Алексей Леонтьев: «Воспитание и бизнес на собственном примере»
Я думаю, каждый испытывал такое предчувствие: вот-вот и все изменится, пока не знаешь что и пока не знаешь как, но уверен, что позитивное, новое, удивительное ждет тебя.
И тут главное не отступить, главное не поддаться желанию все оставить как есть, не испугаться и шагнуть в эту неизвестность, сжечь мосты и идти в будущее. Алексей Леонтьев, директор онлайн магазина «Бутуз», о сожженных мостах, бизнесе на детских товарах, отношении к спорту и любимом сыне.
Искать свое место в жизни
- О чем думает молодой человек, только что закончивший институт? Кто-то ни о чем, кто-то об интересной работе и карьере. Я относился к первому типу выпускников. После института успел поработать в четырех компаниях, и отовсюду меня выгоняли. Помню, как из одной компании меня попросили через 3 дня, я был очень расстроен и даже зол: ≪Как это? Меня, специалиста с дипломом, уволить на испытательном сроке?!≫ Но этот урок я запомнил на всю жизнь, я осознал, что, расставаясь с сотрудником, у тебя нет задачи морально его унизить, сломать ему жизнь, просто в данной компании он не раскроется, его нужно отпустить, чтобы он шел дальше и искал действительно свое место в жизни. Самый длительный срок я проработал в банке, но и оттуда спустя 4 года меня сократили. Мне не нравилось соблюдать дресс-код, не хотелось подниматься по карьерной лестнице, я просто копил деньги и ждал. Чего? Не знаю точно... Возможности, шанса. Шанса наконец взять судьбу в свои руки и все изменить.
Когда меня сократили с банковской службы, конечно, внешне я выглядел расстроенным: на тот момент у меня уже была ипотека, на дворе 2011 год, очередной затянувшийся кризис. Но внутренне я был рад: вот она свобода от пиджаков и галстуков, от графика с 8 до 18, от руководителей и задач, выполнение которых ни к чему не приводит, сожжены мосты, дальше ты рулишь, ты выбираешь дорогу. Я встал на учет в Центр занятости, защитил какой-то проект, и мне дали субсидию в 60 000 рублей, эту сумму я добавил к накопленным, с братом Андреем мы оформили ООО, сняли офис. Каким бизнесом мы будем заниматься, на тот момент мы не знали. Просто сидели в офисе и шерстили интернет в поиске идеи. Смешно вспомнить, как к нам заходили в офис прохожие и спрашивали, что мы тут делаем, а мы то краснея, то с умным видом каждый раз сочиняли новую идею, как мы заработаем миллион. Варианты были разные: светящиеся краски, полиграфия, франшизы, а потом посмотрели интервью Олега Тинькова с представителем онлайн магазина детских товаров и решили, что это наш вариант.
Вкус делегирования
- Андрей сделал сайт компании за две недели, я занимался заказом товаров, мониторил конкурентов. На тот момент все мамочки были помешаны на теме японских подгузников, а в рознице в Кирове они представлены не были. На все деньги мы заказали именно их и легко и выгодно продали, так мы поняли – мы в бизнесе. Мы с братом оба очень выносливые, за это надо благодарить отца. Помню, как в детстве папа устраивал нам трудотерапию. Как-то мы строили гараж, у нас не было задачи сделать все быстро, чтобы поставить туда автомобиль. У нас была задача испытать себя на прочность: разбирали старую ферму, долбили старый кирпич, перевозили и затем участвовали в его возведении летом в жару. Преодоление сложностей – наша сильная сторона, которая в бизнесе приходится кстати, но иногда неуемное трудолюбие играет с нами злую шутку.
Так первые два года в бизнесе были самыми тяжелыми. Мы с братом всем занимались сами – от бухгалтерии до доставки. Я помню то состояние эмоционального выгорания, когда нет сил и желания встать утром и идти на работу. Отец говорил нам: ≪Наймите хотя бы курьеров, разгрузите себя≫, а я на это отвечал: ≪Как? Никто не может развозить товар по городу лучше меня!≫ Когда мы дошли до точки невозврата, когда уже бизнес стал вызывать отторжение, мы все-таки наняли первого курьера, и буквально за месяц почувствовали вкус делегирования. Пошел рост бизнеса, наняли и других сотрудников, сейчас наш штат 12 сотрудников офиса и 12 курьеров.
Благодаря чему на сегодняшний день компания ≪Бутуз≫ имеет сеть пунктов выдачи по всей Кировской области и Республике Коми? Думаю, благодаря команде единомышленников. Действительно, если в компании все осознают, в каком направлении двигаться и какой результат от этого получится, то компания развивается. Были ситуации, когда нам не хватало средств для оборотки. Банковские кредиты – дело долгое, поэтому несколько сотрудников давали нам свои накопленные средства под наше честное слово вернуть через пару месяцев. Я очень благодарен им за доверие и поддержку. Я довольно жесткий руководитель с принципом ≪Работай, как я≫, то есть выкладывайся на полную. Когда я вижу, что человек не такого склада, то осознаю, что нам лучше распрощаться. Я редко хвалил сотрудников, считая, что это расхолаживает и сбавляет темп работы: все взрослые люди понимают, как важен результат каждого. Но буквально пару недель назад я осознал, что во многом заблуждался. Любому человеку важна похвала за качественный результат, это дает силы и энергию двигаться дальше.
Именно поэтому мы в компании придумали особую игру ≪Бутузики≫. Каждую неделю все сотрудники получают по одному бутузику, своего рода денежную купюру, которую необходимо подарить коллеге за какую-то конкретную помощь, отблагодарить таким образом и сделать комплимент. Мы составили прайс на подарки, например, за 6 бутузиков сотрудница может получить сертификат в SPA, абонемент в бассейн или фитнес с личным тренером. Сам коллектив предложил добавить еще один подарок – танец руководителя. Если раньше я бы резко отрицательно отреагировал на такое предложение, то сейчас уже задумываюсь над обучением в школе танцев. Я осознал, что всю свою жизнь не получал от процесса и результата удовольствие, заставляя себя прилагать усилия. Сейчас я хочу научиться жить не только умом, но и сердцем, делать то, что действительно нравится.
Время магазинов онлайн
В любом магазине детских товаров – онлайновом или офлайновом – самый большой товарооборот приходится на подгузники. Но у онлайн магазина есть прямое преимущество – доставка. Подгузник – стандартный товар, его не обязательно держать в руках перед покупкой, а значит, его легко можно заказать на дом. При этом родители экономят время, деньги, делают покупки обдуманнее. Для многих мам наш сервис доставки – спасение, а мы в свою очередь стараемся поддерживать все на максимальном уровне. В Коми и по районам области работают центры выдачи, куда мы регулярно отправляем заказы. В Коми мы легко обходим конкурентов по ценам, в районах области – по ассортименту. В Кирове у нас есть магазин-склад, раньше мы продавали товары только с него, но, расширив ассортимент до габаритных товаров, мы поняли, что просто можем немного увеличить срок доставки, а не занимать большие площади на складе. Интернет-площадка – очень удобная штука, наша витрина может быть максимально разнообразной. Кроме этого, с нами работают маленькие магазины. Так как мы закупаем у поставщика большие объемы, мы можем дать магазинам хорошие цены, даже ниже тех, которые им может предложить поставщик. Да, из-за прихода на рынок федеральных офлайновых сетей конкуренция стала плотнее, но нам удается расти с каждым годом. В планах расширение рынка сбыта, увеличение среднего чека и продажа нашей франшизы ≪Бутуз≫ в другие регионы.
Блоки энергии
Иногда для резкого подъема нужна смена картины мира, нужно расширить свои рамки, осознать барьеры и прошлые штампы, которые блокируют твою энергию. Бывает, что ты годами тяготишься из-за какой-то ситуации и даже сам не можешь себе в этом признаться. Хорошим толчком для развития и переоценки ценностей бывают разного рода тренинги, бизнес-литература. Может быть, не совсем структурировано, но я стараюсь выделять на обучение достаточно времени, верю, что если в жизни появляется та или иная возможность, это не случайно, ей нужно воспользоваться. Мне посчастливилось оказаться на одном тренинге, где проработал некоторые свои блоки, вытащил их из себя и отпустил. Например, у меня было чувство вины перед родителями за то, что в детстве брал у них деньги без спроса. Это забирало энергию и в этом тяжело было признаться, тянулось годами. Благодаря тренингу я смог осознать, что это меня гнетет, я признался себе в этом и сейчас могу сказать, что я максимально ответственен к вопросам денег и не только. Как мне кажется, я глубоко изнутри прочувствовал, что такое цельность и честность. Я честен с сотрудниками, честен с партнерам, если мне кто-то предлагает серые схемы заработка, я всегда отказываюсь. Для меня важно, чтобы все было открыто и прозрачно. Иногда мы ездим на обучение всем коллективом. В первую очередь, я хочу вознаградить своих сотрудников за их вклад в дело и постараться вырвать их из постоянного круговорота ≪дом – работа – дом≫. Новые эмоции, новые впечатления и знания помогают не вариться в собственном соку и дают положительную динамику бизнеса.
Сервис для бизнеса
Бизнес в интернете требует постоянного апгрейда, в этом плане я очень рад, что Андрей всегда в теме всех новых фишек и даже на шаг впереди конкурентов в этой сфере. Сейчас он разработал и апробировал сервис, который настроен на самые популярные торговые площадки: АVITO, ВКонтакте, Avto.ru, Drom.ru, Tiu.ru, Blizko.ru. Благодаря нашему сервису, который специализируется на автоматическом размещении для интернет-магазинов, ваше предложение всегда остается в ТОПе. Меняя ценники в одной программе, мы автоматически меняем цену на всех интернет-площадках. Вручную это сделать практически невозможно. Например, у тебя 1000 карточек на АVITO, поменялась цена на 10 товаров и вносить изменения вручную сложно, а программа это сделает автоматически. Мы сами пользуемся этой системой для продажи детских товаров. И уже есть компании из разных сфер и разных городов России, оценившие удобство работы через наш сервис. Особенно хорошо программа работает на продаже мебели, запчастей, стройматериалов, спорттоваров, недвижимости. Получается, компания тратит на сервис по 4-6 тыс. в месяц, получая постоянный и активный трафик покупателей. Думаю, что многих предпринимателей заинтересует наше предложение, и мы с радостью будем обслуживать систему или обучим вас. Далее в наших планах сделать сервис ориентированным еще и на производителей, сделать выгрузки и вести клиентов на таких площадках как ebay, amazon, aliexpress.
Спорт – концентрация
Конечно, я не профессиональный спортсмен, но спорт в моей жизни играет большую роль, для меня это способ концентрации. Есть желание поучаствовать в триатлоне: 4 км плавание, 180 км на велосипеде и 40 км бегом. Но тут не столько важна сама гонка, сколько методичная подготовка к ней. Это как в бизнесе: скрупулезно разрабатывать стратегию, чтобы добиться цели. Горжусь, что пробежал марафон, в будущем хочу поучаствовать в лыжном марафоне на Камчатке и в Исландии. Приобщаю к спорту всех сотрудников компании, каждое утро я стараюсь проводить зарядку, это заряжает позитивом, готовит к работе, объединяет сотрудников.Можно сказать, что это часть нашей корпоративной культуры.
Воспитание на собственном примере
Сейчас в моей жизни снова новый этап, снова сожжены мосты с прошлым. Я пересмотрел взгляды на жизнь. Как я уже говорил, иногда бывает, что нас что-то тяготит и мы не можем расстаться с этим годами, боимся неизвестности. В этом году я все-таки сделал этот шаг, мы расстались с женой, и для обоих это стало своего рода освобождением. Интересно, что благодаря этому я стал вдумчивее и осознаннее заниматься сыном. Он всегда со мной: помогает на работе, в спортзале пытается повторять упражнения. Хочу во все путешествия брать его с собой. На мой взгляд воспитание на собственном примере – самая благодарная система, которая работает и с детьми, и с сотрудниками. Если руководитель много работает, подчинённые будут работать так же. Жизнь дает много возможностей, главное, понимать, для чего они тебе нужны. Сейчас я нахожусь на этапе постоянного развития. Во многом благодаря тому, что изменилось мое окружение, изменения происходят и во всех сферах жизни, и даже в моем внешнем виде. Я знаю, зачем мне это, и мне это нравится. Я уверен, дальше будет еще интереснее!
г Киров, ул Пятницкая, 113,
тел. 20-89-89
butuzam.ru,
vk.com/butuzam
ООО «АНАТ»
610017, г. Киров, ул. Воровского, д. 75А, 34
ОГРН 1114345041931.
Реклама