Собеседования переходят в онлайн

Опыт проведения собеседований по видеосвязи имеет почти половина российских работодателей (48%). Широкое применение дистанционного формата интервью подхлестнула пандемия коронавируса: в это время проводить удаленные собеседования попробовали 14% опрошенных менеджеров по персоналу, тогда как 34% практиковали их и ранее. Чаще всего в удаленном формате собеседуют руководителей и специалистов высокого уровня. Об этом говорится в исследовании сервиса по поиску высокооплачиваемой работы SuperJob.

Учитывая, что широкое распространение онлайн-интервью получили сравнительно недавно, число специалистов по подбору, говорящих об их преимуществах, достаточно высоко. 39% работодателей, имеющих опыт проведения видеособеседований, считают этот формат интервью более удобным, чем очные встречи с соискателями, в том числе 11% однозначно в этом уверены. 17% опрошенных считают, что собеседования по видеосвязи вполне могут стать альтернативой традиционным встречам.

Рекрутеры, которые впервые использовали дистанционное общение с кандидатами в период пандемии, говорят о его удобстве чаще специалистов по подбору, которые практиковали удаленные собеседования и до карантина по коронавирусу: 41 и 37% соответственно.



Называя положительные стороны видеособеседований, рекрутеры подчеркивали их незаменимость в случае подбора сотрудников в регионах. Респонденты отмечают эффективность удаленных интервью при первичном отборе: они позволяют отсеять заведомо неподходящих кандидатов. На предложение пройти собеседование дистанционно соискатели соглашаются охотнее, чем на очное интервью, так как им не нужно тратить время и деньги на дорогу. В период коронавируса на первый план вышло такое несомненное преимущество общения по видеосвязи, как безопасность.

39% работодателей,
применяющих онлайн-собеседования,
предпочитают их очным интервью

Очевидно, что возможность применения видеособеседований зависит от специфики вакантной должности. Большинство работодателей (61%) пока не считает общение по видеосвязи более удобным, чем традиционные интервью, при этом 10% категоричны в такой оценке. 73% уверены, что дистанционное общение не может полностью заменить очные встречи с соискателями.




Основным минусом общения по видеосвязи респонденты называли отсутствие полноценного визуального контакта и невербального общения. Рекрутер не может в полной мере оценить личные качества кандидата дистанционно. Нередки случаи, когда собеседование прерывается по техническим причинам. Наконец, сам кандидат не видит своего потенциального места работы и не может составить впечатления об офисе и будущих коллегах.

Основные плюсы удаленных собеседований (контекстный анализ комментариев, в порядке убывания количества упоминаний):
1. Эффективность при региональном подборе.
2. Эффективность при первичном отборе.
3. Соискатели не тратят время/деньги на дорогу, до этапа собеседования доходит большее число кандидатов.
4. Безопасность в период пандемии.
5. Экономия времени рекрутера, отсутствие необходимости бронирования кабинетов/переговорных для встреч с кандидатами.
6. Возможность проверки технической грамотности кандидата, умения пользоваться современными средствами связи.

Основные минусы удаленных собеседований (контекстный анализ комментариев, в порядке убывания количества упоминаний):
1. Отсутствие визуального контакта, невербального общения, сложности с отслеживанием реакций человека, поведения в нестандартной ситуации.
2. Сложности с определением личных качеств кандидатов: пунктуальность, организованность и проч.
3. Технические проблемы: плохое качество связи, перебои с интернетом и проч.
4. Невозможность оценки потенциального места работы, трудового коллектива кандидатом.
5. Невозможность отследить выполнение тестовых заданий.

Подготовила Юлия Усинская