Жан Пьер Пубер
Не останавливаться
Шесть месяцев в году Жан Пьер Пубер путешествует по миру. Его чемодан весь оклеен стикерами стран Европы и Азии. Не потому что увлеченный путешественник. У него такая работа. Он — директор французской компании, вошедшей в книгу рекордов Гиннеса и завоевавшей в этом году титул самого лучшего семейного бизнеса Республики Франция. На днях Жан Пьер побывал в Кирове, у своих дилеров, с которыми его связывает 10-летнее сотрудничество. Мы пригласили французского предпринимателя рассказать читателям «Бизнес Новостей» о том, как им удается конкурировать с китайцами и 170 с лишним лет вести успешный семейный бизнес.
От отца к сыну
Ваша компания, правда, существует 172 года?
- Да ее создал мой прапрадед в 1840 году. Они производили большие плуги сначала на конной, а затем и на тракторной тяге. За долгую историю было много интересного. Однажды мы даже попали в Книгу рекордов Гиннеса. Чтобы доказать качество техники, которую мы производим, в 1987 году мы поставили эксперимент - 24 часа в режиме нон-стоп обрабатывали почву своим мотокультиватором. И все эти годы у руля компании были представители нашей семьи. Мы очень близки со всеми родственниками, и в этом наша сила. Думаю, нас не случайно в этом году номинировали как лучшую семейную компанию Франции — одну из более чем полутора тысяч. Министр промышленности Франции лично вручил мне приз.
А как началась «новая» история компании, когда с крупных машин вы переориентировались на производство садовых мотокультиваторов?
- Первый мотокультиватор был создан в 1976 году. Как раз тогда мой отец вошел в бизнес и стал непосредственно заниматься делами фирмы. Я же вошел в компанию в 1984 году, мне тогда было всего 24 года. Для меня это было серьезное испытание. Я как раз тогда закончил бизнес-школу — лучшую бизнес-школу во Франции по специальности бизнесмен-инженер. И мы решили, что нужно вводить новые, более изящные модели культиваторов для небольших садов и экспортировать в Центральную Европу. С тех пор на протяжении 24 лет мы шаг за шагом открываем для себя новые и новые рынки, экспортируя свою технику сегодня уже в 45 разных стран. Так, например, когда началась перестройка, для нас открылись новые возможности, потому что у людей, живущих в Восточной Европе, та же философия, что и у жителей Западной Европы — иметь свой маленький сад-огород рядом с домом. И выращивать на нем картошку...
Я бы сказал, что у граждан России и бывшего СССР эта философия еще более сильна, потому что мы до сих пор обрабатываем землю и выращиваем овощи на еду.
- С поколением моего отца было то же самое. Он тоже растил в саду рядом с домом томаты, картошку, морковь для собственного потребления. И вот когда открылся рынок Восточной Европы, мы начали продажи в Болгарии, Венгрии, Румынии, Чехии. Потом наша компания пришла в Польшу, в Россию, на Украину, в Белоруссию...
Вы единственный собственник компании или ваши родственники тоже каким-то образом принимают участие в управлении?
- Мой отец был один, а брат не занимается бизнесом. Он работает в страховой компании. И в 1991 году я выкупил его долю.
Насколько трудно вести именно семейный бизнес?
- Я думаю, в Западной Европе вести семейный бизнес легче. Потому что руководство осуществляет один человек, люди его знают, доверяют ему и уверены в том, что он не подведет. У нас долговременная стратегия ведения бизнеса, мы идем по прямой линии, и люди, которые работают в компании, ей очень доверяют и преданны. Так было даже в период последнего кризиса, когда у нас были финансовые проблемы.
Кроме того, только в семейных компаниях сотрудники настолько к ним привязаны. У нас есть люди, которые отработали в нашей компании 40 лет. Есть те, чьи родители работали еще с моим отцом.
Вы живете не в Париже?
- Нет, на Западе Франции, недалеко от побережья Атлантического океана. В небольшом, но очень красивом спокойном городке департамента Вандея.
И производство расположено там же?
- Да. Еще один завод расположен близ Швейцарской границы недалеко от Марселя. Всего в компании на сегодня работает около 400 человек.
Когда вы пришли в компанию, будучи 24-летним молодым человеком, вы сразу стали руководителем?
- Нет, когда я пришел, то поначалу работал в отделе продаж. Затем стал генеральным директором и лишь в 1988-м, когда мой отец ушел на пенсию, - президентом.
У вас есть дети?
- Два мальчика.
И они планируют пойти по вашим стопам?
- Они пока молоды. Старшему - 20 лет, и он изучает медицину. И скорее всего, не останется в семейном бизнесе. А вот младший, которому 17, в полном смысле слова мой клон. Он планирует идти в бизнес-школу и продолжить мое дело.
Вы много путешествуете?
- Я шесть месяцев моей жизни в год провожу вне дома. Мой чемодан, если вы посмотрите, весь уклеен стикерами из разных стран. По возвращении из России через месяц я еду в Индию. А в конце октября планирую посетить большую специализированную выставку в Китае. 6000 дистрибьюторов продают нашу продукцию во всем мире. И я могу с уверенностью сказать, что побывал почти у половины из них.
Как к этому относится семья?
- Таков мой выбор. Тут уж ничего не поделаешь. И для того, чтобы поспевать за временем, приходится бежать все быстрее и быстрее. Если ты остановишься ненадолго, то можешь упустить год или два. Мы должны быть везде. Иногда нужно обладать даром предвидения, какой рынок будет развиваться в ближайшем будущем, чтобы успеть попасть на него. Так, около двух лет назад мы пришли в Индию, и сейчас у нас хорошие позиции на местном рынке мотоблоков.
Как же вы тогда отдыхаете?
- Я люблю ходить на охоту с друзьями. Это случается чаще всего зимой, когда на нашем рынке как раз затишье. Кстати, в России мне также предоставляется иногда такая возможность. На Алтае я охотился на марала и косулю. В Марий-Эл - на кабана, уток, вальдшнепа и на большую черную птицу (глухарь и тетерев - уточняет сопровождающий Пубера нынешний директор компании Unisaw Александр Маркин).
Есть ли в вашей компании какие-то традиции, которые бы передавались из поколения в поколение?
- Главная наша традиция - отзывчивость и открытость. Мы всегда говорим правду, даже если ее трудно бывает сказать в лицо. У нас не бывает жалоб, интриг или междоусобиц. Это и моя философия. А в остальном - каждое новое поколение менеджеров привносит в жизнь компании что-то свое.
А что вы персонально привнесли в компанию?
- Если сравнивать с моим отцом, то я при принятии решений всегда спрашиваю окружающих об их мнении, советуюсь. Согласен человек с таким решением или нет, и почему. В этом я сильно отличаюсь от отца, который, будучи во главе компании, вел себя как генерал, которого все должны беспрекословно слушать. А я, хоть и генерал, но всегда нуждаюсь в хороших полковниках.
Еще я — человек очень творческий. Когда мы запустили новый продукт или вошли на новый рынок, мне сразу нужно начинать браться за следующий проект. Если я не творю шесть месяцев, мне становится так плохо, что жена сама говорит: иди дальше, не останавливайся.
В России больше возможностей
На каком рынке ваша продукция пользуется наибольшим спросом?
- Сегодня во Франции мы продаем лишь четверть нашей продукции, а 75 процентов экспортируем, и самый большой рынок, конечно, Россия. Начав 13 лет назад работать в вашей стране, мы встретили ту же дружественную атмосферу, что и во Франции. Во многом ведение бизнеса у вас сегодня схоже с тем, как его ведут французские предприниматели.
Как часто вам приходиться ездить в Россию по делам фирмы?
- Так как Россия является одним из основных потребителей нашей продукции за рубежом (около 15% всех выпускаемых компанией культиваторов), ездить сюда приходится довольно часто. В первый раз я побывал в России в 1988 году. Я приезжал тогда в крупную компанию в Подмосковье, производившую тракторы, и нам предлагали производить навесное оборудование к ним. Тогда менталитет российских предпринимателей был очень далек от нашего. Затем я приехал в 1992 году и увидел..., - тут мой собеседник, говорящий на неродном английском языке пытается подобрать правильное слово, - бедствие. Экономике..., - он снова подбирает слово, но в данном случае на ум приходит немецое, - капут. Следующий мой приезд был в 1998 году, и я увидел удивительные изменения и начало новой истории России. Тогда же мы встретились с Виктором Маркиным (основатель московской компания Unisaw — самого крупного дистрибьютора Pubert в России). И мы, начав с нуля, постепенно начали менять в том числе российский менталитет. Что касается меня, то я теперь приезжаю в Россию каждый год. Моя задача побывать во всех основных компаниях, торгующих нашим оборудованием, будь то Сибирь, Дальний Восток, Урал или Юг страны. По моим подсчетам, я посетил уже около 200 наших дистрибьюторов в России. Побывал во Владивостоке, Томске, Омске, Краснодаре, Новосибирске, Тюмени, Красноярске, Калуге, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде. Я люблю эти встречи, поскольку именно здесь происходит прямой контакт с потребителем. И когда я иду в магазин, я слушаю людей, слушаю продавца. В чем мы добились превосходства, а что необходимо улучшить. Они говорят мне это напрямую. И каждый раз после путешествия по дистрибьюторским центрам, торгующим нашими культиваторами, я возвращаюсь домой с какой-то новой идеей, а то и не с одной.
Например?
- Так, благодаря пожеланиям клиентов, в прошлом году мы создали новую, на мой взгляд, фантастическую модель, которую вывели на рынок весной этого года. Она называется “Варио” и отличается огромным диапазоном скоростей - может двигаться вперед меняя скорость вне зависимости от нагрузки.
В Кирове вы тоже уже бывали?
- Нет, в Кирове я впервые, хотя мы работаем с компанией «Лес. Дом. Сад» вот уже почти десять лет, с 2002 года. Магазины мне понравились - чистые, современные, очень близки к западным. Владельцы хорошо знают свой бизнес и говорят со мной обо всем очень открыто. Поверьте, мне есть с чем сравнивать. Даже в России я не раз встречал магазины в старых зданиях, плохо отремонтированные, с хаотично расставленной техникой, как на базаре. (За день пребывания в Кирове Жан Пьер побывал в четырех из пяти магазинов компании, съездив даже в Котельнич, а вечером отправился поездом дальше, в Коми).
В чем заключается самое большое различие в ведении бизнеса во Франции и в России?
- Разница, на самом деле, не так велика. Но, например, французский рынок очень насыщен. И новый продавец может прийти на него, только если его предшественник разорился и ушел из бизнеса. В России же возможностей открыть собственное дело еще довольно много, рынок ненасыщен. А в остальном способ ведения бизнеса, насколько я знаю из разговоров с дистрибьюторами, точно такой же.
Что вам нравится в России?
- Мне очень нравятся русские люди. Если мы обсуждаем что-то, то очень быстро договариваемся, подписываем контракт и начинаем работать в правильном направлении. Возможно, непросто начать здесь вести бизнес. Но когда мы начали, то все пошло очень успешно.
Быть впереди
Вы упомянули, что у вас есть какой-то стратегический план развития. В чем он заключается, если это, конечно, не суперсекретная информация?
- Сила Pubert в постоянных инновациях. Каждые два года мы представляем совершенно новую технологическую разработку.
А кто занимается конструкторскими разработками? Вы заказываете их в какой-то институт?
- Нет, у нас есть собственный отдел разработчиков. На эту ключевую в нашем бизнесе работу мы выделяем ежегодно три процента от оборота компании. И в будущем году снова готовимся показать совершенно новый отличный продукт. Созданный, кстати, специально для российского рынка.
Не поделитесь секретом, что это будет?
- Нет, слишком рано. Это секрет, — смеется Пубер.
Кто ваши основные конкуренты? И за счет чего вам удается выдерживать жесткий ценовой прессинг со стороны китайских производителей?
- Не буду скрывать, что на мировом рынке наши основные конкуренты - китайские компании. Они всегда очень быстро копируют все наши ноу-хау. Причем мы тратим время и ресурсы на разработку, патентуем, а они просто копируют и выдают за свое. При этом, конечно, часто качество их техники бывает далеко от совершенства. Поэтому репутация нашей марки все равно остается непоколебимой.
Неужели же вы не пытались наладить производство в Поднебесной?
- Нет, отчего же. Наше основное производство - три завода - расположены во Франции. И 85 процентов продукции мы производим на Родине. Но две модели мотокультиваторов, специально для массового потребителя, мы производим в Китае, правда, уже под другим брендом. Такие культиваторы имеют очень простую конструкцию и себестоимость. Это особая стратегия - приблизить цены на эти модели к ценам китайских аналогов. Задача в этом случае заключается в том, чтобы привлечь покупателя в магазин низкой ценой, но показать в одном ряду с ними возможности и более дорогих моделей, которые мы выпускаем во Франции.
Отражается ли на вашем бизнесе каким-то образом экономический кризис Еврозоны?
- В Европе ситуация, если сказать мягко, не очень благополучная. В Южной Европе царит настоящее бедствие. Греции капут, - Жан Пьер во второй раз использует немецкое слово, видимо, потому что оно больше всего подходит к ситуации в этой стране. - Италия еще более-менее, а вот Испания и Португалия также близки к критической точке. Бизнес там за последние четыре года сдал на 50 процентов. Многим компаниям пришлось сократить персонал или вовсе уйти с рынка. Во Франции и Германии ситуация еще более менее стабильная. То же касается, например, Польши и скандинавских стран. Но я боюсь, что эта болезнь может прийти вскоре и к нам. И все же, надеюсь, что европейский парламент примет решение о выходе Греции из Еврозоны. Но это мое личное мнение.
Франция, так же как и Россия, совсем недавно выбрала нового президента. Но если у нас при победе Владимира Путина с гигантским отрывом от других претендентов оппозиция и активные граждане тут же подняли шум о нечестных выборах и массовых фальсификациях, то ваш новый президент Франсуа Олланд во втором туре опередил предшественника Николя Саркози меньше чем на 4 процента, и никаких массовых выступлений по поводу фальсификаций не было.
- На 3,5 процента, - поправляет меня Жан Пьер. - И никаких демонстраций на выборах. Это нормальная смена власти. Мы согласны с этим. Посмотрим, как новый глава Франции выполнит свои обещания за пять лет. Если не выполнит, то уступит свое место другому. А выполнить обещания, особенно учитывая нынешнюю экономическую ситуацию, будет непросто. Да и коридор для принятия решений у него так же узок, как и у Саркози. Поскольку, принимая бюджет, мы должны выполнять условия Европейского банка, не увеличивать национальный долг. Перед ним стоят большие и трудные задачи. И одна из самых значимых - реиндустриализация Франции, поскольку за последние годы очень многие компании перенесли свое производство в Китай. Франсуа Олланд пообещал большие преференции тем предпринимателям, кто занимается производством во Франции. Если ему удастся выполнить те обещания, которые он давал на выборах, мы можем перевести наше производство из Китая обратно во Францию.
Беседовал Олег Прохоренко
oleg.prokh@gmail.com
Досье
Жан Пьер Пубер (Jean Pierre Pubert)
президент и генеральный директор компании Pubert
Родился 2 июня 1961 г.р.
Служил во французской армии, окончив службу капитаном.
С 1979 по 1984 год учился в Парижской высшей школе бизнеса (НЕС).
В 1984 году пришел в компанию отца продавцом.
В 1987 году стал директором, а еще через год, с выходом отца на пенсию - президентом компании Pubert.
В 2012 году стал лауреатом конкурса лучший семейный бизнес Франции.
Книги: исторические романы, в молодости перечитал всего Жюля Верна.
Музыка: 80-х годов: Bee Gees, the Beatles.
Кино: боевики
Девиз: Никогда не останавливаться на достигнутом.