Блоги

Почему «спасибо, я подумаю» – это уже уход

Клиент говорит «спасибо, я подумаю», и вы уверены, что он вернётся. Но на самом деле он уже думает с вашим конкурентом. Почему опросы показывают 97% удовлетворённости, а клиенты уходят, и как услышать то, о чём они молчат? 
22.09.2026 602

Как запуск киношколы обернулся 800 тысячами арендных платежей

Запуск проекта в нестабильное время может обернуться серьёзными финансовыми потерями, если не предусмотреть риски изменения внешней среды. Как команда кировской киностудии превратила кризисную ситуацию в новое устойчивое направление бизнеса.

08.09.2026 739

Винтаж – это продажа смысла, а не старости

Винтаж и ретро-вещи сегодня перестали быть просто хобби для коллекционеров. Это полноценный рыночный тренд, на котором зарабатывают мода, мебель, интерьеры, гостиницы и даже недвижимость.

08.09.2026 708

Как одинаковое время приносило разный доход

Одинаковое время на клиентов, но разный доход – знакомая ситуация для многих собственников. Когда выручка растёт, а свободного времени и прибыли больше не становится, пора пересматривать подход к клиентам. 
07.09.2026 574

Бизнес или приём у знаменитости

Когда публичность первого лица перестаёт приводить деньги в компанию и начинает приводить их к человеку, бизнес превращается в приём у знаменитости. Как понять, что вы строите личный бренд, а не бренд компании? 
04.09.2026 574

Окупаемость ИИ-обучения считают через время и объём

Внедрение нейросетей в рабочие процессы должно приносить измеримую выгоду, а не просто менять статус компании на «технологичную». Как выбрать задачи для ИИ, посчитать окупаемость и не разочароваться в результате.

04.09.2026 640

Шпиц на удаленке: как зоосервисы захватывают корпоративный HR

Питомец всё чаще воспринимается как полноценный член семьи, и вместе с этим растёт спрос не просто на товары, а на сервисы, которые делают совместную жизнь комфортнее. Какие форматы набирают популярность и как меняется рынок зооуслуг.
04.09.2026 656

Личный бренд не должен подменять корпоративный

Сильный личный бренд руководителя сам по себе компании не мешает. Проблемы начинаются, когда он становится единственным носителем доверия к бизнесу. Как понять, что публичность первого лица перестала быть активом и превратилась в зависимость?
03.09.2026 674

Почему старый стол дороже нового

На мой взгляд, интерес к винтажу и ретро — это не просто мода на старые вещи. Это реакция на слишком быстрое, однообразное и цифровое настоящее.

02.09.2026 671

Зоорынок взял планку в 590 млрд

Зоорынок продолжает расти, но меняется его структура. Владельцы всё чаще воспринимают расходы на питомца как обязательную статью бюджета, а не как роскошь. При этом сам рост во многом ценовой, а не количественный — люди готовы платить больше, но становятся избирательнее. Какие сегменты растут, какие теряют актуальность и как крупным и малым игрокам конкурировать в новых условиях.

01.09.2026 683

Инвестнеделя: банки без офисов, наличные в тени и контроль переводов

Банки за январь–август закрыли 1370 дополнительных офисов — максимум за 7 лет. Объём наличных в обращении вырос до 21,3 трлн рублей, а НСПК с 1 сентября начал передавать данные о переводах по СБП напрямую в финразведку. Инфляционные ожидания населения снизились, но у граждан без сбережений они всё ещё вдвое выше, чем у тех, кто умеет копить.
01.09.2026 736

Зумерский сленг — очередной виток в смене поколений

Молодёжный язык часто воспринимают как нечто уникальное, но на самом деле свой особый язык был у каждого поколения. Зумерский сленг — не исключение. Почему бренды ошибаются, копируя модные слова, и как говорить с молодой аудиторией без фальши.

18.08.2026 608