В Кировской области стартовало обучение медицинских координаторов

В Кировской области стартовало обучение медицинских координаторов

08.10.2024 14:29:04 1333 0
Сегодня на базе Регионального центра первичной медико-санитарной помощи Медицинского информационно-аналитического центра, Центра общественного здоровья и медицинской реабилитации началось обучение первой группы медицинских координаторов. Большинство из них уже имеют опыт работы в поликлиниках региона.

Создание Единой региональной службы медицинских координаторов в Кировской области было анонсировано на совещании главных врачей в сентябре. Соответствующее поручение помочь пациентам лучше ориентироваться в организации медицинской помощи дал губернатор Александр Соколов. Инициатором проекта выступил первый заместитель председателя правительства Кировской области Дмитрий Курдюмов. По замыслу медицинские координаторы должны стать связующим звеном между пациентом и учреждением.

— Новая модель организации медицинской помощи предполагает современный подход к взаимодействию с населением, где во главе угла стоит пациент. С будущими координаторами мы проработаем все запросы пациента при обращении в поликлинику, изучим маршрутизацию, возможности записи и многие другие темы, – рассказала начальник Регионального центра ПМСП, куратор проекта Екатерина Карпова.

Единая региональная служба медицинских координаторов представляет собой команду специалистов, которые не только помогают пациентам разобраться в тех или иных вопросах, возникающих при обращении в поликлинику, но и проводят анализ доступности медицинской помощи и записи на прием к специалистам, информируют администрацию учреждений и министерство здравоохранения о необходимости корректировки процессов.

Первая группа специалистов приступит к работе в поликлиниках Кировского клинико-диагностического центра и Детского диагностического центра уже 15 октября. Так, будущий медицинский координатор Наталья Высоцкая приступит к работе в поликлинике №7 ККДЦ.

– О наборе специалистов я узнала в Центре занятости населения. Работа меня не пугает, у меня богатый опыт работы с людьми, я работала, в том числе, на руководящих должностях, на бережливом производстве. Имею образование клинического психолога и ветеринарного врача, поэтому многие процессы мне знакомы. Я уверена, что справлюсь, – поделилась женщина.

Среди слушателей группы есть и уже опытные сотрудники поликлиник. Светлана Шишкина работает в поликлинике №5 ККДЦ уже 22 года, большую часть времени она была администратором стола справок. После обучения специалист вернется с новыми знаниями и в новом статусе в свою поликлинику, где ее знают и ждут пациенты.

Напомним, что создание Единой региональной службы медицинских координаторов проводится поэтапно. Начиная с областного центра проект будет тиражирован во всех поликлиниках региона.

По мнению Дмитрия Курдюмова, создание Единой региональной службы медицинских координаторов позволит повысить доступность медицинской помощи, а значит и удовлетворенность населения от посещения медицинского учреждения. Такая задача поставлена главой государства Владимиром Путиным.



VK TW
оставить комментарий
Спасибо за комментарий! Он будет опубликован после модерации
Текст сообщения
Перетащите файлы
Ничего не найдено
Защита от автоматических сообщений
 


Также читайте