Встретимся в Билайне
Мечта бизнесмена — создать рынок, свободный от других игроков, в телекоммуникациях, увы, уже невозможна. Каждый участник в этом секторе имеет вес, имя, репутацию и, положа руку на сердце, для клиента такая плотная конкуренция только на пользу.
В попытке найти уникальную нишу, подпрыгнуть выше конкурентов, компании совершают буквально революционные перевороты. 26 июня в центре Кирова в маленьком уютном кафе в формате бизнес-завтрака состоялась встреча корпоративных клиентов с представителями компании «Билайн». Среди гостей были как клиенты со стажем, так и потенциальные потребители услуг этого сотового оператора. Оператору связи было что предложить гостям - новые решения в области мобильной коммерции для сегмента В2В: продукт «Pay-me» и услугу «Поиск».
Организаторы постарались создать непринужденную обстановку, проведя презентацию в формате живого общения. Все гости далеко не новички в бизнесе, и им хорошо известны преимущества корпоративных тарифных планов, предлагаемых «Билайн». Скептики по своей природе, они были удивлены инновационным продуктом, представленным присутствовавшим. «Билайн» Бизнес продемонстрировал мобильный терминал оплаты «Pay-me». Это компактный картридер, позволяющий принимать оплату банковской картой в любом месте и в любое время с помощью смартфона или планшета. Аналоги этого мобильного устройства знакомы каждому кировчанину, хоть раз совершавшему покупки в магазине с помощью пластиковой карты. Для «Билайн» же это технологии прошлого.
- Сегодня такую услугу на кировском рынке не предоставляет никто, кроме «Билайн», - подчеркнул начальник отдела по корпоративному бизнесу Кировского филиала ОАО «ВымпелКом» Сергей Киселёв. - Это техническое решение призвано улучшить сервис для покупателей и повысить прозрачность кассовых операций для предпринимателей. Особый интерес оно может представлять для компаний, предлагающих передвижные службы: курьерскую доставку, такси, страховых агентов и т.д.
Особенно понравилось гостям предложение оплатить такси или доставку пиццы с помощью «Pay-me». Впрочем, не без доли сомнения. Развеять недоверие взялись прямо в кафе пользователи, уже применяющие этот сервис. Хозяйка магазина подарков на Преображенской предложила купить с помощью мобильного терминала оплаты небольшой сувенир. После недолгих раздумий директор ООО «Фрутолайн-Киров» Геннадий Бояков протестировал систему безналичного расчета «Pay-me», рассчитавшись за сувенир банковской картой. Операция заняла всего 3 минуты.
Кстати, мини-терминал позволяет проводить платежи на сумму от 30 рублей при стандартной комиссии 2,75%, без абонентской платы и требований к оборотам. Само устройство можно приобрести всего за 400 рублей* в офисе «Билайн». Сервис «Pay-Me» сертифицирован компанией "Visa", поэтому клиенту не следует переживать за сохранность своих данных. Кстати, вопрос безопасности волновал держателей пластиковых карт больше всего. Согласитесь, что доверие к банковской системе формировалось не за один день и поверить в то, что можно обзавестись собственным круглосуточно работающим легким и компактным терминалом оплаты вот так запросто, задача не из простых.
Кроме картридера «Pay-Me», бизнес-сообществу был представлен еще один новый продукт ОАО «ВымпелКом» - услуга «ПОИСК» (Позиционирование Сотрудников и Объектов Корпорации). Это сервис, позволяющий в режиме реального времени знать все о передвижении сотрудников и помогающий организовать для них оптимальный маршрут. Сервис в первую очередь интересен клиентоориентированным компаниям, для которых важно быть в курсе, дошла ли услуга до потребителя, устроило ли его время ожидания, обратится ли клиент вновь . Превосходный сервис - это конкурентное преимущество, двигатель торговли и прогресса. Как пошутили гости, «ПОИСК» будет востребован российскими предпринимателями, поскольку «следить и приглядывать» очень даже привычно для нашей страны. Впрочем, если оставить шутки в сторону, вовлеченность мобильных устройств в бизнес-процессы - это не дань моде, это требование времени, когда оптимальное использование ресурсов становится одним из главных звеньев успеха предприятия.
После завершения мероприятия мы попросили поделиться впечатлением от увиденного предпринимателя Геннадия Боякова .
- Стало меньше вопросов, больше ясности. Приятно, что компания ориентируется на своего потребителя, ведет работу на перспективу, проводит такие встречи. Согласитесь, что русский человек наделен особой ментальностью, ему, кроме очевидных преимуществ и выгод, нужно, чтобы еще множество факторов сработали.
А вы пользуетесь услугами «Билайн » ?
- Да, наша фирма является корпоративным клиентом этого сотового оператора. Мы давно оценили преимущества сервиса и тарифов B2B, сейчас присматриваемся к новинкам, которые предлагает «Билайн» Бизнес.
Заинтересовал Вас какой-либо из представленных сервисов ?
- Да, хочу более подробно посмотреть на «Pay-me». Одно из направлений моего бизнеса - доставка цветов, как раз могло бы с помощью этого сервиса получить дополнительных клиентов. Возможности «Pay-me» такие же, как у обычного экваринга, но банки в любом случае предъявляют к клиенту более жесткие требования. Почему бы не стать потребителем этой услуги?
Как Вы оцениваете перспективы продвижения сервиса в Кирове?
- Он будет востребован через год, максимум через полтора...
По словам же Сергея Киселёва, оба этих мобильных продукта получат максимальное распространение у нас, на Вятке, уже в ближайшие полгода. Масштабно мыслящие бизнесмены с помощью высокотехнологичных программ, предлагаемых «Билайн», смогут выстраивать действительно мощный бизнес.
На что могут рассчитывать обычные потребители? На то, что прогресс будет двигаться семимильными шагами, и в самом отдаленном уголке Кировской области «Pay-me» заменит наличные расчеты. У нас достаточно людей с европейским мышлением и день от дня их будет больше. Ну все, будем в «Билайне» !
*Цена действительна при подключении тарифного плана «Идеальный баланс 400» (включает пакет местных, междугородных минут, интернета и SMS) с абонентской платой 250 руб./мес. на 12 месяцев на территории Кировской области. Стоимость мобильного терминала оплаты «Pay-me» без подключения составляет 1600 руб. Цены указаны с НДС.