В "Куприте" заработала электронная очередь

03.03.2020 11:34:00 284 0

С марта для удобства посетителей и сотрудников поток граждан и юридических лиц, приходящих в АО "Куприт", регулируется электронной очередью.

Электронное управление очередью позволяет одновременно распределять посетителей по нескольким направлениям. Это заключение и пролонгация договоров по обращению с ТКО, отдельно по юридическим, физическим лицам и управляющим организациям. В отдельное направление выделены бюджетные учреждения, которые должны ежегодно перезаключать договоры. Также отдельно можно заключить договор на обращение с иными видами отходов.

Для посетителей обеспечен простой и интуитивно понятный интерфейс главного меню, программное обеспечение полностью лицензировано. Техническое решение позволяет осуществить оперативную и предварительную запись на прием к специалистам, способствует более комфортному общению с посетителями. Кроме того, электронное управление очередью позволяет собирать статистические данные по различным критериями: вид услуги, время и частота обращений. Это в свою очередь дает возможность регулировать количество сотрудников, работающих по тем или иным направлениям. В планах введение записи на прием через интернет.

VK FB TW
оставить комментарий
Спасибо за комментарий! Он будет опубликован в ближайшее время
Текст сообщения
Загрузить файл или картинкуПеретащить с помощью Drag'n'drop
Перетащите файлы
Ничего не найдено
 

Также читайте