«Ошибки бизнеса»: почему доверие к бухгалтеру не отменяет контроля собственника

— Одна из самых частых и потенциально дорогих ошибок собственника — полностью снять с себя контроль за бухгалтерией под видом делегирования. Говорю об этом не из теории, а исходя из более чем 16 лет в бизнесе и собственного опыта.

В свое время я сама столкнулась с ситуацией, когда слишком сильно доверилась специалистам и недостаточно контролировала бухгалтерские процессы. В результате накопились ошибки, разбираться с которыми пришлось уже мне как собственнику. Это был довольно болезненный опыт, после которого я полностью пересмотрела свое отношение к делегированию финансовых вопросов.

Очень многие предприниматели рассуждают так: у меня есть бухгалтер, значит, мне не нужно вникать в налоги, отчетность и финансовые процессы. Но делегировать можно функцию, а ответственность собственника за деньги бизнеса никуда не исчезает.

Причем такие ситуации я регулярно вижу и вокруг себя. Буквально недавно общалась с предпринимательницей, у которой налоговая одномоментно списала со счетов 1,2 млн рублей из-за накопившихся проблем в бухгалтерии, о которых собственник просто не знала.

Особенно уязвим бизнес в период роста. Пока компания небольшая, система еще может работать практически сама по себе: отчетность сдается, налоги платятся. Но бизнес становится больше, процессы усложняются, нагрузка растет, а вместе с ней может накапливаться цена ошибок.

После собственного опыта я поняла, что полностью отдавать финансовый контроль нельзя. Поэтому выстроила систему, при которой бухгалтерия остается зоной ответственности специалистов, но ключевая информация всегда доступна мне как собственнику.

У меня есть все необходимые доступы и ключи, я понимаю, что происходит с финансами компании, а основные расходы по бухгалтерии и налогам ежемесячно вижу в таблицах. То есть я не жду конца квартала или момента, когда уже возникла проблема. Контроль идет регулярно.

И это совершенно не означает, что я не доверяю бухгалтеру. Специалист должен вести учет, готовить и сдавать отчетность — это его работа. Но собственник должен иметь возможность в любой момент открыть документы, посмотреть показатели и понимать, что происходит внутри его компании.

Главным результатом для меня стала система, позволяющая контролировать финансовую ситуацию постоянно, а не узнавать о проблемах постфактум.

Что бы посоветовала предпринимателю, который совершил похожую ошибку? Я бы начала не с поиска виноватых и даже не со смены бухгалтера, а с возвращения контроля собственнику. Проверьте, есть ли лично у вас все ключи и доступы к кабинетам, понимаете ли вы свою систему налогообложения, видите ли сданную отчетность, знаете ли, сколько компания платит налогов и куда вообще уходят деньги.
Если предприниматель говорит: «Я очень много работаю, оборот есть, а денег почему-то нет», одна из первых вещей, на которую стоит посмотреть, — насколько прозрачна для него финансовая система собственного бизнеса.

Для меня главное правило здесь очень простое: доверие не равно отсутствию контроля. Можно делегировать задачи, процессы и функции. Но ответственность за деньги и ключевые финансовые показатели компании собственник не может передать никому.