Роман Серебряный: Почему НКО нужны личные истории и нейросотрудники
07.07.2025 16:15:33
625
0
Одним из ярких спикеров медиафорума «На семи холмах. Вятка 2025», прошедшего в Кирове, стал секретарь Союза журналистов России, кандидат филологических наук, преподаватель факультета журналистики МГУ им. М.В. Ломоносова Роман Серебряный.
В своем выступлении на одной из сессий он уделил особое внимание теме информационной открытости некоммерческих организаций (НКО).
Роман Александрович дал практические советы по ведению коммуникаций для НКО, включая активное использование цифровых инструментов и социальных сетей. «Работайте с вашими личными аккаунтами, с аккаунтами волонтёров, разрабатывайте хэштеги для проектов», — отметил эксперт.
— У нас многие организации внедрили систему нейросотрудников. Почему это важно? Люди хотят, чтобы им ответили здесь и сейчас. Вот написали они в 3 часа ночи, и им нужен ответ не через 2-3 дня, а прямо сейчас. Такая у нас реальность: боты стали частью жизни, и для некоммерческого сектора применение искусственного интеллекта — это хорошая история, — продолжил выступающий.
Кроме того, он предложил выделить ключевые направления:
– Важно учитывать актуальные тренды: поддержку традиционных ценностей, патриотическое воспитание. Нужно адаптировать свою работу под эти направления.
Также Роман Александрович подчеркнул, что не стоит ограничиваться формальными отчётами:
– Не хватает историй – не сухих отчётов, а рассказов о волонтёрах, героях, руководителях, потому что, как правило, именно личные истории вызывают отклик.
Анна Смердова.
Роман Александрович дал практические советы по ведению коммуникаций для НКО, включая активное использование цифровых инструментов и социальных сетей. «Работайте с вашими личными аккаунтами, с аккаунтами волонтёров, разрабатывайте хэштеги для проектов», — отметил эксперт.
— У нас многие организации внедрили систему нейросотрудников. Почему это важно? Люди хотят, чтобы им ответили здесь и сейчас. Вот написали они в 3 часа ночи, и им нужен ответ не через 2-3 дня, а прямо сейчас. Такая у нас реальность: боты стали частью жизни, и для некоммерческого сектора применение искусственного интеллекта — это хорошая история, — продолжил выступающий.
Кроме того, он предложил выделить ключевые направления:
– Важно учитывать актуальные тренды: поддержку традиционных ценностей, патриотическое воспитание. Нужно адаптировать свою работу под эти направления.
Также Роман Александрович подчеркнул, что не стоит ограничиваться формальными отчётами:
– Не хватает историй – не сухих отчётов, а рассказов о волонтёрах, героях, руководителях, потому что, как правило, именно личные истории вызывают отклик.
Анна Смердова.
