Как слишком долгое расставание с сотрудником обошлось компании дорого

Как принимать решения, когда их хочется отложить? Чем оборачивается промедление и как исправлять последствия? Об этом в цикле «Ошибки бизнеса» специально для «Бизнес новостей».

— Одна из самых дорогих управленческих ошибок — несвоевременно принятое решение. Руководитель часто уже понимает, что изменения назрели, но откладывает их: решение кажется неприятным, преждевременным или не настолько срочным.

В моём опыте таким решением было слишком долгое расставание с сотрудником, который обладал сильными профессиональными качествами, но при этом начал тормозить развитие команды. Я понимала проблему, но откладывала решение, опасаясь, что увольнение создаст сложности в работе.

В итоге промедление обошлось компании дорого: мы потеряли нескольких клиентов и значимых сотрудников, которые работали под руководством этого человека.

Когда решение всё-таки было принято, оказалось, что опасения были преувеличены. Команда быстро перераспределила обязанности, мы приняли новых сотрудников, рабочие процессы не пострадали. Более того, в результате удалось оптимизировать и затраты на фонд оплаты труда.

Мой совет предпринимателям — не затягивать с решениями, необходимость которых вы уже осознали. Даже если решение неприятное или во многом основано на управленческой интуиции, его стоит внимательно проверить и принять вовремя. Масштаб руководителя, на мой взгляд, во многом определяется не только качеством, но и скоростью принятия необходимых решений.