В 2020 году в «Мои Документы» кировчане обратились более 1,388 млн раз
01.01.2021 13:30
508
0
В 2020 году в центрах «Мои Документы» зафиксировано более 1 млн 388 тысяч обращений. Такие данные приводит региональное правительство на 25 декабря 2020 года.
Пик обращений зарегистрирован в октябре – более 134 тысяч, меньше всего обращений поступило в апреле – около 74 тысяч.
«Нестабильная эпидемиологическая обстановка в 2020 году повлияла и на работу центров «Мои Документы», но уже с середины мая все центры госуслуг первыми в стране начали работу в докарантинном режиме с предварительной записью на прием. Центры стали одной из важных площадок, где граждане могли подать документы для получения новых мер социальной поддержки семей с детьми, назначенными по инициативе президента РФ Владимира Путина», – прокомментировал первый заместитель председателя правительства области Дмитрий Курдюмов.
В 2020 году, несмотря на непростой год, центры «Мои Документы» продолжили работать над внедрением новых удобных сервисов.
Как напомнил и. о. министра информтехнологий и связи Кировской области Алексей Сухих, во всех окнах центров госуслуг установлены POS-терминалы. Это делает процесс получения госуслуг не только комфортным, но и безопасным.
«Платежи принимаются с использованием банковских карт. Комиссия при оплате госпошлины не взимается», – рассказал Сухих.
В марте «Мои Документы» начали регистрацию граждан на региональной платформе «Умные услуги», в рамках которой реализован первый проактивный сервис «Умный проезд». Он позволяет кировчанам оплачивать льготный проезд в общественном транспорте с помощью обычной банковской карты национальной платежной системы МИР.
«Сегодня, чтобы стать пользователем сервиса «Умный проезд», гражданину достаточно обратиться с паспортом и картой МИР в любой центр «Мои Документы» Кировской области и зарегистрироваться на платформе. Списание платы за проезд в городском транспорте производится автоматически с учетом положенной гражданину льготы», – дополнил Алексей Сухих.
В настоящее время ведется тестирование сервиса в других муниципальных образованиях региона, напомнили в правительстве региона.
Отработана и система «обратной связи» с заявителями на получение госуслуг через мессенджеры. Для получения консультации достаточно написать сообщение на номер 8 922 906 27 50 в мессенджерах: Viber16+, WhatsApp16+, TamTam16+, Telegram16+.
Также записаться на прием в МФЦ можно на сайте моидокументы43.рф в разделе «Запись на прием» или по телефонам 8 800 707 43 43 и 27-27-50.
16+
оставить комментарий
Спасибо за комментарий! Он будет опубликован в ближайшее время
Array
(
[ERROR_MESSAGE] =>
[OK_MESSAGE] =>
[~ERROR_MESSAGE] => Array
(
)
[~OK_MESSAGE] => Array
(
)
[ELEMENT] => Array
(
[PRODUCT] => Array
(
[IBLOCK_ID] => 1
[~IBLOCK_ID] => 1
[ID] => 45511
[~ID] => 45511
[NAME] => В 2020 году в «Мои Документы» кировчане обратились более 1,388 млн раз
[~NAME] => В 2020 году в «Мои Документы» кировчане обратились более 1,388 млн раз
[TAGS] => Мои документы, Киров, Дмитрий Курдюмов, Алексей Сухих
[~TAGS] => Мои документы, Киров, Дмитрий Курдюмов, Алексей Сухих
[CODE] => v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz
[~CODE] => v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz
[IBLOCK_SECTION_ID] => 37
[~IBLOCK_SECTION_ID] => 37
[DETAIL_PAGE_URL] => /news/obshchestvo/v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz/
[~DETAIL_PAGE_URL] => /news/obshchestvo/v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz/
[CREATED_BY] => 3
[~CREATED_BY] => 3
[PREVIEW_PICTURE] => 9394
[~PREVIEW_PICTURE] => 9394
[PREVIEW_TEXT] =>
[~PREVIEW_TEXT] =>
[PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE] =>
[~PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE] =>
[PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE_ID] =>
[~PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE_ID] =>
[PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE] =>
[~PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE] =>
[PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE_ID] =>
[~PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE_ID] =>
[LANG_DIR] => /
[~LANG_DIR] => /
[EXTERNAL_ID] => 45511
[~EXTERNAL_ID] => 45511
[IBLOCK_TYPE_ID] => news
[~IBLOCK_TYPE_ID] => news
[IBLOCK_CODE] => news
[~IBLOCK_CODE] => news
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[LID] => s1
[~LID] => s1
[PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
[~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
)
[PRODUCT_PROPS] => Array
(
[FORUM_TOPIC_ID] => Array
(
[VALUE] =>
)
[~FORUM_TOPIC_ID] => Array
(
[VALUE] =>
)
[FORUM_MESSAGE_CNT] => Array
(
[VALUE] =>
)
[~FORUM_MESSAGE_CNT] => Array
(
[VALUE] =>
)
)
)
[FORUM] => Array
(
[ID] => 1
[NAME] => Комментарии
[DESCRIPTION] =>
[ACTIVE] => Y
[MODERATION] => Y
[INDEXATION] => N
[DEDUPLICATION] => N
[ALLOW_MOVE_TOPIC] => N
[LID] =>
[TOPICS] => 171
[POSTS] => 452
[LAST_POSTER_ID] =>
[LAST_POSTER_NAME] => Гость
[LAST_POST_DATE] => 15.01.2021 16:38:19
[LAST_MESSAGE_ID] => 528
[TID] => 173
[MID] => 528
[POSTS_UNAPPROVED] => 23
[ABS_LAST_POSTER_ID] =>
[ABS_LAST_POSTER_NAME] => Гость
[ABS_LAST_POST_DATE] => 15.01.2021 16:38:19
[ABS_LAST_MESSAGE_ID] => 528
[TITLE] => Прокуратура подала иск в суд из-за нарушений «Куприта» в Кировской области
[SORT] => 150
[DIR] =>
[ORDER_BY] => P
[ORDER_DIRECTION] => DESC
[ALLOW_HTML] => N
[ALLOW_ANCHOR] => N
[ALLOW_BIU] => Y
[ALLOW_TABLE] => Y
[ALLOW_ALIGN] => Y
[ALLOW_SIGNATURE] => Y
[ALLOW_IMG] => Y
[ALLOW_VIDEO] => Y
[ALLOW_LIST] => Y
[ALLOW_QUOTE] => Y
[ALLOW_CODE] => Y
[ALLOW_TOPIC_TITLED] => N
[ALLOW_FONT] => Y
[ALLOW_SMILES] => Y
[ALLOW_UPLOAD] => N
[EVENT1] => forum
[EVENT2] => message
[EVENT3] =>
[ALLOW_NL2BR] => N
[PATH2FORUM_MESSAGE] => /forum/index.php?PAGE_NAME=message&FID=#FORUM_ID#&TID=#TOPIC_ID#&MID=#MESSAGE_ID#
[ALLOW_UPLOAD_EXT] =>
[FORUM_GROUP_ID] =>
[ASK_GUEST_EMAIL] => N
[USE_CAPTCHA] => Y
[HTML] =>
[TOPIC_HTML] =>
[XML_ID] =>
)
[USER] => Array
(
[ID] =>
[GROUPS] => Array
(
[0] => 2
)
[PERMISSION] => M
[SHOWED_NAME] => Гость
[SUBSCRIBE] => Array
(
)
[FORUM_SUBSCRIBE] => N
[TOPIC_SUBSCRIBE] => N
[RIGHTS] => Array
(
[ADD_TOPIC] => Y
[MODERATE] => N
[EDIT] => N
[ADD_MESSAGE] => N
)
)
[FORUM_TOPIC_ID] => 0
[PANELS] => Array
(
[MODERATE] => N
[DELETE] => N
)
[SHOW_PANEL] => N
[PARSER] => forumTextParser Object
(
[image_params] => Array
(
[width] => 300
[height] => 300
)
[pathToUser] =>
[imageWidth] => 300
[imageHeight] => 300
[maxStringLen] => 60
[imageHtmlWidth] => 0
[imageHtmlHeight] => 0
[imageTemplate] => popup_image
[component] =>
[smilesGallery] => 1
[arFilesIDParsed] => Array
(
)
[type] => html
[serverName] =>
[preg] =>
[maxAnchorLength] => 40
[arFontSize] => Array
(
[1] => xx-small
[2] => small
[3] => medium
[4] => large
[5] => x-large
[6] => xx-large
)
[allow] => Array
(
[HTML] => N
[ANCHOR] => Y
[BIU] => Y
[IMG] => Y
[QUOTE] => Y
[CODE] => Y
[FONT] => Y
[LIST] => Y
[EMOJI] => Y
[SMILES] => Y
[CLEAR_SMILES] => N
[NL2BR] => N
[VIDEO] => Y
[TABLE] => Y
[CUT_ANCHOR] => N
[SHORT_ANCHOR] => N
[ALIGN] => Y
[USERFIELDS] => N
[USER] => Y
[P] => Y
[TAG] => N
)
[smiles] =>
[wordSeparator:protected] => \s.,;:!?\#\-\*\|\[\]\(\)\{\}
[smilePatterns:protected] =>
[smileReplaces:protected] =>
[defended_urls:protected] => Array
(
)
[anchorSchemes:protected] =>
[userField:protected] =>
[bMobile] =>
[LAZYLOAD] => N
[tagPattern:protected] => /([\s]+|^)#([^\s,\.\[\]<>]+)/is
[allowImgExt] => gif|jpg|jpeg|png
[pathToSmile] =>
[parser_nofollow] => N
[link_target] => _blank
[authorName] =>
[pathToUserEntityType] =>
[pathToUserEntityId] =>
[ajaxPage] => /news/obshchestvo/v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz/
[bPublic] =>
[arFiles] => Array
(
)
[arFilesParsed] => Array
(
)
[arUserfields] => Array
(
)
[userPath] =>
[userNameTemplate] => #NAME# #LAST_NAME#
)
[MESSAGES] => Array
(
)
[MESSAGE_VIEW] => Array
(
)
[MESSAGE] => Array
(
)
[FILES] => Array
(
)
[SHOW_POST_FORM] => Y
[~REVIEW_AUTHOR] => Гость
[~REVIEW_USE_SMILES] => Y
[REVIEW_AUTHOR] => Гость
[REVIEW_EMAIL] =>
[REVIEW_TEXT] =>
[REVIEW_USE_SMILES] => Y
[REVIEW_FILES] => Array
(
)
[SHOW_PANEL_ATTACH_IMG] => N
[TRANSLIT] => Y
[ForumPrintSmilesList] => 
[SMILES] => Array
(
[0] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => С улыбкой
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_smile.png
[TYPING] => :) :-)
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[1] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Шутливо
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_wink.png
[TYPING] => ;) ;-)
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[2] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Широкая улыбка
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_biggrin.png
[TYPING] => :D :-D
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[3] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Здорово
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_cool.png
[TYPING] => 8-)
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[4] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Разочарование
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_facepalm.png
[TYPING] => :facepalm:
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[5] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Поцелуй
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_kiss.png
[TYPING] => :{} :-{}
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[6] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Печально
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_sad.png
[TYPING] => :( :-(
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[7] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Скептически
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_neutral.png
[TYPING] => :| :-|
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[8] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Смущенный
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_redface.png
[TYPING] => :oops:
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[9] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Очень грустно
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_cry.png
[TYPING] => :cry: :~(
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[10] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Со злостью
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_evil.png
[TYPING] => :evil: >:-<
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[11] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Удивленно
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_eek.png
[TYPING] => :o :-o :shock:
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[12] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Смущенно
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_confuse.png
[TYPING] => :/ :-/
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[13] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Идея
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_idea.png
[TYPING] => :idea:
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[14] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Вопрос
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_question.png
[TYPING] => :?:
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[15] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Восклицание
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_exclaim.png
[TYPING] => :!:
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
[16] => Array
(
[SET_ID] => 2
[NAME] => Нравится
[IMAGE] => /bitrix/images/main/smiles/2/bx_smile_like.png
[TYPING] => :like:
[WIDTH] => 20
[HEIGHT] => 20
)
)
[CAPTCHA_CODE] => 08421e756fcdad4b82ff14266c97b9b5
[LANGUAGE_ID] => ru
[IS_AUTHORIZED] =>
[PERMISSION] => M
[SHOW_NAME] => Гость
[sessid] =>
[SHOW_SUBSCRIBE] => N
[TOPIC_SUBSCRIBE] => N
[FORUM_SUBSCRIBE] => N
[SHOW_LINK] => N
[SHOW_POSTS] => N
[CURRENT_PAGE] => /news/obshchestvo/v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz/
[ELEMENT_REAL] => Array
(
[IBLOCK_ID] => 1
[~IBLOCK_ID] => 1
[ID] => 45511
[~ID] => 45511
[NAME] => В 2020 году в «Мои Документы» кировчане обратились более 1,388 млн раз
[~NAME] => В 2020 году в «Мои Документы» кировчане обратились более 1,388 млн раз
[TAGS] => Мои документы, Киров, Дмитрий Курдюмов, Алексей Сухих
[~TAGS] => Мои документы, Киров, Дмитрий Курдюмов, Алексей Сухих
[CODE] => v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz
[~CODE] => v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz
[IBLOCK_SECTION_ID] => 37
[~IBLOCK_SECTION_ID] => 37
[DETAIL_PAGE_URL] => /news/obshchestvo/v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz/
[~DETAIL_PAGE_URL] => /news/obshchestvo/v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz/
[CREATED_BY] => 3
[~CREATED_BY] => 3
[PREVIEW_PICTURE] => 9394
[~PREVIEW_PICTURE] => 9394
[PREVIEW_TEXT] =>
[~PREVIEW_TEXT] =>
[PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE] =>
[~PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE] =>
[PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE_ID] =>
[~PROPERTY_FORUM_TOPIC_ID_VALUE_ID] =>
[PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE] =>
[~PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE] =>
[PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE_ID] =>
[~PROPERTY_FORUM_MESSAGE_CNT_VALUE_ID] =>
[LANG_DIR] => /
[~LANG_DIR] => /
[EXTERNAL_ID] => 45511
[~EXTERNAL_ID] => 45511
[IBLOCK_TYPE_ID] => news
[~IBLOCK_TYPE_ID] => news
[IBLOCK_CODE] => news
[~IBLOCK_CODE] => news
[IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[~IBLOCK_EXTERNAL_ID] =>
[LID] => s1
[~LID] => s1
[PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
[~PREVIEW_TEXT_TYPE] => text
)
[QUESTIONS] => Array
(
)
[isIntranetInstalled] =>
)
Array
(
[FOLDER] => /news/
[URL_TEMPLATES] => Array
(
[news] =>
[detail] => #SECTION_CODE#/#ELEMENT_CODE#/
[section] => #SECTION_CODE#/
)
[VARIABLES] => Array
(
[SECTION_CODE] => obshchestvo
[ELEMENT_CODE] => v-2020-godu-v-moi-dokumenty-kirovchane-obratilis-bolee-1-388-mln-raz
)
[ALIASES] => Array
(
)
)
Также читайте
Новая мера
12352
0
Пикет у правительства
11260
0
Заявления на выплаты
10417
0
Ещё одна сеть
10023
0
В Кирове могут обанкротить строительную компанию
9675
0
В повышенной готовности
8932
0
Жалоба на перчатки
7625
0
Чиновники переложили вину из-за ситуации с мусором в Кирове на пропавшую базу данных
7218
12
Закон об удаленной работе: мнения экспертов – материалы газеты
7165
0
В ТОП-50
6977
0
Незаконное владение
6721
0
"Единая Россия" предложила снизить налоговые ставки для бизнеса, использующего "упрощенку" (УСН)
6667
0
Гаражная распродажа
6477
0
Вершинина - и.о.
6119
0
Продление ЕНВД
6031
0
Происшествие в Юрьянском районе
5659
0
Недорогие квартиры
5518
0
На грани банкротства: Общепит Кирова просит губернатора пересмотреть введенные ограничения
5457
0
В Чувашии прошел массовый рейд полиции
5335
0
Проверяют машины
5231
0
'dlay:cookienotice' is not a component
