
В 2020 году в «Мои Документы» кировчане обратились более 1,388 млн раз
Пик обращений зарегистрирован в октябре – более 134 тысяч, меньше всего обращений поступило в апреле – около 74 тысяч.
«Нестабильная эпидемиологическая обстановка в 2020 году повлияла и на работу центров «Мои Документы», но уже с середины мая все центры госуслуг первыми в стране начали работу в докарантинном режиме с предварительной записью на прием. Центры стали одной из важных площадок, где граждане могли подать документы для получения новых мер социальной поддержки семей с детьми, назначенными по инициативе президента РФ Владимира Путина», – прокомментировал первый заместитель председателя правительства области Дмитрий Курдюмов.
В 2020 году, несмотря на непростой год, центры «Мои Документы» продолжили работать над внедрением новых удобных сервисов.
Как напомнил и. о. министра информтехнологий и связи Кировской области Алексей Сухих, во всех окнах центров госуслуг установлены POS-терминалы. Это делает процесс получения госуслуг не только комфортным, но и безопасным.
«Платежи принимаются с использованием банковских карт. Комиссия при оплате госпошлины не взимается», – рассказал Сухих.
В марте «Мои Документы» начали регистрацию граждан на региональной платформе «Умные услуги», в рамках которой реализован первый проактивный сервис «Умный проезд». Он позволяет кировчанам оплачивать льготный проезд в общественном транспорте с помощью обычной банковской карты национальной платежной системы МИР.
«Сегодня, чтобы стать пользователем сервиса «Умный проезд», гражданину достаточно обратиться с паспортом и картой МИР в любой центр «Мои Документы» Кировской области и зарегистрироваться на платформе. Списание платы за проезд в городском транспорте производится автоматически с учетом положенной гражданину льготы», – дополнил Алексей Сухих.
В настоящее время ведется тестирование сервиса в других муниципальных образованиях региона, напомнили в правительстве региона.
Отработана и система «обратной связи» с заявителями на получение госуслуг через мессенджеры. Для получения консультации достаточно написать сообщение на номер 8 922 906 27 50 в мессенджерах: Viber16+, WhatsApp16+, TamTam16+, Telegram16+.
Также записаться на прием в МФЦ можно на сайте моидокументы43.рф в разделе «Запись на прием» или по телефонам 8 800 707 43 43 и 27-27-50.
16+
Array ( [ERROR_MESSAGE] => [OK_MESSAGE] => [~ERROR_MESSAGE] => Array ( ) [~OK_MESSAGE] => Array ( ) [ELEMENT] => Array ( [PRODUCT] => Array ( [IBLOCK_ID] => 1 [~IBLOCK_ID] => 1 [ID] => 45511 [~ID] => 45511 [NAME] => В 2020 году в «Мои Документы» кировчане обратились более 1,388 млн раз [~NAME] => В 2020 году в «Мои Документы» кировчане обратились более 1,388 млн раз [TAGS] => Мои документы, Киров, Дмитрий Курдюмов, Алексей Сухих [~TAGS] => Мои документы, Киров, Дмитрий Курдюмов, Алексей Сухих [CODE] => v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz [~CODE] => v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz [IBLOCK_SECTION_ID] => 37 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 37 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/obshchestvo/v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/obshchestvo/v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz/ [CREATED_BY] => 3 [~CREATED_BY] => 3 [PREVIEW_PICTURE] => 9394 [~PREVIEW_PICTURE] => 9394 [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE] => [~PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE] => [PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE_ID] => [~PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE_ID] => [PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE] => [~PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE] => [PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE_ID] => [~PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE_ID] => [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [EXTERNAL_ID] => 45511 [~EXTERNAL_ID] => 45511 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text ) [PRODUCT_PROPS] => Array ( [FORUM_TOPIC_ID] => Array ( [VALUE] => ) [~FORUM_TOPIC_ID] => Array ( [VALUE] => ) [FORUM_MESSAGE_CNT] => Array ( [VALUE] => ) [~FORUM_MESSAGE_CNT] => Array ( [VALUE] => ) ) ) [FORUM] => Array ( [ID] => 1 [NAME] => Комментарии [DESCRIPTION] => [ACTIVE] => Y [MODERATION] => Y [INDEXATION] => N [DEDUPLICATION] => N [ALLOW_MOVE_TOPIC] => N [LID] => [TOPICS] => 171 [POSTS] => 452 [LAST_POSTER_ID] => [LAST_POSTER_NAME] => Гость [LAST_POST_DATE] => 15.01.2021 16:38:19 [LAST_MESSAGE_ID] => 528 [TID] => 173 [MID] => 528 [POSTS_UNAPPROVED] => 23 [ABS_LAST_POSTER_ID] => [ABS_LAST_POSTER_NAME] => Гость [ABS_LAST_POST_DATE] => 15.01.2021 16:38:19 [ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 528 [TITLE] => Прокуратура подала иск в суд из-за нарушений «Куприта» в Кировской области [SORT] => 150 [DIR] => [ORDER_BY] => P [ORDER_DIRECTION] => DESC [ALLOW_HTML] => N [ALLOW_ANCHOR] => N [ALLOW_BIU] => Y [ALLOW_TABLE] => Y [ALLOW_ALIGN] => Y [ALLOW_SIGNATURE] => Y [ALLOW_IMG] => Y [ALLOW_VIDEO] => Y [ALLOW_LIST] => Y [ALLOW_QUOTE] => Y [ALLOW_CODE] => Y [ALLOW_TOPIC_TITLED] => N [ALLOW_FONT] => Y [ALLOW_SMILES] => Y [ALLOW_UPLOAD] => N [EVENT1] => forum [EVENT2] => message [EVENT3] => [ALLOW_NL2BR] => N [PATH2FORUM_MESSAGE] => /forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=#FORUM_ID#&TID=#TOPIC_ID#&MID=#MESSAGE_ID# [ALLOW_UPLOAD_EXT] => [FORUM_GROUP_ID] => [ASK_GUEST_EMAIL] => N [USE_CAPTCHA] => Y [HTML] => [TOPIC_HTML] => [XML_ID] => ) [USER] => Array ( [ID] => [GROUPS] => Array ( [0] => 2 ) [PERMISSION] => M [SHOWED_NAME] => Гость [SUBSCRIBE] => Array ( ) [FORUM_SUBSCRIBE] => N [TOPIC_SUBSCRIBE] => N [RIGHTS] => Array ( [ADD_TOPIC] => Y [MODERATE] => N [EDIT] => N [ADD_MESSAGE] => N ) ) [FORUM_TOPIC_ID] => 0 [PANELS] => Array ( [MODERATE] => N [DELETE] => N ) [SHOW_PANEL] => N [PARSER] => forumTextParser Object ( [image_params] => Array ( [width] => 300 [height] => 300 ) [pathToUser] => [imageWidth] => 300 [imageHeight] => 300 [maxStringLen] => 60 [imageHtmlWidth] => 0 [imageHtmlHeight] => 0 [imageTemplate] => popup_image [component] => [smilesGallery] => 1 [arFilesIDParsed] => Array ( ) [type] => html [serverName] => [preg] => [maxAnchorLength] => 40 [arFontSize] => Array ( [1] => xx-small [2] => small [3] => medium [4] => large [5] => x-large [6] => xx-large ) [allow] => Array ( [HTML] => N [ANCHOR] => Y [BIU] => Y [IMG] => Y [QUOTE] => Y [CODE] => Y [FONT] => Y [LIST] => Y [EMOJI] => Y [SMILES] => Y [CLEAR_SMILES] => N [NL2BR] => N [VIDEO] => Y [TABLE] => Y [CUT_ANCHOR] => N [SHORT_ANCHOR] => N [ALIGN] => Y [USERFIELDS] => N [USER] => Y [P] => Y [TAG] => N ) [smiles] => [wordSeparator:protected] => \s.,;:!?\#\-\*\|\[\]\(\)\{\} [smilePatterns:protected] => [smileReplaces:protected] => [defended_urls:protected] => Array ( ) [anchorSchemes:protected] => [userField:protected] => [bMobile] => [LAZYLOAD] => N [tagPattern:protected] => /([\s]+|^)#([^\s,\.\[\]<>]+)/is [allowImgExt] => gif|jpg|jpeg|png [pathToSmile] => [parser_nofollow] => N [link_target] => _blank [authorName] => [pathToUserEntityType] => [pathToUserEntityId] => [ajaxPage] => /news/obshchestvo/v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz/ [bPublic] => [arFiles] => Array ( ) [arFilesParsed] => Array ( ) [arUserfields] => Array ( ) [userPath] => [userNameTemplate] => #NAME# #LAST_NAME# ) [MESSAGES] => Array ( ) [MESSAGE_VIEW] => Array ( ) [MESSAGE] => Array ( ) [FILES] => Array ( ) [SHOW_POST_FORM] => Y [~REVIEW_AUTHOR] => Гость [~REVIEW_USE_SMILES] => Y [REVIEW_AUTHOR] => Гость [REVIEW_EMAIL] => [REVIEW_TEXT] => [REVIEW_USE_SMILES] => Y [REVIEW_FILES] => Array ( ) [SHOW_PANEL_ATTACH_IMG] => N [TRANSLIT] => Y [ForumPrintSmilesList] =>![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
[SMILES] => Array ( [0] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => С улыбкой [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_smile.png [TYPING] => :) :-) [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [1] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Шутливо [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_wink.png [TYPING] => ;) ;-) [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [2] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Широкая улыбка [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_biggrin.png [TYPING] => :D :-D [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [3] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Здорово [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_cool.png [TYPING] => 8-) [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [4] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Разочарование [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_facepalm.png [TYPING] => :facepalm: [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [5] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Поцелуй [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_kiss.png [TYPING] => :{} :-{} [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [6] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Печально [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_sad.png [TYPING] => :( :-( [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [7] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Скептически [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_neutral.png [TYPING] => :| :-| [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [8] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Смущенный [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_redface.png [TYPING] => :oops: [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [9] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Очень грустно [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_cry.png [TYPING] => :cry: :~( [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [10] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Со злостью [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_evil.png [TYPING] => :evil: >:-< [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [11] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Удивленно [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_eek.png [TYPING] => :o :-o :shock: [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [12] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Смущенно [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_confuse.png [TYPING] => :/ :-/ [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [13] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Идея [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_idea.png [TYPING] => :idea: [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [14] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Вопрос [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_question.png [TYPING] => :?: [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [15] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Восклицание [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_exclaim.png [TYPING] => :!: [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) [16] => Array ( [SET_ID] => 2 [NAME] => Нравится [IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_like.png [TYPING] => :like: [WIDTH] => 20 [HEIGHT] => 20 ) ) [CAPTCHA_CODE] => 08421e756fcdad4b82ff14266c97b9b5 [LANGUAGE_ID] => ru [IS_AUTHORIZED] => [PERMISSION] => M [SHOW_NAME] => Гость [sessid] => [SHOW_SUBSCRIBE] => N [TOPIC_SUBSCRIBE] => N [FORUM_SUBSCRIBE] => N [SHOW_LINK] => N [SHOW_POSTS] => N [CURRENT_PAGE] => /news/obshchestvo/v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz/ [ELEMENT_REAL] => Array ( [IBLOCK_ID] => 1 [~IBLOCK_ID] => 1 [ID] => 45511 [~ID] => 45511 [NAME] => В 2020 году в «Мои Документы» кировчане обратились более 1,388 млн раз [~NAME] => В 2020 году в «Мои Документы» кировчане обратились более 1,388 млн раз [TAGS] => Мои документы, Киров, Дмитрий Курдюмов, Алексей Сухих [~TAGS] => Мои документы, Киров, Дмитрий Курдюмов, Алексей Сухих [CODE] => v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz [~CODE] => v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz [IBLOCK_SECTION_ID] => 37 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 37 [DETAIL_PAGE_URL] => /news/obshchestvo/v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /news/obshchestvo/v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz/ [CREATED_BY] => 3 [~CREATED_BY] => 3 [PREVIEW_PICTURE] => 9394 [~PREVIEW_PICTURE] => 9394 [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE] => [~PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE] => [PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE_ID] => [~PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE_ID] => [PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE] => [~PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE] => [PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE_ID] => [~PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE_ID] => [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [EXTERNAL_ID] => 45511 [~EXTERNAL_ID] => 45511 [IBLOCK_TYPE_ID] => news [~IBLOCK_TYPE_ID] => news [IBLOCK_CODE] => news [~IBLOCK_CODE] => news [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => [LID] => s1 [~LID] => s1 [PREVIEW_TEXT_TYPE] => text [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text ) [QUESTIONS] => Array ( ) [isIntranetInstalled] => ) 'dlay:cookienotice' is not a componentArray ( [FOLDER] => /news/ [URL_TEMPLATES] => Array ( [news] => [detail] => #SECTION_CODE#/#ELEMENT_CODE#/ [section] => #SECTION_CODE#/ ) [VARIABLES] => Array ( [SECTION_CODE] => obshchestvo [ELEMENT_CODE] => v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz ) [ALIASES] => Array ( ) )Также читайте
Новая мера
12352 0Пикет у правительства
11260 0Заявления на выплаты
10417 0Ещё одна сеть
10023 0В Кирове могут обанкротить строительную компанию
9675 0В повышенной готовности
8932 0Жалоба на перчатки
7625 0Чиновники переложили вину из-за ситуации с мусором в Кирове на пропавшую базу данных
7218 12Закон об удаленной работе: мнения экспертов – материалы газеты
7165 0В ТОП-50
6977 0Незаконное владение
6721 0"Единая Россия" предложила снизить налоговые ставки для бизнеса, использующего "упрощенку" (УСН)
6667 0Гаражная распродажа
6477 0Вершинина - и.о.
6119 0Продление ЕНВД
6031 0Происшествие в Юрьянском районе
5659 0Недорогие квартиры
5518 0На грани банкротства: Общепит Кирова просит губернатора пересмотреть введенные ограничения
5457 0В Чувашии прошел массовый рейд полиции
5335 0Проверяют машины
5231 0