"Горячая линия" для юрлиц "ЭнергосбыТ Плюс": первый год работы

12.03.2020 16:03:00 792 0

Новый сервис энергосбытовой компании показал свою востребованность

Первый год своей работы отметила «горячая линия» для юридических лиц, открытая в Контакт- центре «ЭнергосбыТ Плюс» в г. Кирове. За это время было принято более 20 000 телефонных обращений от клиентов.

Как отмечают специалисты Контакт-центра, основная тематика обращений – это вопросы по заключению договоров, начислениям за коммунальные услуги, проблемам задолженности. Немало звонков также поступает по передаче показаний приборов учета. В день может поступать около 300 звонков. Каждую смену «горячую линию» для юридических лиц обслуживает до 20 операторов.

Напомним, что «горячая линия» для юридических лиц в Контакт-центре «ЭнергосбыТ Плюс» работает ежедневно с 8.00 до 20.00. Ее телефон 8-800-600-03-90 или (8332) 20-57-18.

VK FB TW
оставить комментарий
Спасибо за комментарий! Он будет опубликован после модерации
Текст сообщения
Перетащите файлы
Ничего не найдено
 

Также читайте