ОПиОКа в областном центре работают по предварительной записи, два – временно закрыты

В связи с ситуацией по коронавирусной инфекции «ЭнергосбыТ Плюс» перевел два своих офиса приема и обслуживания клиентов в Кирове на режим обслуживания по предварительной записи. Это ОПиОКи на Воровского, 135 и Карла Маркса, 18. Клиентские офисы на Лепсе 4/2 и Советская, 39 (Нововятский район) временно закрыты. Клиентский офис на Дерендяева 80/2 работает в обычном режиме.

Также принято решение, что ОПиОК в Оричах, который с 29 октября работал в режиме приема по предварительной записи, с 9 ноября возобновляет работу в штатном режиме. Все другие клиентские офисы энергосбытовой компании в регионе продолжают работу по привычному графику.

Напомним, что клиентам записаться на прием можно через Контакт-центр. Для этого необходимо позвонить по многоканальному номеру 8-800-100-7530 (звонок бесплатный). Заявки принимаются с понедельника по воскресенье, с 8.00 до 20:00.

При посещении всех офисов продаж и обслуживания клиентов необходимо соблюдать необходимые меры профилактики:

* применять средства индивидуальной защиты;

* пользоваться антисептическими средствами;

* сохранять социальную дистанцию 1,5 м;

* для оплаты использовать банковскую карту.

Подчеркнем, что решение о способе приема клиентов принимается Кировским филиалом «ЭнергосбыТ Плюс» индивидуально по каждому ОПиОК, с учетом эпидемиологической ситуации на территории, мнения властей, конфигуративных особенностей ОПиОК для соблюдения социальной дистанции.

Информация о графике работы офисов продаж и обслуживания клиентов «ЭнергосбыТ Плюс» обновляется в оперативном режиме. Энергосбытовая компания информирует клиентов об изменениях на своем сайте, а также через СМИ.

Сотрудники Кировского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» рекомендуют своим клиентам активно использовать дистанционные каналы обслуживания для решения всех возникающих вопросов.

VK FB TW
оставить комментарий
Спасибо за комментарий! Он будет опубликован в ближайшее время
Текст сообщения
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
 

Также читайте